ماذا تعرف عن شاشات العرض الرقمية في المتاجر؟

أراد متجر بلومينغديلز الرئيسي في مانهاتن تحويل المارة إلى عملاء فعليين في عيد الأب هذا العام، وذلك من خلال عرض ستة واجهات عرض تفاعلية لأزياء رالف لورين. يمكن للمتسوقين أثناء تنقلهم نقر عينات الألوان على شاشة لمس مواجهة للرصيف، بينما يرتدي القميص أو ربطة العنق أو البنطال نفسه خلف الواجهة. إذا أعجبهم ما رأوه، يمكنهم إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة "POLO" للحصول على رابط لصفحة الدفع.

قال ديفيد لورين، نائب الرئيس التنفيذي للتسويق الدولي والتسويق واتصالات الشركة في رالف لورين: "أردنا أن نصنع تجربة تفاعلية تجعلك تتوقف عن الحركة تقريبًا من خلال شيء مسرحي ومذهل".

وتهدف الخبرة أيضًا إلى تجنب المشترين المتسرعين - حيث قد يفضلون تسليم الملابس يدويًا إلى الرصيف، وإكمال عملية الشراء الاندفاعية بالكامل دون الحاجة إلى دخول المتجر مطلقًا.

كشفت شركة سامسونج الكورية العملاقة للعلوم الفيزيائية في وقت سابق من هذا الشهر عن شاشة عرض ثنائية باعثة للضوء مقاس 55 بوصة يمكنها وضع مجوهرات افتراضية على انعكاس المستخدم، إلى جانب حيل تفاعلية أخرى.

سيُنشئ تجار التجزئة بعد ذلك "غرفة قياس ملابس افتراضية" في أي مكان داخل مركز تسوق، ويجذبون الزبائن لتجربة المجوهرات والملابس دون الحاجة إلى تحريك إصبع - ربما إصبع واحد فقط للضغط على قطعة مثيرة للاهتمام. تتولى كاميرات ثلاثية الأبعاد الباقي، حيث تُرسِم صورة عائمة على ملامح أجسام المتسوقين. يساعد نظام إدراك العمق الذي طورته شركة إنتل على حماية القطعة الافتراضية في موقعها، "لتوفير تجارب عملاء مُخصصة ومتميزة للغاية"، كما قال خوسيه أفالوس، مدير التجزئة المرئية العالمي لمجموعة إنترنت الأشياء التابعة لشركة إنتل.

يُعدّ قطاع التجزئة ببساطة منصة انطلاق هذه التكنولوجيا. تتصور سامسونج مرآتها الذكية كبديل محتمل لمرايا الاستقبال الزجاجية الفضية التقليدية، التي خضعت لآخر تحديث تقني لها حوالي عام ١٨٣٥.