Έργο αλυσίδας κοσμημάτων υψηλής ποιότητας στα ΗΑΕ

Πώς μοιάζει μια σχεδιαστική λύση που κερδίζει την έγκριση ενός πελάτη που είναι επίσης σχεδιαστής;

Έργο αλυσίδας κοσμημάτων υψηλής ποιότητας στα ΗΑΕ

Ιδρυμένη το 1999, η DG Display Showcase είναι μια εταιρεία που ειδικεύεται στο σχεδιασμό και την παραγωγή προθηκών υψηλής ποιότητας, αφιερωμένη στην παροχή στους πελάτες προθηκών υψηλής ποιότητας και αξίας που καλύπτουν τις ανάγκες τους για ποιότητα, αισθητική και πρακτικότητα. Το 2020, η DG Display Showcase συνεργάστηκε με την αλυσίδα κοσμημάτων υψηλής ποιότητας με έδρα τα ΗΑΕ, μια μάρκα κοσμημάτων με ισχυρή φήμη στη Μέση Ανατολή για την υψηλή ποιότητα, τον καινοτόμο σχεδιασμό και την άριστη εξυπηρέτησή της, για να προσφέρει στην μάρκα ένα νέο σχεδιασμό καταστημάτων και προθηκών κοσμημάτων υψηλής ποιότητας, μια συνεργασία που είχε πολλές προκλήσεις και στοιχεία να μοιραστεί.

Αυτή ήταν η πρώτη φορά που ο πελάτης προμηθεύτηκε προϊόντα από την Κίνα και, καθώς επρόκειτο για ένα έργο που ο πελάτης έλαβε πολύ σοβαρά υπόψη, ήταν πολύ προσεκτικός στην επιλογή των προμηθευτών. Ο πελάτης επισκέφθηκε πολλούς προμηθευτές βιτρινών κοσμημάτων στην Κίνα, αλλά κατά τη διαδικασία της προκαταρκτικής επικοινωνίας και της παραλαβής, δεν ήταν πολύ ικανοποιημένοι. Όταν φτάσαμε στην βιτρίνα της DG, πρώτα πήγα τον πελάτη να επισκεφτεί το κέντρο μάρκετινγκ, την αίθουσα εκθέσεών μας και το εργοστάσιό μας. Στη συνέχεια, παρείχαμε στον πελάτη πολλές θήκες και υλικά για αναφορά. Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας με όλη την επαγγελματική ομάδα της βιτρίνας της DG, ο πελάτης εξέφρασε τη μεγάλη ικανοποίησή του που όχι μόνο κατανοήσαμε γρήγορα τις ανάγκες του πελάτη, αλλά και δώσαμε συμβουλές από επαγγελματική οπτική γωνία, κάτι που ήταν το κλειδί για τη συνεργασία μας με τον πελάτη.

Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, μάθαμε ότι ο πελάτης είναι επίσης σχεδιαστής και έχει σαφή κατανόηση του στυλ και της τοποθέτησης του καταστήματος. Στη συνέχεια, οι επαγγελματίες σχεδιαστές της DG display showcase συνδύασαν τις ανάγκες του πελάτη, την τοποθέτηση της επωνυμίας του, τις ομάδες πελατών και άλλους παράγοντες για να δημιουργήσουν ένα σχέδιο σχεδιασμού για τον πελάτη. Αρχικά, ο πελάτης δεν ήταν πολύ ικανοποιημένος, αλλά μετά από επικοινωνία που διήρκεσε περισσότερο από ένα μήνα, συγκρούσεις και επανειλημμένες αναθεωρήσεις, το σχέδιο τελικά οριστικοποιήθηκε.

Το έργο στο σύνολό του υιοθετεί ένα μοντέρνο και πολυτελές στυλ, χρησιμοποιώντας απλές γραμμές και μεγάλες περιοχές χρυσού ως κύριο χρώμα, με μια αλλαγή σε μεταλλικά και ξύλινα υλικά σε χρώμα ορείχαλκου για να δημιουργήσει μια ευγενή και πολυτελή ατμόσφαιρα. Ταυτόχρονα, στον σχεδιασμό του φωτισμού, χρησιμοποιείται μια ποικιλία τεχνικών φωτισμού για να δημιουργήσει μια δυναμική και πλούσια χωρική ατμόσφαιρα μέσω των εφέ της προβολής και της εστίασης του φωτός, καθιστώντας τα κοσμήματα που εκτίθενται πιο ξεχωριστά. Το συνολικό στυλ είναι απλό και ατμοσφαιρικό χωρίς να χάνει την κομψότητα, γεγονός που όχι μόνο αναδεικνύει την ευγενή ποιότητα των κοσμημάτων, αλλά επιτρέπει επίσης στους πελάτες να έχουν μια καλύτερη εμπειρία βύθισης και θέασης. Αξίζει να σημειωθεί ότι ολόκληρος ο σχεδιασμός του καταστήματος έχει μια έντονη αίσθηση χώρου και τεχνολογίας. Το σχέδιο σχεδιασμού αξιοποιεί πλήρως τον χώρο του καταστήματος για να δημιουργήσει μια αίσθηση ευρύχωρου και ανοιχτού χώρου, με λογική διαίρεση χώρου, η οποία βοηθά στον σχεδιασμό της κίνησης του καταστήματος και στη βελτίωση της άνεσης των πελατών. Ταυτόχρονα, η προηγμένη τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένων των έξυπνων συστημάτων ανοίγματος, των έξυπνων ρυθμιζόμενων συστημάτων φωτισμού κ.λπ., χρησιμοποιήθηκε εκτενώς για να ενισχύσει την αίσθηση της μόδας και της τεχνολογίας ολόκληρης της περιοχής προβολής, επιτρέποντας παράλληλα στους πελάτες να κατανοήσουν τις λεπτομέρειες και τα χαρακτηριστικά των κοσμημάτων πιο διαισθητικά.

