هل مازلت تشعر بالقلق بشأن الافتتاح السريع للمتاجر مما يؤدي إلى نقص في خزائن عرض المجوهرات؟
مشروع عرض العلامة التجارية لسلسلة مجوهرات تشاو تاي فوك العالمية الراقية
ماليزيا، الفلبين، فانكوفر
2021
نبذة عن المشروع ونظرة عامة على المبنى: تأسست شركة Chow Tai Fook عام 1929، وهي شركة رائدة في سوق المجوهرات في الصين. على مدار التسعين عامًا الماضية، أصبحت Chow Tai Fook Jewelry أكثر المجوهرات موثوقية في العالم، حيث ركزت على المجوهرات السائدة ومنتجات المجوهرات الثمينة، بما في ذلك إعدادات المجوهرات ومنتجات البلاتين/الذهب K ومنتجات الذهب والساعات. وقد نمت Chow Tai Fook بشكل مطرد في الأسواق ذات شرائح العملاء المختلفة من خلال استراتيجية التمايز الخاصة بها وتقدم تجربة شخصية للمستهلك. من خلال توفير منتجات وخدمات وقنوات بيع متنوعة، تلبي المجموعة احتياجاتهم في مراحل مختلفة من الحياة. تركز استراتيجية العلامة التجارية المتميزة للمجموعة على العلامات التجارية الرئيسية لشركة Chow Tai Fook، مع الإطلاق المتتالي لتجارب البيع بالتجزئة المستهدفة والعلامات التجارية الفردية الأخرى مثل HEARTS ON FIRE و ENZO و SOINLOVE و MONOLOGUE، حيث تحمل كل منها مواقف وأنماط حياة وشخصيات شرائح العملاء المختلفة. بحلول سبتمبر 2021، سيكون لدى Chow Tai Fook أكثر من 5000 موقع بيع بالتجزئة في الصين.
المنتجات الرئيسية: مجوهرات من الذهب الخالص 999.9، الماس الطبيعي، الأحجار الكريمة، اليشم، اليشم، لؤلؤ بحر الجنوب، مجوهرات اللؤلؤ اليابانية، تطعيم المجوهرات، منتجات الذهب البلاتيني / ك، الساعات.
المنتجات التي قمنا بتوريدها: واجهات عرض المجوهرات، خزائن المجوهرات البوتيكية، واجهات عرض المجوهرات المرتفعة، خزائن المجوهرات الأمامية، واجهات عرض المجوهرات النافذة، واجهات عرض المجوهرات الجزيرة، خزائن المجوهرات المنحنية، خزائن حامل نافذة بوتيك رأس الأسد، خزائن عرض الخرز الدائرية الدوارة، خزائن الحائط للمجوهرات، واجهات عرض المجوهرات، خزائن عرض المجوهرات VIP، دعائم المجوهرات، طاولات تجربة المجوهرات، الأرائك، طاولات القهوة، عدادات الخروج، المرايا الصغيرة، صناديق الضوء، إطارات الصور، أضواء السقف، السجاد، الشعارات.
الخدمات التي نقدمها: التصميم والإنتاج والنقل والتركيب والصيانة والإصلاح بعد البيع.

تتميز مجوهرات تشاو تاي فوك، كعلامة تجارية متسلسلة، بسرعة افتتاح متاجرها. ستتوفر متاجر في مراكز التسوق، بالإضافة إلى متاجر في الشوارع. كما سيتم تجديد المتاجر القديمة، وافتتاح متاجر جديدة. عادةً ما تكون مساحة مشروع المتجر كبيرة نسبيًا، تتراوح بين 120 و200 و300 متر مربع، أو أكثر، مما يزيد الطلب على خزائن عرض المجوهرات. بالإضافة إلى ذلك، تُعدّ عملية الموافقة الداخلية للعلامة التجارية معقدة، وتتطلب التواصل مع عدة أشخاص في نفس الوقت، لذا يهتم العملاء عند اختيار مورد خزائن عرض المجوهرات بمدى احترافية إنتاج المورد، وسعة التخزين الكافية، ومستوى التفاهم والتواصل والتنسيق. يدرك العملاء تمامًا المزايا الشاملة لخزائن عرض DG من خلال الجوانب الشاملة عبر الإنترنت وخارجها، للتحقق من سمعة DG الجيدة في السوق وسنوات خبرتها في التعاون، وفي الوقت نفسه، يمكنهم مقابلة الإدارة العليا لخزائن عرض DG قبل بدء أي تعاون. يستطيع فريق عرض DG فهم نية العميل بسرعة والرد في الوقت المناسب. أدرك العميل فلسفة عمل DG Display Showcase وثقافتها المؤسسية القائمة على الوفاء بوعودها، واختارها في النهاية لتكون المورد المُختار لهذا المشروع.
