Menyediakan Kedai - Memikat Pelanggan Anda

Pepatah lama "terasan pertama dikira" dan "anda tidak akan mendapat peluang kedua untuk membuat tanggapan pertama" tidak mungkin lebih benar apabila digunakan pada profesion runcit. Matlamat pameran kedai adalah untuk menarik perhatian pelanggan dan melainkan jika premis anda kelihatan menarik dan mesra, bakal pelanggan anda hanya akan menjadi orang yang lalu lalang. Kita semua telah melihat pembeli-belah mengintai ke tingkap kedai, teragak-agak di tepi pintu dan kemudian menukar fikiran dan berjalan melewati. Mengapa mereka berbuat demikian?

Mungkin paparan kedai anda terlalu tidak menarik. Dengan tidak menarik, yang saya maksudkan adalah kelengkapan kedai yang gelap dan suram, pencahayaan yang tidak mencukupi, terutamanya di tingkap kedai dan sama ada produk tidak mencukupi pada paparan atau terlalu banyak barang, bersesak-sesak atau bercelaru. Dapatkan paparan anda dengan betul, dengan rak dan kelengkapan kedai yang bersih dan bersih serta penggunaan peletakan produk yang bijak dan anda lebih berkemungkinan berjaya menarik bakal pelanggan. Dapatkan pelanggan melalui pintu dan separuh pertempuran anda dimenangi!

Jadi, bagaimana anda memenangi separuh lagi pertempuran? Sebenarnya membawa pelanggan anda melalui pintu adalah satu perkara, tetapi kini anda perlu menjual produk anda. Salah satu faktor yang paling penting ialah memastikan produk anda disusun secara logik dan jabatan anda ditakrifkan dengan baik. Penggunaan mahir pameran dan kelengkapan kedai, termasuk kabinet, rak, cangkuk bakul, panel dan kaunter "Slatwall" boleh laras akan membantu anda dalam tugasan ini. Pelabelan produk yang jelas dan tawaran istimewa atau tiket jualan akan membantu menarik perhatian pelanggan. Jika boleh, keluarkan sampel produk dari kotaknya atau pembungkusan lain dan paparkannya dengan menarik, sebaik-baiknya dengan produk pelengkap lain.

Ini bagus untuk memberi pelanggan idea tentang cara mereka boleh menggunakan produk dan juga menggalakkan mereka membeli item aksesori. Menyediakan penguji untuk minyak wangi dan kosmetik serta bilik persalinan yang selesa. Pastikan bilangan cermin yang mencukupi disediakan di antara kelengkapan kedai anda - panjang penuh jika perlu. Saya telah perhatikan bahawa, di banyak kedai, apabila anda ingin mencuba sepasang cermin mata hitam, topi, jaket atau kot, anda perlu mencari cermin. Jika anda akhirnya menemui satu, kadangkala terlalu kecil untuk anda mempunyai idea yang betul sama ada item itu sesuai. Walaupun cermin panjang penuh tersedia, ia boleh dikaburkan sebahagiannya oleh rak pakaian atau barang lain, oleh itu menghalang pandangan yang betul. Ini adalah jenis ketidakpedulian terhadap perincian yang boleh menyebabkan anda kehilangan jualan.

Pastikan pengalaman membeli-belah adalah pengalaman yang menyenangkan dan selesa untuk pelanggan anda. Petua yang baik ialah menyediakan beberapa tempat duduk dan, jika ruang membenarkan, meja rendah dan beberapa bahan bacaan (ini sudah tentu boleh menjadi bahan bacaan syarikat). Ramai pembeli membawa "bahagian lain" mereka bersama mereka, yang mungkin menjadi bosan dan mendesak mereka untuk meninggalkan kedai lebih awal. Muzik latar belakang yang menyenangkan, aroma yang halus dan menenangkan serta pencahayaan yang baik yang tidak terlalu keras semuanya akan menghalang pelanggan anda daripada pergi dengan tergesa-gesa