Prosjekt for australsk eksklusivt smykkemerke

Se hvordan DG Display Showcase løser kundenes smertepunkter gjennom teknologi og kreativitet

Prosjekt for australsk eksklusivt smykkemerke

Første gang klienten hørte om DG Display Showcase var på et live-arrangement. Blant mange selskaper hadde klienten et dypt inntrykk av DG, og på det tidspunktet kommuniserte ikke klienten med oss, men fulgte oss i stillhet. Etter arrangementet tok klienten kontakt med oss ​​gjennom et lokalt byggefirma. Selv om kunden hadde strenge krav til design, størrelse og detaljer på utstillingsmøblene, var kunden også veldig positiv til vår styrke etter at kunden allerede hadde inspisert vår profesjonalitet og utførelse på arrangementsstedet. Etter at tredjeparten tok kontakt med oss, sendte vi kundens tegninger for første gang for å spørre om de kunne realiseres. Etter å ha mottatt det positive svaret fra DG Display Showcase, bestilte klienten tredjeparten til å komme til DG Display Showcases fabrikk for inspeksjon av stedet og prosessmatching.

Etter at tredjeparten kom til DG Display Showcase, tok vi dem med på et besøk til DGs fabrikk. Under besøket ga klienten stor anerkjennelse for vår profesjonalitet, prosesser og service, og samarbeidsforholdet ble bekreftet. Før prosjektet startet, gjennomførte DG Display Showcases profesjonelle smykkeutstillingsprosjektteam og tredjeparten en grundig kommunikasjon og diskusjon basert på tegningene levert av klienten for å hjelpe klienten med å lage et perfekt produkt som oppfyller deres krav. Tredjeparten uttrykte klientens behov og bekymringer til oss, mens DG Display Showcase også ga klienten mange råd fra et profesjonelt perspektiv. Siden tredjeparten også hadde noe faglig kunnskap, var hele kommunikasjonsprosessen veldig smidig og effektiv.

Denne klienten er en sjef som legger stor vekt på detaljer. Han har ikke bare sine egne unike synspunkter på butikkens design, men har også svært strenge krav til størrelsen på produktene, krumningen av leddene og andre detaljer. Blant annet er produksjonsmaterialet til butikkmonteret laget av et stort antall metallmaterialer, og tykkelsen er høyere enn gjennomsnittet, noe som gjør at kunden legger stor vekt på ensartetheten til metallmaterialet. Sammenlignet med andre kunder har han svært høye krav til detaljene i metallmaterialets ensartethet, noe som er en veldig god mulighet for DG-teamet til å forbedre seg.

For å møte kundenes krav, har DGs profesjonelle design- og produksjonsteam tatt i bruk en rekke tekniske tiltak for å sikre ensartethet i metallmaterialet etter grundige diskusjoner og prosessforbedringer. Først og fremst er vi svært nøye i materialvalgsprosessen og velger kun metallmaterialer av overlegen kvalitet for å sikre ensartet kvalitet på metallmaterialet til hver utstillingsmontre. For det andre følger vi strengt kravene til størrelse og artikulasjonskrumning som kundene foreslår i produksjonsprosessen for å sikre ensartet størrelse og artikulasjonskrumning for hver utstillingsmontre. Til slutt sikrer vi ensartet metalltykkelse for hver utstillingsmontre gjennom en rekke test- og godkjenningsprosesser, for å oppnå kundens krav til ensartethet i metallmaterialet.

Løsningen på dette problemet gjorde at det neste prosjektet kunne gå problemfritt inn i produksjonsfasen. Under produksjonsprosessen følger DG-displaymontren kundens tegninger og krav strengt for å sikre produksjon av smykkemontre av høy kvalitet som oppfyller kundens krav. I løpet av produksjonsperioden vil vi dele produksjonsfremdriften med kunden fra tid til annen, og en tredjepart vil også komme til produksjonsstedet for å kommunisere og håndtere eventuelle problemer som oppstår i tide. Etter at produksjonen var fullført, kom kunden til DG-displaymontrens fabrikk for å inspisere varene personlig. Kunden var veldig fornøyd, men samtidig ga kunden oss også et annet krav. Kunden sa: Jeg er veldig fornøyd med utstillingen deres. Jeg ønsker å presentere den samme effekten i butikken min, inkludert dette glassstykket. Jeg ønsker også å holde det perfekt og ikke kutte det.

Det var et L-formet glassstykke i hele prosjektet, og klienten ønsket at dette glassstykket skulle ankomme butikken intakt, sammen med andre produkter, med fly. Fra et erfarings- og sikkerhetsperspektiv rådet DG-displayshowcase klienten til å kutte glasset og transportere det, men klienten insisterte på å transportere hele stykket for å oppnå et perfekt resultat. Som forventet var glasset litt knust da det ankom kundens sted, og til slutt måtte kunden løse problemet lokalt. Her minner DG-displayshowcase alle om at man ikke skal strebe etter perfeksjon i overkant ved langtransport av store varer, og først og fremst bør sikkerhet være hovedprioriteten.

I tillegg til optimal design, produksjon og transport, ga vi også kundene våre installasjonsveiledning, ettersalgsservice og vedlikeholdstjenester. DG Display Showcase møtte kundene våre igjen på Hong Kong International Jewellery Show i 2023, og kundene våre var veldig begeistret og kunne si: Jeg er veldig fornøyd med tjenesten deres. Butikkene mine er veldig vakre, og virksomheten går bra. Tusen takk. DG vil også takke kundene våre for deres kontinuerlige støtte og tillit. Hver gang vi jobber sammen, vokser DG, noe som er en mer verdifull gevinst enn penger for et selskap. Vi vil fortsette å forstå kundenes behov og markedstrender, og vi er forpliktet til å tilby kundene våre kvalitetsprodukter og -tjenester, samt mer personlige og innovative løsninger.