Hoe winkeldisplay-units het winstpotentieel vergroten

De recessie trof de Britse markten hard en zorgde ervoor dat mensen maandenlang de winkels moesten verlaten. Nu komen ze natuurlijk allemaal terug: ze stromen de winkels binnen om van dat geld af te komen waar ze het afgelopen jaar zo bang voor waren geweest om uit te geven. Maar ze keren voorzichtig terug: ze willen wel geld uitgeven, maar zijn bang om geld af te staan, tenzij ze echt iets "willen" in de winkels. Daarom moeten winkels hun winstpotentieel maximaliseren door de juiste winkeldisplays te gebruiken.

Zo werkt het. Klanten willen geld uitgeven, omdat ze zich er goed bij voelen. Het is als een beloning voor het sparen, voor het omgaan met de recessie, voor al die maanden van bezuinigen. Maar ze lijden aan een kater van de retail, veroorzaakt door te veel sparen. Wat ze nodig hebben, is overtuigd worden dat een bepaald artikel de moeite waard is om te besteden (terwijl ze voorheen gewoon geld uitgaf). Daar komen winkeldisplays om de hoek kijken: nu, meer dan ooit, moeten winkels hun voorraad optimaal presenteren om potentiële kopers ervan te overtuigen dat het betreffende artikel een verantwoorde aankoop is.

Denk hier eens over na: een mobiele telefoon, tentoongesteld op een plat oppervlak in een hoes van gemiddelde hoogte. Dat gaat niet werken, toch? Waarom? Omdat de klant de telefoon niet duidelijk kan zien, hem waarschijnlijk niet kan vasthouden en hem zeker niet optimaal ervaart. Om klanten te overtuigen om te kopen, moeten winkeldisplays voor mobiele telefoons aan twee voorwaarden voldoen, en bij voorkeur aan beide. Ten eerste moeten ze de telefoon schuin weergeven, zodat de klant de voorkant en zijkanten gemakkelijk kan zien. Ten tweede moeten ze de klant de mogelijkheid geven om de telefoon daadwerkelijk aan te raken - indien mogelijk, om hem op te pakken en ermee te spelen. Telefoons zitten tegenwoordig zo vol met functies dat je nooit echt kunt bepalen of ze geschikt zijn, tenzij je ze kunt openen, met menu's kunt spelen, enzovoort. De juiste winkeldisplays - dat wil zeggen de displays die de meeste producten verkopen - voor mobiele telefoons zijn de displays waarmee klanten precies dat kunnen doen.

Mobiele telefoons zijn natuurlijk maar een voorbeeld: het juiste type display voor het juiste product en de juiste markt is een regel die overal moet worden nageleefd. Geen enkele winkel zal goed verkopen in een klimaat waarin klanten een beetje bang zijn om geld uit te geven, tenzij ze over de presentatiemogelijkheden beschikken om kopers ervan te overtuigen dat hun aanbod de moeite waard is: dat het verdedigbaar is om te kopen wat ze te bieden hebben, in een wereld waar geld plotseling een stuk schaarser is. Goede winkeldisplays zijn de enige manier om dat te bereiken.

Producten verkopen zichzelf gewoon niet meer. Zelfs als er een koopdrang is, is er nog steeds veel te veel beschikbaar dat op alles lijkt. Honderden verschillende soorten telefoons die om de aandacht van een klant strijden door eindeloze variaties op belangrijke functies te produceren. Klanten zijn gecharmeerd van die keuze – vooral tijdens hun spaarzame winkelsessies na een recessie. Ze willen vergelijken en contrasteren – oppakken, vasthouden, spelen. Zo maken ze hun aankoopbeslissing rationeel in tijden van economische onzekerheid. Winkeldisplays maken dat mogelijk – en dat betekent dat ze geld uitgeven.

DG ontwerpt en produceert etalageproducten, displays voor alle winkels, winkeldisplays en essentiële winkeluitrusting. Wij streven naar een superieure service, van bestelling tot levering.