Proiect de prezentare a mărcii internaționale de lanțuri de bijuterii de lux Chow Tai Fook

Încă vă îngrijorează deschiderea rapidă a magazinelor, care duce la o ofertă insuficientă de vitrine pentru bijuterii?

Proiect de prezentare a mărcii internaționale de lanțuri de bijuterii de lux Chow Tai Fook

Ca lanț de magazine Chow Tai Fook Jewelry, viteza de deschidere a magazinelor este foarte rapidă. Vor exista magazine în centre comerciale, dar și magazine stradale. Vor exista magazine vechi, renovate și se vor deschide magazine noi. Suprafața proiectului magazinului este de obicei relativ mare, în general de 120 de metri pătrați, 200 de metri pătrați, 300 de metri pătrați sau o suprafață mai mare a magazinului, ceea ce duce la o cerere foarte mare de vitrine de bijuterii. În plus, procesul intern de aprobare a informațiilor pentru brandul lanțului este greoi, cu straturi de comunicare multiple; este nevoie de interacțiune cu mai multe persoane în același timp, așa că, atunci când selectează furnizorul de vitrine de bijuterii, clienții sunt foarte preocupați de nivelul de producție profesional al furnizorului, de capacitatea de depozitare suficientă și de capacitatea bună de înțelegere, comunicare și coordonare. Clienții înțeleg pe deplin puterea cuprinzătoare a vitrinei DG prin aspecte online și offline complete pentru a verifica reputația bună pe piață a vitrinei DG și anii de experiență în cooperare și, în același timp, se întâlnesc cu conducerea superioară a vitrinei DG înainte de a începe o cooperare. Echipa DG poate înțelege rapid intenția clientului și poate răspunde în timp util. Clientul a recunoscut filosofia de afaceri și cultura corporativă a DG Display Showcase de a face ceea ce promite că va face și, în final, a ales DG Display Showcase ca furnizor desemnat pentru acest proiect.

Înainte de a colabora cu DG Display Showcase, Chow Tai Fook Jewelry adopta în mare parte imaginea tradițională a mărcii în designul magazinului, iar stilul vitrinelor și potrivirea culorilor erau relativ tradiționale. Odată cu evoluția vremurilor, vitrinele tradiționale de bijuterii, fie din punct de vedere funcțional, fie al designului, nu mai pot satisface nevoile consumatorilor de astăzi. Așadar, DG Display Showcase mobilizează 8 designeri cu 8 ani de experiență în servicii de brand pentru a coopera cu clientul în realizarea designului programului, păstrând în același timp elementele culturale ale mărcii de bijuterii Chow Tai Fook, prin intermediul tendințelor pieței la modă și de înaltă calitate ale tejghelei de bijuterii pentru o optimizare a noilor designuri, astfel încât întregul magazin de bijuterii Chow Tai Fook să își păstreze brandul principal pe baza păstrării elementelor de bază ale mărcii. Este mai high-end, unic și umanizat, atingând astfel funcția de a crește vânzările în magazin. Clientul a fost foarte mulțumit de diferitele stiluri oferite de DG Display Showcase.

Odată cu adoptarea cu succes a schemei de design, proiectul a intrat oficial în etapa de producție, iar DG Display Showcase a introdus și noi provocări.

În primul rând, timpul de livrare a proiectului a fost foarte scurt, iar informațiile și cerințele proiectului furnizate de client erau prea fragmentate, ceea ce a dus la o provocare foarte mare în aprofundarea desenelor, producție și instalare. Într-un spațiu de depozitare de 17 metri pătrați, clientul ne-a acordat doar 25 de zile pentru a produce efectiv, ceea ce a fost un timp foarte scurt. Din momentul în care clientul a plasat o comandă pentru a confirma desenul, întreaga fabrică a organizat un seminar de procesare de urgență, iar întreaga situație a fost coordonată și aranjată. Toate departamentele au împărțit munca și au cooperat pentru a desfășura urgent personal înalt profesionist și a mări numărul de meșteri cu unul pentru a lucra ore suplimentare pentru acest proiect. În ciuda dificultăților, DG Display Showcase a cooperat cu clienți de marcă și proiecte mari timp de mulți ani și, prin numeroase videoconferințe cu clienții, DG Display Showcase și-a folosit experiența profesională din industrie pentru a discuta eficient cu aceștia de nenumărate ori și a implementa rapid soluții. Echipa DG Display Showcase a rezistat în cele din urmă presiunii și provocărilor și a finalizat conform planului.

În al doilea rând, a fost necesară realizarea unui număr mare de mostre pentru confirmarea reciprocă a clienților. De la prima semnare a comenzii de către DG Display Showcase, echipa profesională de achiziții a DG Display Showcase va rezuma toate mostrele de materiale ale clientului și le va confirma cu clientul, precum și va face aranjamentele de eșantionare. DG Display Showcase cooperează cu furnizori de materiale stabili de mulți ani, astfel încât putem îndeplini rapid cerințele de timp de verificare de la bun început.

