مشروع علامة تجارية لسلسلة مجوهرات راقية في الإمارات العربية المتحدة

كيف يبدو حل التصميم الذي يحظى بموافقة العميل الذي هو أيضًا مصمم؟

مشروع علامة تجارية لسلسلة مجوهرات راقية في الإمارات العربية المتحدة

تأسست شركة دي جي ديسبلاي شو كيس عام ١٩٩٩، وهي شركة متخصصة في تصميم وإنتاج خزائن عرض فاخرة، ملتزمة بتزويد العملاء بخزائن عرض عالية الجودة والقيمة، تلبي احتياجاتهم من حيث الجودة والجمال والتطبيق العملي. في عام ٢٠٢٠، دخلت دي جي ديسبلاي شو كيس في شراكة مع سلسلة المجوهرات الفاخرة الإماراتية، وهي علامة تجارية للمجوهرات تتمتع بسمعة طيبة في الشرق الأوسط بفضل جودتها العالية وتصميمها المبتكر وخدماتها المتميزة، لتزويدها بتصميم جديد للمتجر وخزائن عرض مجوهرات عالية الجودة، في شراكة اتسمت بالعديد من التحديات والجوانب المشتركة.

كانت هذه هي المرة الأولى التي يلجأ فيها العميل إلى الصين، ولأن هذا المشروع كان محل اهتمام كبير، فقد كان دقيقًا للغاية في اختيار الموردين. زار العميل العديد من موردي واجهات عرض المجوهرات في الصين، ولكن خلال عملية التواصل الأولي والتوصيل، لم يكونوا راضين تمامًا. عندما وصلنا إلى معرض DG، اصطحبت العميل أولاً لزيارة مركز التسويق وصالة العرض والمصنع. بعد ذلك، قدمنا ​​له العديد من الصناديق والمواد للرجوع إليها. خلال التواصل مع الفريق المحترف بأكمله في معرض DG، أعرب العميل عن رضاه الكبير لأننا لم نفهم احتياجاته بسرعة فحسب، بل قدمنا ​​أيضًا المشورة من منظور احترافي، وكان هذا هو مفتاح تعاوننا معه.

خلال التواصل، علمنا أن العميل مصممٌ أيضًا، ولديه فهمٌ واضحٌ لأسلوب المتجر وموقعه. ثم قام مصممو DG Display Exhibition المحترفون بدمج احتياجات العميل، ومكانة علامته التجارية، وفئات عملائه، وعوامل أخرى لوضع خطة تصميم خاصة به. في البداية، لم يكن العميل راضيًا تمامًا، ولكن بعد أكثر من شهر من التواصل والنقاشات والمراجعات المتكررة، تم الانتهاء من الخطة.

يتبنى المشروع ككل أسلوبًا عصريًا وفخمًا، باستخدام خطوط بسيطة ومساحات واسعة من الذهب كلون رئيسي، مع تغيير في المواد المعدنية والخشبية ذات اللون النحاسي لخلق جو فخم ونبيل. في الوقت نفسه، تُستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات الإضاءة في تصميم الإضاءة لخلق جو مكاني ديناميكي وغني من خلال تأثيرات إسقاط الضوء وتركيزه، مما يجعل المجوهرات المعروضة أكثر تميزًا. يتميز الأسلوب العام بالبساطة والجو العام دون فقدان الرقي، مما لا يبرز الجودة الرفيعة للمجوهرات فحسب، بل يتيح أيضًا للعملاء الاستمتاع بتجربة غامرة ومشاهدة أفضل. تجدر الإشارة إلى أن تصميم المتجر بأكمله يتميز بإحساس قوي بالمساحة والتكنولوجيا. تستفيد خطة التصميم بالكامل من مساحة المتجر لخلق شعور واسع ومفتوح، مع تقسيم معقول للمساحة، مما يساعد على تخطيط حركة المتجر وتحسين راحة العملاء. وفي الوقت نفسه، تم استخدام التكنولوجيا المتقدمة، بما في ذلك أنظمة الفتح الذكية، وأنظمة الإضاءة الذكية القابلة للتعديل، وما إلى ذلك، على نطاق واسع لتعزيز الشعور بالأناقة والتكنولوجيا في منطقة العرض بأكملها، مع تمكين العملاء من فهم تفاصيل وخصائص المجوهرات بشكل أكثر حدسيًا.