قبل التعاون مع DG Display Showcase، اعتمدت Chow Tai Fook Jewelry في الغالب صورة العلامة التجارية التقليدية في تصميم المتجر، وكان أسلوب عرض المجوهرات ومطابقة الألوان تقليديين نسبيًا. مع تطور العصر، لم تتمكن خزائن عرض المجوهرات التقليدية، سواء من حيث الوظيفة أو التصميم، من تلبية احتياجات المستهلكين اليوم. لذلك، يحشد DG Display Showcase 8 مصممين يتمتعون بخبرة 8 سنوات في خدمة العلامة التجارية للتعاون مع العميل لتنفيذ تصميم البرنامج، مع الحفاظ على العناصر الثقافية لعلامة Chow Tai Fook التجارية للمجوهرات، من خلال اتجاهات السوق العصرية والراقية لمنضدة المجوهرات لتحسين التصميم الجديد، بحيث يحتفظ متجر Chow Tai Fook Jewelry بأكمله بالعلامة التجارية الأساسية على أساس الاحتفاظ بالعناصر الأساسية للعلامة التجارية. إنه أكثر فخامة وفرادة وإنسانية، وبالتالي يحقق وظيفة تعزيز مبيعات المتجر. كان العميل راضيًا جدًا عن الأساليب المختلفة التي تقدمها DG Display Showcase.
ومع التبني الناجح لمخطط التصميم، دخل المشروع رسميًا مرحلة الإنتاج، كما دشن معرض DG Display Showcase أيضًا تحديات جديدة.

أولاً وقبل كل شيء، كان وقت تسليم المشروع ضيقًا للغاية، وكانت معلومات المشروع والمتطلبات التي قدمها العميل مجزأة للغاية، مما أدى إلى تحدٍ كبير للغاية في تعميق الرسم والإنتاج والتركيب. 180 قدمًا مربعًا من المتجر، أعطانا العميل 25 يومًا فقط للإنتاج الفعلي، وهو وقت ضيق للغاية. منذ اللحظة التي قدم فيها العميل طلبًا لتأكيد الرسم، عقد المصنع بأكمله ندوة عملية طارئة، وتم تنسيق الوضع بأكمله وترتيبه. قسمت جميع الأقسام العمل وتعاونت لنشر موظفين محترفين للغاية على وجه السرعة وزيادة عدد الحرفيين بمقدار واحد للعمل لساعات إضافية لهذا المشروع. على الرغم من الصعوبات، تعاونت DG Display Showcase مع عملاء العلامات التجارية والمشاريع الكبيرة لسنوات عديدة، ومن خلال العديد من مؤتمرات الفيديو مع العملاء، استخدمت DG Display Showcase خبرتها المهنية في الصناعة لمناقشة العملاء بفعالية عدة مرات وتنفيذ الحلول بسرعة. صمد فريق DG Display Showcase أخيرًا أمام الضغط والتحديات وانتهى أخيرًا في الموعد المحدد.
ثانيًا، كان من الضروري إعداد عدد كبير من العينات للعملاء للتأكيد عليها. منذ توقيع الطلب الأول، يقوم فريق المشتريات المحترف في DG Display Showcase بتلخيص جميع عينات المواد الخاصة بالعميل والتأكد منها معه، بالإضافة إلى ترتيب أخذ العينات. تتعاون DG Display Showcase مع موردي مواد موثوقين لسنوات عديدة، مما يُمكّننا من تلبية متطلبات وقت الاختبار بسرعة من المرة الأولى.
