Αυτό που πραγματικά χρειάζονται τα καταστήματα υψηλής ποιότητας είναι κάτι περισσότερο από έναν προμηθευτή επίδειξης

«Πότε θα φτάσουν οι βιτρίνες;» Για πολλές μάρκες κοσμημάτων, αυτή είναι μια από τις ερωτήσεις που τίθενται συχνότερα καθώς ένα νέο κατάστημα πλησιάζει στα εγκαίνιά του. Αλλά μετά από 27 χρόνια εργασίας σε έργα, γνωρίζουμε ότι πίσω από αυτό το ερώτημα κρύβονται πολύ περισσότερα.

Για μια μάρκα κοσμημάτων υψηλής ποιότητας που προετοιμάζει ένα νέο κατάστημα, η διαδικασία από τον σχεδιασμό του χώρου μέχρι την τελική εγκατάσταση των προθηκών κοσμημάτων είναι μακρά. Οι αποδόσεις μπορεί να φαίνονται τέλειες και τα υλικά να έχουν ήδη εγκριθεί, αλλά μόλις ξεκινήσει η παραγωγή, λεπτομέρειες όπως οι διαστάσεις, οι δομές, ο φωτισμός, τα εξαρτήματα και η εγκατάσταση επί τόπου πρέπει να συνεργαστούν. Όταν έστω και μία λεπτομέρεια δεν είναι σωστά συνδεδεμένη, ολόκληρο το χρονοδιάγραμμα μπορεί να επηρεαστεί.

Ένας πελάτης μας είπε κάποτε ότι αυτό που τον εξάντλησε περισσότερο καθώς το έργο του πλησίαζε στην ολοκλήρωση δεν ήταν η βιασύνη αυτή καθαυτή, αλλά η συνεχής ανάγκη να καλεί διαφορετικά άτομα. Τα ζητήματα σχεδιασμού αφορούσαν την εταιρεία σχεδιασμού. Τα ζητήματα παρουσίασης αφορούσαν τον προμηθευτή. Τα προβλήματα επί τόπου αφορούσαν την ομάδα εγκατάστασης. Όταν συνέβαινε κάτι κατά τη μεταφορά, ξεκινούσε ένας άλλος γύρος συντονισμού.

Ο καθένας έλυνε το δικό του μέρος του προβλήματος, ωστόσο δεν υπήρχε κανείς που να συνδέει πραγματικά τα πάντα από την οπτική γωνία της μάρκας. Αυτή η εμπειρία μας έκανε ένα πράγμα ακόμα πιο ξεκάθαρο: Οι μάρκες κοσμημάτων υψηλής ποιότητας χρειάζονται κάτι περισσότερο από έναν προμηθευτή βιτρίνας κοσμημάτων. Χρειάζονται έναν συνεργάτη που είναι πρόθυμος να αναλάβει την ευθύνη για το αποτέλεσμα. Αυτό ακριβώς έχει δεσμευτεί η DG.

Από τον σχεδιασμό εμπορικών χώρων κοσμημάτων, θεωρούμε την τοποθέτηση της επωνυμίας, τη ροή πελατών και την παρουσίαση προϊόντων ως μία ολοκληρωμένη εμπειρία. Κατά τον σχεδιασμό και την λεπτομερή σχεδιασμό της βιτρίνας κοσμημάτων, μετατρέπουμε τις ιδέες στις απεικονίσεις σε πραγματικές διαστάσεις, υλικά, φωτισμό και δομές. Από εκεί, το έργο προχωρά στην κατασκευή, τον ποιοτικό έλεγχο, τη μεταφορά και την εγκατάσταση επί τόπου, με κάθε στάδιο να συνδέεται προσεκτικά με το επόμενο.

Δεν θέλουμε οι πελάτες μας να ανακαλύπτουν ένα πρόβλημα διαστάσεων μόνο αφού φτάσουν οι βιτρίνες στο χώρο. Δεν θέλουμε μια μικρή δομική λεπτομέρεια να μετατραπεί σε δαπανηρή ανακατασκευή. Και σίγουρα δεν θέλουμε οι καθυστερήσεις στην παραγωγή να διαταράξουν ένα προσεκτικά σχεδιασμένο άνοιγμα καταστήματος.

Αν ένα πρόβλημα μπορεί να λυθεί στο εργοστάσιο, δεν πρέπει να αφήνεται μόνο για το εργοτάξιο. Εκεί έγκειται η πραγματική αξία μιας ολοκληρωμένης λύσης. Δεν πρόκειται απλώς για το να δίνονται λιγότερα άτομα στους πελάτες προς επικοινωνία. Πρόκειται για τη μείωση της επαναλαμβανόμενης επικοινωνίας, των απρόβλεπτων προβλημάτων και της αβεβαιότητας που συνοδεύει μια κρίσιμη ημερομηνία έναρξης.

Για 27 χρόνια, η DG ειδικεύεται σε βιτρίνες κοσμημάτων, σχεδιασμό βιτρινών κοσμημάτων και σχεδιασμό εμπορικών χώρων υψηλής ποιότητας. Πιστεύουμε ότι μια εξαιρετική βιτρίνα κοσμημάτων κάνει περισσότερα από την απλή επίδειξη κοσμημάτων. Εκφράζει τη δέσμευση της μάρκας στην ποιότητα. Γι' αυτό θεωρούμε τους εαυτούς μας ως μακροπρόθεσμο συνεργάτη μάρκας κοσμημάτων υψηλής ποιότητας και όχι απλώς ως προμηθευτή βιτρίνας.

Από το πρώτο σχέδιο μέχρι τη στιγμή που ανάβει το τελευταίο φως, αυτό που έχει σημασία για εμάς δεν είναι μόνο το αν οι βιτρίνες είναι καλοφτιαγμένες, αλλά και το αν ο πελάτης μας μπορεί να σταθεί στην είσοδο του νέου του καταστήματος, να δει τα φώτα να ανάβουν και τελικά να ανασάνει με ανακούφιση. Αυτό σημαίνει για εμάς η παράδοση. Εάν προετοιμάζετε ένα νέο κοσμηματοπωλείο, αναβαθμίζετε μια κεντρική τοποθεσία ή ψάχνετε έναν αξιόπιστο συνεργάτη για το επόμενο έργο λιανικής σας, μιλήστε με την DG Display Showcase.