Kasut, berbanding mana-mana artikel pakaian lain, telah berkembang jauh dari segi sejarah abad. 100 tahun yang lalu, kebanyakan orang, lelaki dan wanita serupa, mempunyai atau mungkin sepasang kasut siang hari untuk kerja dan kasut malam untuk perkara lain.
Pada tahun 2008, walaupun lelaki yang paling sederhana mungkin mempunyai sekurang-kurangnya lima pasangan. Terdapat kasut tenis, kasut pakaian, kasut kasual berpakaian, sandal, but kerja, but hiking dan banyak lagi, semuanya untuk lelaki. Dan anda akan sukar untuk mencari seorang wanita Amerika yang memiliki kurang daripada 10-15 pasang kasut pada zaman ini- pam, kasut tumit tinggi, kasut tumit pendek, sandal dalam ratusan jenis dan banyak lagi.
Tetapi menurut tinjauan bersih baru-baru ini, 41% rakyat Amerika yang ditinjau membeli kasut baharu beberapa kali setahun. Itu berita baik sekiranya anda memiliki kedai kasut. Tetapi bagaimana anda pasti bahawa pelanggan tersebut terus kembali kepada anda? Menjalani kedai kasut yang berjaya bermula dengan memikirkan bekalan dan reka bentuk kedai. Adalah penting untuk menggunakan elemen ini untuk menjana persekitaran yang pelanggan anda akan berasa selesa.
Mulakan dengan butiran, kerana itu adalah perkara yang pelanggan perhatikan terlebih dahulu. Perkara kecil seperti mempunyai banyak cermin kasut dan memaparkan produk anda dengan betul boleh membuat perbezaan yang besar. Mudah untuk terjebak dalam memiliki produk terkini dan terbaik. Itu tidak mengapa. Tetapi perlu diingat bahawa membeli-belah adalah pengalaman untuk pelanggan, dan itu mengambil kira keseluruhan kedai dan kakitangan, bukan produk.
Beri Perhatian kepada Jarak Lorong: Dalam kerja keras untuk menawarkan yang terbaik, mereka kadangkala terlupa bahawa perkara yang paling penting kepada pelanggan kedai kasut ialah keselesaan. Jadikan reka bentuk kedai mencerminkan keselesaan ideal itu, dan sediakan banyak ruang di setiap lorong untuk beberapa pelanggan mencuba dan melihat kasut pada bila-bila masa.
Berikut ialah beberapa petunjuk yang perlu diingat semasa mereka bentuk perabot kedai kasut anda untuk membantu anda menarik dan mengekalkan pelanggan:
Cermin, Cermin di Lantai: Berikan pelanggan cara yang mudah untuk melihat tendangan baharu mereka dengan menyediakan banyak cermin lantai yang akan memberi mereka pandangan "semua sudut" pada kasut mereka. Kedua sahaja kepada (dan kadangkala lebih penting daripada) keselesaan ialah gaya.
Paparkan Produk Anda: Sekali lagi, sebagai ganti daripada terjebak dalam membekalkan lebih banyak produk, lakukan kerja yang lebih baik untuk menyediakan produk yang lebih baik dan paparan yang lebih baik untuk produk tersebut. Pelanggan lebih bertanggungjawab untuk mencuba kasut yang mereka lihat dipamerkan daripada menggali kotak untuk mencari warna dan reka bentuk yang sesuai untuk citarasa mereka.