Project voor een high-end juweliersketen in de VAE

Hoe ziet een ontwerpoplossing eruit die de goedkeuring krijgt van een klant die tevens ontwerper is?

Project voor een high-end juweliersketen in de VAE

DG Display Showcase, opgericht in 1999, is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerp en de productie van hoogwaardige vitrines. Het bedrijf streeft ernaar klanten hoogwaardige, waardevolle vitrines te bieden die voldoen aan hun behoeften op het gebied van kwaliteit, esthetiek en functionaliteit. In 2020 ging DG Display Showcase een samenwerking aan met de in de VAE gevestigde high-end juweliersketen, een sieradenmerk met een sterke reputatie in het Midden-Oosten vanwege de hoge kwaliteit, het innovatieve design en de uitstekende service. Het bedrijf werd voorzien van een nieuw winkelontwerp en hoogwaardige sieradenvitrines. Deze samenwerking ging gepaard met veel uitdagingen en aspecten.

Dit was de eerste keer dat de klant in China inkoopde, en aangezien dit een project was dat de klant zeer serieus nam, was hij zeer zorgvuldig in de selectie van leveranciers. De klant bezocht veel leveranciers van sieradenshowcases in China, maar tijdens de voorbereidende communicatie en het aanmeren waren ze niet erg tevreden. Toen we bij DG Display Showcase aankwamen, nam ik de klant eerst mee naar ons marketingcentrum, onze showroom en onze fabriek. Daarna voorzagen we de klant van diverse kasten en materialen ter referentie. Tijdens het contact met het volledige professionele team van DG Display Showcase gaf de klant aan zeer tevreden te zijn dat we niet alleen snel de behoeften van de klant begrepen, maar ook vanuit een professioneel perspectief advies gaven, wat essentieel was voor onze samenwerking met de klant.

Tijdens de communicatie kwamen we erachter dat de klant ook ontwerper is en een duidelijk beeld heeft van de stijl en positionering van de winkel. Vervolgens combineerden de professionele ontwerpers van DG Display Showcase de behoeften van de klant, de merkpositionering, de klantgroepen en andere factoren om een ​​ontwerpplan voor de klant te maken. Aanvankelijk was de klant niet erg tevreden, maar na meer dan een maand lang communiceren, botsen en herhaaldelijke herzieningen, was het plan eindelijk definitief.

Het project als geheel heeft een moderne en luxueuze stijl, met eenvoudige lijnen en grote goudkleurige vlakken als hoofdkleur, afgewisseld met messingkleurige metalen en houten materialen om een ​​nobele en luxueuze sfeer te creëren. Tegelijkertijd is in het lichtontwerp gebruikgemaakt van diverse lichttechnieken om een ​​dynamische en rijke ruimtelijke sfeer te creëren door middel van lichtprojectie en focus, waardoor de tentoongestelde sieraden nog opvallender worden. De algehele stijl is eenvoudig en sfeervol zonder aan verfijning in te boeten, wat niet alleen de nobele kwaliteit van de sieraden benadrukt, maar ook zorgt voor een betere kijkervaring voor klanten. Het is vermeldenswaard dat het gehele winkelontwerp een sterk gevoel van ruimte en technologie uitstraalt. Het ontwerp maakt optimaal gebruik van de winkelruimte om een ​​ruimtelijk en open gevoel te creëren, met een redelijke ruimteverdeling, wat helpt bij het plannen van de winkelbewegingen en het verbeteren van het comfort van klanten. Tegelijkertijd is er uitgebreid gebruikgemaakt van geavanceerde technologie, waaronder intelligente openingssystemen, intelligente instelbare verlichtingssystemen, enz., om het gevoel voor mode en technologie in de gehele expositieruimte te versterken, terwijl klanten de details en kenmerken van de sieraden intuïtiever kunnen begrijpen.

Nadat het ontwerp was afgerond, zijn we begonnen met het plaatsen van bestellingen en de productie. Alles in het project verliep soepel volgens het ontwerp, maar de klant was zeer detailgericht en vroeg ons daarom om een ​​monster van het product te nemen vóór de massaproductie. Nadat de proefdruk was voltooid, vloog de klant vanuit Dubai weer terug naar de productielocatie. Tijdens de inspectie ontdekten we dat een van de vitrines licht trilde, dus begonnen we met de klant te communiceren over de oplossing. Aanvankelijk zaten we allemaal vast met dit probleem, maar de klant hechtte veel waarde aan dit project en het team van DG Display Showcase was ook zeer coöperatief. We hebben dit probleem samen besproken en geprobeerd. Na vele tests hebben we het probleem uiteindelijk opgelost en de vitrine perfect gemaakt, wat het resultaat is van de gezamenlijke inspanningen van DG en de klant. In dit proces hechten we veel waarde aan communicatie met klanten, niet aan het afschuiven van verantwoordelijkheden naar elkaar, maar aan het samen als team aanpakken en oplossen van het probleem. We zijn ook zeer dankbaar voor de steun en het vertrouwen dat klanten ons geven.

Nadat de proefdruk was voltooid, begon de massaproductie en de proefmontage van de DG-vitrine in de fabriek. Na de proefinstallatie vloog de klant één keer vanuit Dubai om het product te inspecteren. De klant inspecteerde elk aspect en elk detail van het product, inclusief de afmetingen, het materiaal, de afwerking, enz. Uiteindelijk was de klant zeer tevreden met ons eindproduct. Vervolgens regelden we een professioneel logistiek bedrijf om de vitrine volgens planning bij de winkel van de klant af te leveren en voorzagen we de klant van gedetailleerde installatietekeningen, installatievideo's, online installatiehandleidingen en training voor dagelijks gebruik, onderhoud en noodmaatregelen.

De succesvolle afronding van het project leverde de klant niet alleen een perfecte juwelierszaak op, maar ook een zeer invloedrijk en indrukwekkend imago in de regio, wat bijdroeg aan de groei van hun bedrijf. Tegelijkertijd heeft DG Display Showcase veel ervaring en lessen opgedaan tijdens dit project. Door de voortdurende inspanningen van beide partijen in het project is het vertrouwen en de communicatie tussen ons en de klant versterkt, waardoor we hun behoeften beter konden begrijpen en hen intiemere en professionelere diensten konden bieden. Dit heeft tevens een solide basis gelegd voor toekomstige samenwerking tussen beide partijen. In de komende dagen zal DG Display Showcase altijd vasthouden aan het concept van oprechte service, met de meest professionele servicehouding, de meest hoogwaardige en efficiënte werkefficiëntie voor elke klant die naar DG Display Showcase komt, om klanten te helpen merkwaarde en invloed te creëren en te streven naar het creëren van een nationaal merk op het gebied van Chinese vitrines en het krachtigste vitrinemerk ter wereld!