Projekt for eksklusiv smykkekæde i UAE

Hvordan ser en designløsning ud, der vinder godkendelse hos en klient, der også er designer?

Projekt for eksklusiv smykkekæde i UAE

DG Display Showcase blev grundlagt i 1999 og er en virksomhed, der specialiserer sig i design og produktion af eksklusive vitrineskabe. Virksomheden er dedikeret til at give kunderne vitrineskabe af høj kvalitet og værdi, der opfylder deres behov for kvalitet, æstetik og praktisk anvendelighed. I 2020 indgik DG Display Showcase et partnerskab med den UAE-baserede high-end smykkekæde, et smykkemærke med et stærkt ry i Mellemøsten for sin høje kvalitet, innovative design og fremragende service, for at give mærket et nyt butiksdesign og smykkedisplays af høj kvalitet. Et partnerskab, der bød på mange udfordringer og elementer.

Dette var første gang, kunden brugte leverandører i Kina, og da dette var et projekt, som kunden tog meget alvorligt, var kunden meget omhyggelig med at vælge leverandører. Kunden besøgte mange leverandører af smykkeudstillinger i Kina, men under den indledende kommunikation og docking var de ikke særlig tilfredse. Da vi ankom til DG Display Showcase, tog jeg først kunden med på et besøg i vores marketingcenter, showroom og fabrik. Derefter gav vi kunden mange cases og materialer til reference. Under kommunikationen med hele det professionelle team hos DG Display Showcase udtrykte kunden stor tilfredshed med, at vi ikke kun forstod kundens behov hurtigt, men også gav rådgivning ud fra et professionelt perspektiv, hvilket var nøglen til vores samarbejde med kunden.

Under kommunikationen fandt vi ud af, at klienten også er designer og har en klar forståelse af butikkens stil og positionering. Derefter kombinerede DG display showcases professionelle designere klientens behov, brandpositionering, kundegrupper og andre faktorer for at skabe en designplan for klienten. I starten var klienten ikke særlig tilfreds, men efter mere end en måneds kommunikation, sammenstød og gentagne revisioner blev planen endelig færdiggjort.

Projektet som helhed har en moderne og luksuriøs stil med enkle linjer og store områder af guld som hovedfarve, med en ændring af messingfarvede metalliske og træmaterialer for at skabe en elegant og luksuriøs atmosfære. Samtidig anvendes en række forskellige belysningsteknikker i lysdesignet for at skabe en dynamisk og rig rumlig atmosfære gennem effekterne af lysprojektion og fokus, hvilket gør de udstillede smykker mere enestående. Den overordnede stil er enkel og atmosfærisk uden at miste sofistikering, hvilket ikke kun fremhæver smykkernes ædle kvalitet, men også giver kunderne en bedre fordybelse og seeroplevelse. Det er værd at nævne, at hele butiksdesignet har en stærk sans for rummelighed og teknologi. Designplanen udnytter butikspladsen fuldt ud til at skabe en rummelig og åben følelse med rimelig rumopdeling, hvilket hjælper med at planlægge butikkens bevægelser og forbedre kundernes komfort. Samtidig blev avanceret teknologi, herunder intelligente åbningssystemer, intelligente justerbare belysningssystemer osv., brugt i vid udstrækning for at forbedre sansen for mode og teknologi i hele udstillingsområdet, samtidig med at kunderne kan forstå smykkernes detaljer og egenskaber mere intuitivt.

Efter designplanen var færdig, begyndte vi at gå i gang med at afgive ordrer og producere. Alt i projektet gik glat i henhold til designplanen, men klienten var meget detaljeorienteret og bad os derfor om at prøve produktet før masseproduktion. Efter prøvetrykningen var færdig, fløj klienten fra Dubai til produktionsstedet igen. Under inspektionen fandt vi, at et af udstillingsskabene rystede en smule, så vi begyndte at kommunikere med klienten om løsningen. I starten var vi alle fanget af dette problem, men klienten lagde stor vægt på dette projekt, og teamet hos DG-udstillingsmontren var også meget samarbejdsvillige, og vi diskuterede og forsøgte sammen at løse dette problem. Efter mange tests løste vi endelig problemet og gjorde udstillingsmontren perfekt, hvilket er resultatet af DG's og klientens fælles indsats. I denne proces lægger vi stor vægt på kommunikation med kunderne, ikke at flytte ansvaret over på hinanden, men som et team for at møde og løse problemet sammen. Vi er også meget taknemmelige for den støtte og tillid, som kunderne har vist os.

Efter prøvetagningen var færdig, begyndte DG-montren at blive masseproduceret og prøvemonteret på fabrikken. Efter prøveinstallationen fløj kunden ind fra Dubai én gang for at inspicere produktet. Kunden inspicerede alle aspekter og detaljer af produktet, herunder størrelse, materiale, udførelse osv. Endelig var kunden meget tilfreds med vores færdige produkt. Vi arrangerede derefter, at et professionelt logistikfirma leverede montre til kundens butik som aftalt og gav kunden detaljerede installationstegninger, installationsvideoer, online installationsvejledning og træning i daglig brug, vedligeholdelse og nødforanstaltninger.

Den vellykkede gennemførelse af projektet gav ikke kun kunden en perfekt smykkebutik, men også et meget indflydelsesrigt og imponerende image i lokalområdet og hjalp med at forbedre deres forretning. Samtidig fik DG Display Showcase også en masse erfaring og læring fra dette projekt. Gennem den kontinuerlige indsats fra begge sider i projektet blev tilliden og kommunikationen mellem os og kunden dybere, hvilket gjorde det muligt for os bedre at forstå deres behov og give dem mere intime og professionelle tjenester, hvilket også lagde et solidt fundament for fremtidigt samarbejde mellem begge sider. I de følgende dage vil DG Display Showcase altid holde sig til konceptet om hjertevarm service, med den mest professionelle serviceindstilling, den mest høje kvalitet og effektive arbejdseffektivitet til hver kunde, der kommer til DG Display Showcase, for at hjælpe kunderne med at opnå brandværdi og indflydelse og stræbe efter at skabe et nationalt brand inden for kinesiske montre og det mest kraftfulde montremærke i verden!