Projekt izlaganja međunarodnog lanca luksuznog nakita Chow Tai Fook

Jeste li još uvijek zabrinuti zbog brzog otvaranja trgovina koje dovodi do nestašice vitrina za nakit?

Projekt izlaganja međunarodnog lanca luksuznog nakita Chow Tai Fook

Kao lanac nakita, Chow Tai Fook Jewelry se vrlo brzo otvara. Postoje trgovine u trgovačkim centrima, ali i ulične trgovine. Nakon obnove starih trgovina, otvaraju se i nove. Površina projekta trgovine obično je relativno velika, uglavnom 120 četvornih metara, 200 četvornih metara, 300 četvornih metara ili veća, što povećava potražnju za vitrinama za nakit. Osim toga, interni proces odobravanja informacija unutar lanca je kompliciran i ima više slojeva komunikacije; potrebno je istovremeno komunicirati s više ljudi, pa su kupci pri odabiru dobavljača vitrina za nakit vrlo zainteresirani za profesionalnost proizvodnje dobavljača, dovoljan skladišni kapacitet te dobro razumijevanje, komunikaciju i koordinaciju. Kupci u potpunosti razumiju sveobuhvatnu snagu DG vitrine putem online i offline sveobuhvatnih aspekata kako bi provjerili dobru tržišnu reputaciju DG vitrine i dugogodišnje iskustvo u suradnji, a istovremeno se sastaju s višim menadžmentom DG vitrine prije suradnje. Tim DG vitrine može brzo razumjeti namjeru kupca i pravovremeno odgovoriti. Klijent je prepoznao poslovnu filozofiju i korporativnu kulturu tvrtke DG Display Showcase koja se temelji na obećanjima te je na kraju odabrao DG Display Showcase za određenog dobavljača za ovaj projekt.

Prije suradnje s DG Display Showcaseom, Chow Tai Fook Jewelry je uglavnom usvojio tradicionalni imidž brenda u dizajnu trgovine, a stil i usklađivanje boja vitrina za nakit bili su relativno tradicionalni. S razvojem vremena, tradicionalne vitrine za nakit, bilo zbog funkcije ili dizajna, nisu mogle zadovoljiti potrebe današnjih potrošača. Stoga je DG Display Showcase mobilizirao 8 dizajnera s 8 godina iskustva u pružanju usluga brenda kako bi surađivali s kupcem na provedbi dizajna programa, zadržavajući kulturne elemente brenda Chow Tai Fook, kroz moderne, vrhunske tržišne trendove pultova za nakit za novu optimizaciju dizajna, tako da cijela trgovina Chow Tai Fook nakita zadržava temeljni brend. Na temelju zadržavanja temeljnih elemenata brenda, vitrina je luksuznija, jedinstvenija i humaniziranija, čime se postiže funkcija povećanja prodaje u trgovini. Klijent je bio vrlo zadovoljan različitim stilovima koje nudi DG Display Showcase.

Uspješnim usvajanjem dizajnerske sheme, projekt je službeno ušao u fazu proizvodnje, a DG Display Showcase je također uveo nove izazove.

Prije svega, rok isporuke projekta bio je vrlo kratak, a informacije o projektu i zahtjevi koje je dostavio klijent bili su previše fragmentirani, što je dovelo do vrlo velikog izazova u produbljivanju crteža, proizvodnji i montaži. S obzirom na veličinu skladišta od 180 četvornih metara, klijent nam je dao samo 25 dana za stvarnu proizvodnju, što je bilo vrlo kratko vrijeme. Od trenutka kada je kupac naručio crtež, cijela tvornica održala je seminar o hitnom procesu, a cijela situacija je koordinirana i dogovorena. Svi odjeli su podijelili posao i surađivali kako bi hitno rasporedili visokoprofesionalno osoblje i povećali broj majstora za jednog koji će raditi prekovremeno na ovom projektu. Unatoč poteškoćama, DG Display Showcase je dugi niz godina surađivao s klijentima robnih marki i velikim projektima, a putem mnogih video konferencija s klijentima, DG Display Showcase je koristio svoje profesionalno iskustvo u industriji kako bi učinkovito razgovarao s klijentima mnogo puta i brzo implementirao rješenja. Tim DG Display Showcasea konačno je izdržao pritisak i izazove te konačno završio prema planu.

