Avstraliyanın yüksək səviyyəli zərgərlik brendi layihəsi

DG Display Showcase-in texnologiya və yaradıcılıq vasitəsilə müştərilərin ağrı nöqtələrini necə həll etdiyinə baxın

Avstraliyanın yüksək səviyyəli zərgərlik brendi layihəsi

Müştəri DG Display Showcase haqqında ilk dəfə canlı tədbirdə öyrəndi. Bir çox şirkətlər arasında müştəri DG haqqında dərin təəssürat yaratdı və o zaman müştəri bizimlə ünsiyyət qurmadı, bizi səssizcə izlədi. Tədbirdən sonra müştəri yerli tikinti şirkəti vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladı. Müştərinin vitrin dizaynına, ölçüsünə və detallarına dair ciddi tələbləri olsa da, müştəri artıq tədbir yerində bizim peşəkarlığımızı və işimizi yoxladıqdan sonra, müştəri də bizim gücümüzə çox müsbət yanaşdı. Üçüncü tərəf bizimlə əlaqə saxladıqdan sonra ilk dəfə sifarişçinin rəsmlərini göndərdik ki, onların həyata keçirilə biləcəyini soruşduq. DG ekran vitrinindən müsbət cavab aldıqdan sonra müştəri üçüncü tərəfə saytın yoxlanılması və prosesin uyğunlaşdırılması üçün DG Display Showcase-in fabrikinə gəlməyi tapşırdı.

Üçüncü tərəf DG Display Showcase-ə gəldikdən sonra biz onları DG-nin fabrikinə baş çəkdik. Səfər zamanı müştəri bizim peşəkarlığımızı, prosesimizi və xidmətimizi yüksək qiymətləndirdi və əməkdaşlıq əlaqələri təsdiqləndi. Layihə başlamazdan əvvəl, DG Display Showcase-in peşəkar zərgərlik vitrininin layihə komandası və üçüncü tərəf müştəriyə onların tələblərinə cavab verən mükəmməl məhsulun hazırlanmasında kömək etmək üçün müştəri tərəfindən təqdim olunan çertyojlar əsasında dərin ünsiyyət və müzakirə apardılar. Üçüncü tərəf müştərinin ehtiyaclarını və narahatlıqlarını bizə bildirdi, eyni zamanda DG Display Showcase də müştəriyə peşəkar nöqteyi-nəzərdən çoxlu məsləhətlər verdi. Üçüncü tərəf də müəyyən peşəkar biliklərə malik olduğundan, bütün ünsiyyət prosesi çox rəvan və səmərəli idi.

Bu müştəri detallara böyük diqqət yetirən bir patrondur. O, təkcə mağazanın dizaynı ilə bağlı özünəməxsus baxışlarına malik deyil, həm də məhsulların ölçüsünə, artikulyasiyanın əyriliyinə və digər detallara dair çox ciddi tələblərə malikdir. Onların arasında mağaza vitrininin istehsal materialı çoxlu sayda metal materiallardan hazırlanır və qalınlığı orta səviyyədən yüksəkdir, bu da müştərini metal materialın vahidliyinə böyük diqqət yetirməyə vadar edir. Digər müştərilərlə müqayisədə o, metal materialın vahidliyinə dair detallara çox yüksək tələblərə malikdir və bu, DG komandasının təkmilləşməsi üçün çox yaxşı fürsətdir.

Müştərinin tələblərinə cavab vermək üçün DG-nin peşəkar dizayn və istehsal komandası hərtərəfli müzakirə və prosesin təkmilləşdirilməsindən sonra metal materialın vahidliyini təmin etmək üçün bir sıra texniki vasitələr qəbul etdi. Əvvəla, biz material seçimi prosesində çox diqqətliyik və hər bir vitrin üçün metal material keyfiyyətinin ardıcıllığını təmin etmək üçün yalnız yüksək keyfiyyətli metal materialları seçirik. İkincisi, istehsal prosesində, hər bir vitrin ölçüsünün və artikulyasiya əyriliyinin ardıcıllığını təmin etmək üçün müştərilər tərəfindən təklif olunan ölçü və artikulyasiya əyriliyi tələblərinə ciddi şəkildə əməl edirik. Nəhayət, müştərinin metal materialın vahidliyinə dair tələblərinə nail olmaq üçün bir sıra sınaq və qəbul prosesləri vasitəsilə hər bir vitrin metal qalınlığının uyğunluğunu təmin edirik.

Bu məsələnin həlli növbəti layihənin istehsal mərhələsinə rəvan keçməsinə imkan verdi. İstehsal prosesi zamanı DG vitrini müştərinin tələblərinə cavab verən yüksək keyfiyyətli zərgərlik vitrinlərinin istehsalını təmin etmək üçün müştərinin çertyojlarına və tələblərinə ciddi şəkildə əməl edir. İstehsal dövründə istehsal prosesini vaxtaşırı müştəri ilə bölüşəcəyik və üçüncü tərəf də istehsal sahəsinə gələcək və yaranan hər hansı problemi vaxtında həll edəcək. İstehsal başa çatdıqdan sonra müştəri DG vitrininin fabrikinə şəxsən malları yoxlamaq üçün gəldi, müştəri çox razı qaldı, lakin eyni zamanda, müştəri bizə başqa bir tələb də verdi. Müştəri dedi: Mən sizin vitrininizdən çox razıyam, eyni effekti mağazamda təqdim etmək istəyirəm, o cümlədən bu şüşə parçası, mən də onu mükəmməl saxlamaq və kəsməmək istəyirəm.

Bütün layihədə “L” formalı şüşə parçası var idi və müştəri bu şüşə parçasının digər məhsullarla birlikdə hava yolu ilə bütöv şəkildə mağazaya çatmasını istəyirdi. Təcrübə və təhlükəsizlik baxımından DG vitrin müştəriyə şüşəni kəsib daşımağı tövsiyə etdi, lakin müştəri mükəmməl nəticə əldə etmək üçün bütün parçanı daşımaqda israr etdi. Gözlənildiyi kimi, şüşə müştərinin yerinə çatanda bir az qırıldı və nəhayət, müştəri problemi yerli həll etməli oldu. Burada DG vitrini hər kəsə xatırladır ki, iri həcmli yüklərin uzun məsafələrə daşınması prosesində həddən artıq mükəmməlliyə can atmayın və ilk növbədə təhlükəsizlik əsas məsələ olmalıdır.

Optimal dizayn, istehsal və daşınma ilə yanaşı, biz müştərilərimizə quraşdırma təlimatları, satışdan sonrakı qayğı və texniki xidmət xidmətləri də təqdim etdik. DG Display Showcase 2023-cü ildə Honq Konq Beynəlxalq Zərgərlik Sərgisində yenidən müştərilərimizlə görüşdü və müştərilərimiz çox həyəcanlandılar: Xidmətinizdən çox razıyam. Mağazalarım çox gözəldir və biznesim yaxşıdır. Çox sağ olun. DG həmçinin müştərilərimizə davamlı dəstək və etibarlarına görə təşəkkür etmək istəyir. Hər dəfə birlikdə işlədiyimiz zaman DG böyüyür ki, bu da şirkət üçün puldan daha dəyərli qazancdır. Biz müştərilərimizin ehtiyaclarını və bazar tendensiyalarını başa düşməyə davam edəcəyik və müştərilərimizə keyfiyyətli məhsul və xidmətlər, eləcə də daha fərdiləşdirilmiş və innovativ həllər təqdim etməyə sadiqik.