ثم جاء التحدي الأكبر في هذا المشروع: إنتاج رأس الأسد والخزائن البيضاوية. في البرنامج، صممنا للعميل شكلًا جديدًا لخزانة رأس الأسد والخزانة البيضاوية. كلاهما منتجات مصنوعة خصيصًا، والتي يتم تصنيعها لأول مرة وهي تعادل منتجات النماذج الأولية، مما يعني أن صعوبة العينة والعملية والهيكل الداخلي بالإضافة إلى عامل صعوبة الإنتاج والتركيب عالية جدًا. يصل ارتفاع خزانة رأس الأسد للنافذة إلى 4 أمتار، والزجاج الكلي وخزانة التخزين نفسها عبارة عن أشكال غير منتظمة، مع الأخذ في الاعتبار الوصل السلس المثالي للزجاج والهيكل الداخلي، يتم تجميع خزانة رأس الأسد مع المفصل المثالي للسقف في مكان الحادث، ويتم تجميع المصنع داخليًا بعد 4 عمليات محاكاة لحل مشاكل العملية والتجميع أخيرًا. يصل القطر الإجمالي للخزانة الدائرية الدوارة في منطقة الميراث إلى مترين، والعداد عبارة عن زجاج مصفح دائري بقطر مترين، والهيكل الداخلي معقد ومعقد، وفي الوقت نفسه لتلبية وظيفة الدوران، فإن هذا يمنح عملية الخزانة وهيكلها تحديًا كبيرًا جدًا. دعا عرض DG أولاً فريق الإنتاج وفريق البحث والتطوير وفريق الهندسة وفريق التصميم لعقد اجتماع طارئ لمناقشة العملية، والسعي إلى تحقيق تقدم من معلومات مرجع الصورة التي قدمها العميل، ومناقشة هيكل العملية مع رابط الفيديو في الموقع للعميل. ثم قام فريق عرض DG بترتيب الفحص المادي بسرعة في المرة الأولى، وبعد العديد من المحاولات والجهود، ساعد العميل أخيرًا على حل مشكلة هيكل العملية والتركيب بشكل مثالي في أقصر وقت.

آخر شيء هو مشكلة التثبيت. بسبب الوباء، لم يتمكن فريقنا من التثبيت في الموقع، ولم يكن فريق التثبيت المحلي محترفًا، لذلك كان العميل قلقًا بشأن تأثير التثبيت وتأثير وقت التثبيت الممتد على الافتتاح. من أجل حل هذا القلق لدى العميل، قام فريق التثبيت المحترف في DG display showcase بتصوير عملية التثبيت بأكملها من خط الإنتاج إلى مرحلة إغلاق التثبيت، في نفس الوقت مع رسم تثبيت احترافي جيد، قبل وصول البضائع إلى موقع العميل، مع العميل لتقديمه. في الوقت نفسه، سيتابع الموظفون ذوو الصلة بفريق التثبيت لدينا أيضًا العملية بأكملها ويتواصلون مباشرة مع إرشادات التثبيت عبر الفيديو أثناء قيام العميل بالتثبيت في الموقع بحيث يتم إكمال تثبيت العميل في الموقع كما هو مقرر.
أرسى التعاون الناجح في هذا المشروع أسس تعاون ودي طويل الأمد بين العميل وشركة DG للعرض. في فيديو افتتاح المتجر، ذكر العميل: "تتجلى الجودة في التفاصيل وتجربة المستخدم، فالخزائن التي صممتها وصنعتها شركة DG للعرض لنا سهلة الاستخدام للغاية وتراعي أدق التفاصيل لعملائنا. على الرغم من وجود أكثر من نوعية جيدة في السوق، إلا أنها تُراعي احتياجات المستهلكين، خاصةً مع مراعاة الشركات المصنعة، ولم تجد شركة DG سوى هذه النوعية. لهذا السبب، نشعر بالرضا والحماس، ولهذا السبب اخترنا دائمًا التعاون مع شركة DG للعرض."
لا تقتصر واجهات عرض DG على تلبية احتياجات العملاء فحسب، بل تُستخدم أيضًا للتعبير عن آرائهم في مواجهة المشكلات، ومناقشة الحلول معًا، والتعبير عن أفكارهم ووجهات نظرهم الحقيقية في المواقف غير المنطقية، مع تحمل مسؤولية كبيرة تجاه مشاريع العملاء، حيث نلتزم بـ "التفكير بما يفكر به العملاء، وتلبية احتياجاتهم بسرعة، وحل مشاكلهم". بالإضافة إلى إرجاع الطلبات المتكررة، أوصى العديد من العملاء المتميزين بنا. تتقدم DG Display Showcase بالشكر الجزيل للعلامات التجارية على ثقتهم ودعمهم، وسنلتزم دائمًا بمبدأ الخدمة الصادقة، ونقدم خدمة احترافية وكفاءة عالية لكل عميل يزور DG Display Showcase لمساعدتهم على تحقيق قيمة علامتهم التجارية وتأثيرها، ونسعى جاهدين لبناء علامة تجارية وطنية صينية في مجال واجهات العرض، لتصبح أقوى علامة تجارية عالمية في هذا المجال!

روابط سريعة
مجوهرات
متحف
مركز التسويق الصيني:
الطابق الرابع عشر، مبنى تشيهوي الدولي، مدينة تايبينغ، قوانغتشو (طابق كامل)
مركز التصنيع في الصين:
حديقة دينغوي الصناعية، مدينة كونغوا تايبينغ، منطقة باييون، قوانغتشو.