Shop Displays - Alış-verişin Psixologiyası

Mağazaların interyer dizaynında iki cür psixologiya tətbiq olunur, biri qəsdən, digəri təsadüfi. Mağaza sahibi hədəf müştərilərini cəlb etmək üçün dükanını geyinib işıqlandırmaq istəyəcək. Bu, gənc və moda şüurlu, ölkə xalqı və ya yaşlı vətəndaşlar ola bilər. Ancaq müştəriləri bu şəkildə hədəfə alaraq, onlar həm də alış-veriş demoqrafikinin əks ucunu çəkindirir və ya dəf edirlər. Bu, təbii ki, onların qərarı olacaq. Onlar öz bizneslərinin və mənfəətlərinin yalnız cəlb etməyi planlaşdırdıqları müştərilərdən əldə edilməsini gözləyirlər və onların biznes spektrindən kənarda oturan alıcılardan hər hansı potensial biznesdən effektiv şəkildə imtina edirlər. Heç bir dükan sahibi müştəriləri fiziki olaraq qapıdan döndərməz, lakin onlar öz binalarının daxili dizaynını necə tərtib edirlərsə, onlar da ola bilər.

Çoxumuz alış-verişimizə bəyəndiyimiz və istəmədiyimiz və uzaq duracağımız mağazaları bilərək gedirik. Bu qərarın nə qədəri bizim üçün əvvəlcədən hazırlanmışdır, çünki biz bəzi subliminal filtrləmə sisteminin bir hissəsiyik?

Yaşlı bir alıcı kimi, şübhəsiz ki, 'Getməmək qadağandır' bölgələri hesab etdiyim mağazalar var, burada insan "burada olmaq üçün çox qocalmısan" təəssüratı ilə qorxuya düşə bilər. Darıxdırıcı işıqlandırma və ağır musiqi, şübhəsiz ki, yaxşı bir maneədir. “Loqanın qaçışı” filmində təsvir olunan, müəyyən yaşdan yuxarı bütün vətəndaşların məhv edildiyi bir dünyada yaşadığımızı düşünmək insanı bağışlaya bilər.

Buna misal olaraq gənc moda satan yüksək küçə şəbəkəsi ola bilər - bu, adətən qaranlıq olan interyerə malikdir, əsas dükan vitrinlərinə işarə edən işıqforlar və anbarın rənglərinə uyğun gələn təmtəraqlı rəng sxemləri - bütün mağazada yüksək səslə ifa olunan ən son Qaraj və ya Hip-Hop beat ilə müşayiət olunur. Yaşlı bir vətəndaş içəri girsəydi, onların imicinə nə təsir edərdi! Amma fərz etsək ki, o yaşlı vətəndaş gənc düşüncəlidir və mağazadan məsləhət almaq istəyir və öz gənc bacısı qızına, bacısı oğluna və ya nəvəsinə həmişə uşaq vaxtı bizə verilən köhnə trikotaj sviterlər əvəzinə müasir və indi nəsə almaq istəyir?

İctimaiyyətin müəyyən hissələrini effektiv şəkildə süzgəcdən keçirən mağaza ilə onlar biznes gələcəyinə təsir edirmi? Yuxarıdakı nümunədən istifadə edərək, Böyük Britaniyada gənclərin sayı, mediaya görə, azalır və yaşlı vətəndaşların sayı gələcək illərdə artacaqdır. Nə vaxtsa gənc moda mağazası öz qapıları vasitəsilə daha geniş bir demoqrafik kütləni cəlb etməyə başlamaq üçün çeşidini dəyişməli və çeşidini genişləndirməli olacaqmı? Bu gənc moda alıcıları böyüdükcə “dükanlarından” uzaqlaşaraq, daha ənənəvi mağazalara keçəcəklər, yoxsa “markalarına” sadiq qalacaqlar və mağazanın köhnə stil çeşidlərini gətirəcəyini gözləyirlər?