Apoi a apărut cea mai mare provocare a acestui proiect: producția de dulapuri cap de leu și ovale. În cadrul programului, am conceput pentru client o formă inedită de dulap cap de leu și dulap oval. Ambele sunt produse personalizate, realizate pentru prima dată și echivalente cu produse prototip, ceea ce înseamnă că dificultatea mostrei, a procesului și a structurii interne, precum și factorul de dificultate al producției și instalării sunt foarte mari. Înălțimea dulapului cap de leu al ferestrei este de până la 4 metri, iar sticla totală și dulapul de depozitare în sine au forme neregulate, având în vedere îmbinarea perfectă a structurii interne a sticlei și a feroneriei. Dulapul cap de leu este asamblat cu articulația perfectă a tavanului la fața locului, iar fabrica este asamblată intern după 4 simulări pentru a rezolva în final problemele de proces și asamblare. Diametrul total al dulapului circular rotativ din zona de prezentare este de până la 2 metri, blatul este din sticlă laminată circulară cu diametrul de 2 metri, structura internă este complexă și, în același timp, îndeplinește funcția de rotație, ceea ce conferă procesului și structurii dulapului o provocare foarte mare. Vitrina DG a convocat mai întâi echipa de producție - echipa de cercetare și dezvoltare - echipa de inginerie - echipa de proiectare pentru a organiza o întâlnire de urgență pentru a discuta procesul, căutând un progres pe baza informațiilor foto de referință furnizate de client și discutând structura procesului cu clientul prin legătură video la fața locului. Apoi, echipa vitrinei DG a organizat rapid inspecția fizică de la prima încercare și, după numeroase încercări și eforturi, a ajutat în cele din urmă clientul să rezolve perfect problema structurii procesului și a instalării în cel mai scurt timp.

Ultimul aspect este problema instalării. Din cauza epidemiei, echipa noastră nu a putut efectua instalarea la fața locului, iar echipa locală de instalare nu a fost profesionistă, așa că clientul era îngrijorat de efectul instalării și de impactul timpului prelungit de instalare asupra deschiderii. Pentru a rezolva această problemă a clientului, întreaga lucrare, de la linia de producție până la etapa de închidere a instalării, a fost filmată de o echipă profesionistă de instalare DG, care a prezentat întregul proces de instalare, în același timp cu un desen profesional de instalare, înainte de sosirea mărfurilor la locația clientului, împreună cu clientul pentru a le furniza. În același timp, personalul echipei noastre de instalare va urmări întregul proces și va comunica direct cu ghidul de instalare prin video în timp ce clientul efectuează instalarea la fața locului, astfel încât instalarea la fața locului să fie finalizată conform programului.

Cooperarea de succes în cadrul acestui proiect a pus bazele unei cooperări prietenoase pe termen lung între client și DG Display Showcase. În videoclipul de la deschiderea magazinului, clientul a menționat: „Calitatea se reflectă în detalii și în experiența utilizatorului, vitrinele proiectate și realizate de DG Display Showcase pentru noi sunt cu adevărat ușor de utilizat și iau în considerare fiecare detaliu pentru utilizatorii noștri. Deși există mai multe calități bune pe piață, dar care pot fi cu adevărat umane, pentru ca utilizatorii să ia în considerare problema producătorilor, DG Display Showcase are doar aceasta. Din acest motiv ne simțim foarte mulțumiți și emoționați, acesta fiind și motivul pentru care am ales întotdeauna să cooperăm cu DG Display Showcase.”

Vitrina DG nu este doar ascultătoare față de clienți, ci este folosită și pentru a exprima opiniile în fața problemelor, a discuta împreună soluțiile, a îndrăzni să exprime idei și opinii reale în fața unor situații nerezonabile și a avea un grad ridicat de responsabilitate față de proiectele clienților, „gândind cu adevărat ce cred clienții, grăbindu-se să acopere nevoile clienților și rezolvând preocupările clienților”. Pe lângă returnarea succesivă a comenzilor, clienții ne-au recomandat și mulți clienți de calitate. DG Display Showcase dorește să mulțumească mărcilor pentru încrederea și sprijinul acordat și vom respecta întotdeauna conceptul de servicii sincere și vom oferi cea mai profesională atitudine de serviciu și cea mai eficientă eficiență a muncii fiecărui client care vine la DG Display Showcase pentru a-i ajuta să își realizeze valoarea și influența mărcii și să ne străduim să creăm marca națională a Chinei în domeniul vitrinelor și cea mai puternică marcă de vitrine din lume!