Αφού ολοκληρώθηκε το σχέδιο σχεδιασμού, ξεκινήσαμε τη διαδικασία υποβολής παραγγελιών και παραγωγής. Όλα στο έργο κύλησαν ομαλά σύμφωνα με το σχέδιο σχεδιασμού, αλλά ο πελάτης ήταν πολύ προσεκτικός στη λεπτομέρεια και γι' αυτό μας ζήτησε να δοκιμάσουμε το προϊόν πριν από τη μαζική παραγωγή. Αφού ολοκληρώθηκε η δοκιμή, ο πελάτης πέταξε ξανά από το Ντουμπάι στον χώρο παραγωγής. Κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης, διαπιστώσαμε ότι ένα από τα βιτρίνες είχε μια ελαφριά τράνταγμα, οπότε αρχίσαμε να επικοινωνούμε με τον πελάτη σχετικά με τη λύση. Στην αρχή, ήμασταν όλοι παγιδευμένοι σε αυτό το πρόβλημα, αλλά ο πελάτης έδωσε μεγάλη σημασία σε αυτό το έργο και η ομάδα της DG display showcase ήταν επίσης πολύ συνεργάσιμη και συζητήσαμε και προσπαθήσαμε μαζί για αυτό το πρόβλημα. Μετά από πολλές δοκιμές, τελικά λύσαμε το πρόβλημα και φτιάξαμε την βιτρίνα τέλεια, το οποίο είναι αποτέλεσμα των κοινών προσπαθειών της DG και του πελάτη. Σε αυτή τη διαδικασία, δίνουμε μεγάλη σημασία στην επικοινωνία με τους πελάτες, όχι μεταθέτοντας τις ευθύνες ο ένας στον άλλον, αλλά ως ομάδα για να αντιμετωπίσουμε και να λύσουμε το πρόβλημα μαζί, είμαστε επίσης πολύ ευγνώμονες για την υποστήριξη και την εμπιστοσύνη που μας έδωσαν οι πελάτες.

Μετά την ολοκλήρωση της δοκιμής, η βιτρίνα DG ξεκίνησε τη μαζική παραγωγή και τη δοκιμαστική συναρμολόγηση στο εργοστάσιο. Μετά τη δοκιμαστική εγκατάσταση, ο πελάτης έφτασε αεροπορικώς από το Ντουμπάι μία φορά για να επιθεωρήσει το προϊόν. Ο πελάτης επιθεώρησε κάθε πτυχή και κάθε λεπτομέρεια του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένου του μεγέθους, του υλικού, της κατασκευής κ.λπ. Τέλος, ο πελάτης έμεινε πολύ ικανοποιημένος με το τελικό προϊόν μας. Στη συνέχεια, κανονίσαμε μια επαγγελματική εταιρεία logistics να παραδώσει την βιτρίνα στο κατάστημα του πελάτη σύμφωνα με το πρόγραμμα και παρείχαμε στον πελάτη λεπτομερή σχέδια εγκατάστασης, βίντεο εγκατάστασης, ηλεκτρονικές οδηγίες εγκατάστασης και εκπαίδευση για καθημερινή χρήση, συντήρηση και μέτρα έκτακτης ανάγκης.

Η επιτυχής ολοκλήρωση του έργου όχι μόνο έδωσε στον πελάτη ένα τέλειο κοσμηματοπωλείο, αλλά του έδωσε επίσης μια πολύ επιδραστική και εντυπωσιακή εικόνα στην τοπική περιοχή και βοήθησε στην ενίσχυση της επιχείρησής του. Ταυτόχρονα, η DG display showcase απέκτησε επίσης πολλή εμπειρία και διδάγματα από αυτό το έργο. Μέσω των συνεχών προσπαθειών και των δύο πλευρών στο έργο, η εμπιστοσύνη και η επικοινωνία μεταξύ εμάς και του πελάτη έγιναν βαθύτερες, επιτρέποντάς μας να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες τους και να τους παρέχουμε πιο οικεία και επαγγελματικές υπηρεσίες, οι οποίες τέθηκαν επίσης σε μια σταθερή βάση για μελλοντική συνεργασία μεταξύ των δύο πλευρών. Τις επόμενες ημέρες, η DG display showcase θα τηρεί πάντα την έννοια της εγκάρδιας εξυπηρέτησης, με την πιο επαγγελματική στάση εξυπηρέτησης, την πιο υψηλής ποιότητας και αποτελεσματική εργασία σε κάθε πελάτη που έρχεται στην DG display showcase, για να βοηθήσει τους πελάτες να επιτύχουν αξία και επιρροή στην επωνυμία τους και να προσπαθήσουν να δημιουργήσουν μια εθνική επωνυμία στον τομέα των κινεζικών προθηκών και την πιο ισχυρή επωνυμία προθηκών στον κόσμο!