On entend souvent dire que « les lots, ça se vend ». Vos bijoux ne sont pas vendus « en lot », mais vous pouvez les mettre en valeur indirectement en utilisant les meilleures techniques de présentation. Ces techniques vont des simples présentoirs en carton aux stands plus imposants, en passant par l'utilisation de boîtes à bijoux comme support d'exposition. J'ai croisé un jour un marchand de bijoux sur un marché aux insectes. Sa tâche était des plus simples : disposer ses bijoux sur une table recouverte d'une nappe noire. Tout au long de la journée, de nombreuses personnes passaient, mais peu s'arrêtaient. Il se plaignait de la médiocrité des affaires, du fait que personne n'achetait et qu'il pourrait fermer les marchés indéfiniment.

J'ai examiné ses bijoux et constaté qu'ils étaient de belle facture, mais paraissaient de piètre qualité posés sur ce qu'il pensait être une simple nappe noire. Je lui ai suggéré de ranger ses bijoux les plus lourds dans des boîtes ouvertes et d'aménager le fond de sa table avec des présentoirs à bijoux noirs. Je trouvais cette solution simple et peu coûteuse pour l'inciter à augmenter ses ventes. Il a d'abord refusé, prétextant ne pas pouvoir supporter le coût des boîtes et des présentoirs. Je lui ai alors conseillé d'essayer et même de facturer les boîtes au client. Après quelques protestations, il a finalement accepté.
La semaine suivante, il m'a accueilli avec un large sourire, m'annonçant avec joie que ses ventes avaient explosé et qu'il devait repenser la présentation de ses bijoux. Il a commencé à acheter des boîtes à bijoux transparentes pour les garder propres et a également segmenté ses présentations, choisissant des présentoirs de couleurs différentes pour mettre en valeur les divers styles et teintes qu'il proposait.
Il est revenu la semaine suivante et ses ventes ont repris de plus belle. Après m'avoir remercié de lui avoir fait confiance, il a prolongé ses présentations et a cette fois acheté des éléments de rangement en acrylique.

Entre les coffrets de bijoux, les présentoirs de pierres précieuses et les tribunes, il captait l'attention de ses clients, qui étaient immédiatement séduits par la beauté de ses gemmes. Il augmenta ses prix pour couvrir un peu plus que le coût des coffrets offerts avec chaque transaction, et son entreprise connut un essor fulgurant, d'autant plus qu'il bénéficiait d'un avantage supplémentaire grâce à la légère majoration appliquée aux coffrets.
Beaucoup de personnes hésitent à acheter des ensembles de bijoux. C'est probablement l'une des plus grandes erreurs à commettre. Il ne suffit pas de rendre vos bijoux plus attrayants, il faut aussi renouveler régulièrement la présentation de vos bijoux. Changer vos présentoirs incite vos clients habituels à revenir, car ils s'attendent à ce que vous proposiez de nouveaux modèles. Un simple changement d'emplacement de vos présentoirs permet à vos clients de découvrir des bijoux qu'ils n'avaient pas vus auparavant.
La présentation est essentielle pour développer les ventes de bijoux, qu'il s'agisse de coffrets, de présentoirs ou de stands. Il est fondamental pour votre entreprise de soigner cet aspect. N'oubliez pas : « Les lots sont un atout ». Créez des lots attractifs et voyez votre entreprise décoller.
Wayne Fetta a fondé et dirige actuellement Fetpak, Inc. Créée en 1992, Fetpak distribue des fournitures d'emballage aux détaillants, grossistes, fabricants et associations. Fetpak propose une vaste gamme de présentoirs à bijoux, d'accessoires et de coffrets cadeaux. Avec plus de 1 200 références, la livraison est gratuite et les commandes sont expédiées le jour même ou le lendemain.

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