Recesja mocno uderzyła w brytyjskie rynki – wypychając klientów ze sklepów na długie miesiące. Teraz, oczywiście, wszyscy wracają: tłumnie napływają do sklepów, żeby pozbyć się części gotówki, której tak bardzo bali się wydawać przez ostatni rok. Wracają jednak ostrożnie, gotowi wydawać, ale boją się rozstać z pieniędzmi, chyba że w sklepach znajdą coś, czego naprawdę „pragną” – dlatego sklepy muszą maksymalizować swój potencjał zysku, stosując odpowiednie ekspozytory sklepowe.
Tak to działa. Klienci chcą wydawać pieniądze, bo wydawanie pieniędzy sprawia im przyjemność. To jak nagroda za oszczędzanie, za radzenie sobie z recesją, za wszystkie miesiące zaciskania pasa. Ale cierpią na kaca zakupowego spowodowanego nadmiernym oszczędzaniem. Potrzebują przekonania, że dany produkt jest wart wydania (podczas gdy wcześniej po prostu wychodzili i wydawali pieniądze). Właśnie tu pojawiają się sklepowe ekspozytory: teraz, bardziej niż kiedykolwiek, sklepy muszą maksymalnie wyeksponować swój asortyment, aby przekonać potencjalnych nabywców, że dany produkt jest uzasadniony.
Rozważ to: telefon komórkowy, wyświetlany na płaskiej powierzchni w obudowie średniej wysokości. Nie zadziała, prawda? Dlaczego - ponieważ klient nie jest w stanie wyraźnie zobaczyć telefonu, prawdopodobnie nie może go obsłużyć i na pewno nie korzysta z niego w najlepszej formie. Jeśli sklepowe ekspozytory do telefonów komórkowych mają przekonać klientów do zakupu, muszą zrobić jedną z dwóch rzeczy, a najlepiej obie. Po pierwsze - muszą pokazać telefon pod kątem, aby klient mógł łatwo zobaczyć jego ekran i boki. Po drugie - muszą dać klientowi możliwość faktycznego dotknięcia telefonu - jeśli to możliwe, wzięcia go do ręki i pobawienia się nim. Telefony są obecnie tak przeładowane funkcjami, że użytkownik nigdy tak naprawdę nie jest w stanie ocenić, czy są dla niego odpowiednie, chyba że może je otworzyć, pobawić się menu i tak dalej. Prawidłowe ekspozytory sklepowe - czyli te, które sprzedają większość produktów - do telefonów komórkowych to takie, które pozwalają klientom właśnie to zrobić.
Telefony komórkowe to oczywiście tylko przykład – właściwy rodzaj ekspozycji dla odpowiedniego produktu i rynku to zasada, której należy przestrzegać na każdym kroku. Żaden sklep nie będzie dobrze sprzedawał w klimacie, w którym klienci boją się wydawać pieniądze, jeśli nie będzie miał możliwości, by przekonać kupujących, że ich asortyment jest wart swojej ceny: że kupowanie tego, co mają w ofercie, jest uzasadnione w świecie, w którym nagle brakuje pieniędzy. Dobre ekspozytory sklepowe to jedyny sposób, by to osiągnąć.
Produkty po prostu nie sprzedają się same. Nawet jeśli istnieje chęć zakupu, wciąż jest zbyt wiele dostępnych produktów podobnych do wszystkiego innego. Setki różnych modeli telefonów konkurują o uwagę klienta, oferując niezliczone warianty kluczowych funkcji. Klienci lubią taki wybór – szczególnie w okresie po kryzysie, kiedy szaleją z zakupami. Chcą porównywać i kontrastować – wziąć do ręki, trzymać w rękach, grać. W ten sposób podejmują racjonalne decyzje zakupowe w obliczu niepewności gospodarczej. Wystawy sklepowe im na to pozwalają – a to oznacza, że wydają pieniądze.
Firma DG projektuje i produkuje produkty wystawowe, a także stojaki ekspozycyjne do wszystkich punktów sprzedaży detalicznej, witryny sklepowe i niezbędne wyposażenie sklepów. Zależy nam na zapewnieniu najwyższej jakości obsługi, od zamówienia aż po dostawę.
Szybkie linki
Biżuteria
Muzeum
Centrum Marketingu Chińskiego:
14. piętro, budynek Zhihui International, Taiping Town, Guangzhou (całe piętro)
Centrum Produkcyjne w Chinach:
Park przemysłowy Dinggui, miasto Conghua Taiping, dystrykt Baiyun, Kanton.