Cosa sai degli espositori digitali per negozi?

Il flagship store Bloomingdale's di Manhattan voleva convertire i passanti in clienti paganti in occasione della Festa del Papà con sei vetrine interattive dedicate agli abiti Ralph Lauren. I clienti in movimento potevano toccare i campioni di colore su un touchscreen rivolto verso il marciapiede. La stessa camicia, cravatta o pantaloni dello stesso colore sarebbero stati indossati dietro la vetrina. Se ciò che vedevano era di loro gradimento, potevano inviare un SMS con scritto "POLO" per ottenere un link alla pagina di pagamento.

"Volevamo creare un'esperienza interattiva che vi avrebbe letteralmente fatto fermare di colpo con qualcosa di teatrale e avvincente", ha affermato David Lauren, vicepresidente esecutivo per il marketing internazionale, la promozione e le comunicazioni aziendali di Ralph Lauren.

L'esperienza mirava inoltre a evitare che i clienti fregassero troppo: potrebbero preferire che gli abiti vengano consegnati a mano sul marciapiede, completando così l'acquisto d'impulso senza nemmeno mettere piede nel negozio.

All'inizio di questo mese, il colosso coreano della fisica Samsung ha presentato uno schermo a diodi emettitori di luce da 55 pollici che, tra gli altri trucchi interattivi, potrebbe proiettare un gioiello virtuale sul riflesso dell'utente.

I rivenditori collocheranno quindi un "camerino virtuale" in qualsiasi punto di un centro commerciale e attireranno i clienti a "provare" gioielli e abiti senza muovere un dito – beh, forse un dito per toccare UN articolo di loro interesse. Le telecamere tridimensionali faranno il resto, mappando un'immagine fluttuante sui contorni del corpo dei clienti. Il codice di percezione della profondità sviluppato da Intel aiuta a proteggere l'articolo virtuale in situ, "al fine di offrire esperienze cliente altamente differenziate e personalizzate", ha affermato José Avalos, direttore globale Visual Retail per il cluster Net of Things di Intel Corporation.

Il commercio al dettaglio è semplicemente il palcoscenico per la tecnologia. Samsung immagina il suo specchio di qualità come un possibile sostituto del classico specchio da parete in vetro argentato, la cui ultima revisione tecnologica risale al 1835 circa.