بعد اكتمال خطة التصميم، بدأنا عملية تقديم الطلبات والإنتاج. سارت الأمور بسلاسة وفقًا لخطة التصميم، إلا أن العميل كان شديد الاهتمام بالتفاصيل، فطلب منا تجربة المنتج قبل الإنتاج الضخم. بعد انتهاء مرحلة الاختبار، سافر العميل من دبي إلى موقع الإنتاج مرة أخرى. خلال عملية الفحص، لاحظنا اهتزازًا طفيفًا في إحدى خزائن العرض، فبدأنا بالتواصل معه لإيجاد الحل. في البداية، كنا جميعًا محاصرين بهذه المشكلة، لكن العميل أولى أهمية كبيرة لهذا المشروع، وكان فريق DG لواجهات العرض متعاونًا للغاية، وناقشنا المشكلة وحاولنا حلها معًا. بعد العديد من الاختبارات، نجحنا أخيرًا في حل المشكلة وجعلنا خزانة العرض مثالية، وهو ثمرة جهود DG والعميل المشتركة. في هذه العملية، نولي أهمية كبيرة للتواصل مع العملاء، دون إلقاء اللوم على بعضنا البعض، بل كفريق واحد لمواجهة المشكلة وحلها معًا، ونحن ممتنون جدًا لدعم العملاء وثقتهم بنا.

بعد انتهاء أعمال الاختبار، بدأ إنتاج واجهة عرض DG بكميات كبيرة وتجميعها تجريبيًا في المصنع. بعد التركيب التجريبي، سافر العميل من دبي مرة واحدة لمعاينة المنتج. فحص العميل جميع جوانبه وتفصيلاته، بما في ذلك الحجم والمواد وجودة الصنع، وغيرها. في النهاية، كان العميل راضيًا تمامًا عن منتجنا النهائي. ثم اتفقنا مع شركة لوجستية متخصصة لتوصيل واجهة العرض إلى متجر العميل في الموعد المحدد، وزودناه برسومات التركيب التفصيلية، وفيديوهات التركيب، وإرشادات التركيب عبر الإنترنت، والتدريب على الاستخدام اليومي والصيانة وإجراءات الطوارئ.

إن النجاح في إتمام المشروع لم يمنح العميل متجر مجوهرات مثاليًا فحسب، بل منحه أيضًا صورة مؤثرة للغاية ومثيرة للإعجاب في المنطقة المحلية، وساعد في تعزيز أعماله. في الوقت نفسه، اكتسبت DG display exhibitor أيضًا الكثير من الخبرة والدروس المستفادة من هذا المشروع. من خلال الجهود المتواصلة لكلا الجانبين في المشروع، أصبحت الثقة والتواصل بيننا وبين العميل أعمق، مما سمح لنا بفهم احتياجاتهم بشكل أفضل وتزويدهم بخدمات أكثر حميمية واحترافية، مما وضع أيضًا أساسًا متينًا للتعاون المستقبلي بين الجانبين. في الأيام التالية، ستلتزم DG display exhibitor دائمًا بمفهوم الخدمة القلبية، مع موقف الخدمة الأكثر احترافية، وأعلى جودة وكفاءة عمل لكل عميل يأتي إلى DG display exhibitor، لمساعدة العملاء على تحقيق قيمة العلامة التجارية وتأثيرها، والسعي لإنشاء علامة تجارية وطنية في مجال علب العرض الصينية وأقوى علامة تجارية لعلب العرض في العالم!