Zazwyczaj wystrój wnętrza sklepu nie jest pierwszą rzeczą, o której myślisz, gdy zastanawiasz się, jak zwiększyć zyski swojego sklepu. W większości przypadków możesz poświęcić dużo czasu i pieniędzy na poszukiwanie najlepszego produktu, który może przynieść Ci znaczny zysk. Jednak wystrój wnętrza sklepu to coś, czego naprawdę nie powinieneś ignorować z prostego powodu - może sprawić, że Twój produkt będzie wyglądał bardziej ekskluzywnie i zwiększy wartość dodaną Twoich towarów. To z kolei może w pewnym stopniu przełożyć się na większy zysk.
To ciekawe czasy dla kierownika lub właściciela sklepu. Rzeczywistość najgorszej sytuacji gospodarczej od czasów Wielkiego Kryzysu wywarła ogromną presję na sprzedaż i zyski. Dlatego ważne jest, aby stawić czoła presji i ją zniwelować, a dzięki temu uda Ci się znaleźć swoje miejsce w świecie biznesu. Sugeruję, abyś zastanowił się nad tym, jak zaprojektować nowy sklep lub wnętrze sklepu, które może wpłynąć na Twój sukces.
Zbyt wielu menedżerów jest tak skupionych na matematyce rentowności, tj. obrotach zapasów, dniach GMROI Book itp., że nie myślą o tym, jak odnieść sukces w projektowaniu interfejsów sklepu dla swoich klientów. W artykule zatytułowanym Reality Check, który ukazał się w październikowym wydaniu Hardware Retailing z 2009 roku, Dan Tratensek, autor, podkreślił wagę dwóch sposobów, w jakie menedżerowie mogą zrozumieć, jak klienci definiują obsługę klienta. Chociaż ankietowani menedżerowie określili pracowników obsługi klienta jako kompetentnych i przyjaznych, wielu klientów stwierdziło, że chodzi raczej o środowisko. Mówili o wyborze produktu i łatwym wejściu / wyjściu jako o ważnych czynnikach. W rzeczywistości ponad 30% respondentów stwierdziło, że ważniejsze są czynniki takie jak przyjazny i kompetentny personel.
To mocny argument za ponownym przeanalizowaniem projektu i układu wnętrza sklepu. Na przykład, jeśli potrafisz sformułować projekt sklepu, eksponując punkty widokowe przestronnego pomieszczenia, rozsądnie planując przestrzeń, z pewnością możesz sprawić, że sklep będzie wydawał się większy. Spraw, aby Twój sklep wyglądał na większy, a Twoi klienci dojdą do wniosku, że Twój sklep oferuje więcej produktów i lepszy wybór. Z kolei projekt sklepu, który sprawia, że klient czuje się ciasny, a długie gondole zaprojektowane w sposób blokujący widok, sprawią, że klient nie tylko poczuje się niekomfortowo w pomieszczeniu, w którym robi zakupy, ale także odczuje, że sklep jest mniejszy i że Twój sklep oferuje mniejszy wybór.
Weź pod uwagę przestrzeń swojego sklepu. Być może zauważyłeś, że trend odchodzi od wysokich gablot ekspozycyjnych, które jeszcze kilka lat temu były przestarzałe. To zrozumiałe, jeśli gablota ekspozycyjna nie jest wystarczająco atrakcyjna lub nie pasuje idealnie do Twoich produktów, co może prowadzić do negatywnych doświadczeń klientów.
Dobry projekt sklepu to w równym stopniu nauka, co dzieło sztuki. Dlatego wybór odpowiedniego projektu wnętrza sklepu jest niezwykle ważny i warto go rozważyć w pierwszej kolejności. Czas na ponowne przemyślenie projektu sklepu i skupienie się na zysku!
+86 13610079233
+86 13610079233
