Hvad luksusbutikker virkelig har brug for er mere end en udstillingsleverandør

"Hvornår kommer montrene?" For mange smykkemærker er dette et af de spørgsmål, der oftest stilles, når en ny butik nærmer sig åbningen. Men efter 27 års arbejde med projekter ved vi, at der ligger meget mere bag det spørgsmål.

For et eksklusivt smykkemærke, der forbereder en ny butik, er rejsen fra rumdesign til den endelige installation af smykkemontrene lang. Repræsentationerne kan se perfekte ud, og materialerne kan allerede være godkendt, men når produktionen begynder, skal detaljer som dimensioner, strukturer, belysning, hardware og installation på stedet alle fungere sammen. Når bare én detalje ikke er korrekt forbundet, kan hele tidsplanen blive påvirket.

En kunde fortalte os engang, at det, der udmattede dem mest, da deres projekt nærmede sig færdiggørelsen, ikke var selve hastværket, men at skulle ringe til forskellige personer konstant. Designproblemer gik til designfirmaet. Showcase-problemer gik til leverandøren. Problemer på stedet gik til installationsteamet. Når der skete noget under transporten, begyndte en ny koordineringsrunde.

Alle løste deres del af problemet, men der var ingen, der virkelig forbandt alt fra brandets perspektiv. Den oplevelse gjorde én ting endnu klarere for os: Luksuriøse smykkemærker har brug for mere end en leverandør af smykkeudstillinger. De har brug for en partner, der er villig til at tage ansvar for resultatet. Det er præcis, hvad DG har været forpligtet til.

Fra design af smykkeudstillingslokaler betragter vi brandpositionering, kundeflow og produktpræsentation som én integreret oplevelse. Under design og detaljering af smykkeudstillinger forvandler vi ideerne i renderingerne til reelle dimensioner, materialer, belysning og strukturer. Derfra går projektet videre gennem fremstilling, kvalitetskontrol, transport og installation på stedet, hvor hver fase er nøje forbundet med den næste.

Vi ønsker ikke, at vores kunder først opdager et dimensionsproblem, når montrerne ankommer til stedet. Vi ønsker ikke, at en lille strukturel detalje skal blive til dyr omarbejdning. Og vi ønsker bestemt ikke, at produktionsforsinkelser skal forstyrre en omhyggeligt planlagt butiksåbning.

Hvis et problem kan løses på fabrikken, bør det ikke overlades til byggepladsen. Det er dér, den virkelige værdi af en integreret løsning ligger. Det handler ikke blot om at give kunderne færre kontaktpersoner. Det handler om at reducere gentagen kommunikation, uventede problemer og den usikkerhed, der følger med en kritisk åbningsdato.

I 27 år har DG specialiseret sig i smykkemontre, design af smykkemontre og design af eksklusive kommercielle rum. Vi tror på, at en god smykkemontre gør mere end blot at vise smykker. Den bærer brandets engagement i kvalitet. Derfor ser vi os selv som en langsigtet partner til eksklusive smykkebrands snarere end blot en leverandør af montrer.

Fra den første designtegning til det øjeblik, det sidste lys tændes, er det, der betyder noget for os, ikke kun, om montrerne er godt lavet, men også om vores kunde kan stå ved indgangen til deres nye butik, se lyset tændes og endelig ånde lettet op. Det er, hvad levering betyder for os. Hvis du forbereder en ny smykkebutik, opgraderer en flagskibslokation eller leder efter en pålidelig partner til dit næste detailprojekt, så tal med DG Display Showcase.