Drugo, bilo je potrebno napraviti veliki broj uzoraka kako bi kupci mogli međusobno potvrditi. Od prvog potpisivanja narudžbe od strane DG Display Showcasea, profesionalni tim za nabavu DG Display Showcasea sažet će sve uzorke materijala kupca i potvrditi ih s kupcem, kao i dogovoriti uzorkovanje. DG Display Showcase već dugi niz godina surađuje sa stabilnim dobavljačima materijala, tako da možemo brzo ispuniti zahtjeve za vremenom provjere već od prvog puta.

Zatim je uslijedio najveći izazov u ovom projektu: izrada ormarića s lavljom glavom i ovalnih ormarića. U programu smo za kupca dizajnirali novi oblik ormarića s lavljom glavom i ovalnog ormarića. Oba su proizvodi izrađeni po narudžbi, koji se izrađuju prvi put i ekvivalentni su prototipovima, što znači da su složenost uzorka, procesa i unutarnje strukture, kao i faktor složenosti proizvodnje i ugradnje, vrlo visoki. Visina ormarića s lavljom glavom prozora je do 4 metra, a ukupno staklo i sam ormarić za pohranu su nepravilnog oblika. S obzirom na savršeno bešavno spajanje unutarnje strukture stakla i okova, ormarić s lavljom glavom sastavljen je sa savršenom artikulacijom stropa na mjestu događaja, a tvornica se interno sastavlja nakon 4 simulacije kako bi se konačno riješili problemi procesa i montaže. Ukupni promjer kružnog rotirajućeg ormara u području nasljeđivanja je do 2 metra, pult je od kružnog laminiranog stakla promjera 2 metra, unutarnja struktura je zamršena i složena, a istovremeno kako bi se zadovoljila funkcija rotacije, to predstavlja vrlo velik izazov za proces i strukturu ormara. DG Display Showcase je prvo pozvao proizvodni tim, tim za istraživanje i razvoj, inženjerski tim i dizajnerski tim da održe hitan sastanak kako bi razgovarali o procesu, tražeći napredak na temelju referentnih informacija o fotografijama koje je dostavio kupac i razgovarajući o strukturi procesa s kupcem na licu mjesta putem video veze. Zatim je DG Display Showcase tim brzo organizirao fizički pregled prvi put i nakon mnogo pokušaja i napora konačno pomogao kupcu da savršeno riješi problem strukture procesa i instalacije u najkraćem mogućem roku.

Posljednja stvar je problem s instalacijom. Zbog epidemije, naš tim nije bio u mogućnosti izvršiti instalaciju na licu mjesta, a lokalni tim za instalaciju nije bio profesionalan, pa je kupac bio zabrinut zbog učinka instalacije i utjecaja produženog vremena instalacije na otvaranje. Kako bi se riješila ova zabrinutost kupca, cijeli projekt, od proizvodne linije do faze zatvaranja instalacije, profesionalni tim za instalaciju tvrtke DG Display Showcase snimio je cijeli proces instalacije, istovremeno izrađujući dobar profesionalni crtež instalacije, prije dolaska robe na lokaciju kupca, kako bi se zajedno s kupcem osigurala potpuna dokumentacija. Istovremeno, osoblje našeg tima za instalaciju pratit će cijeli proces i izravno komunicirati s uputama za instalaciju putem videa dok kupac izvodi instalaciju na licu mjesta kako bi instalacija na licu mjesta bila dovršena prema planu.

Uspješna suradnja na ovom projektu postavila je temelje za dugoročnu prijateljsku suradnju između klijenta i DG display showcase. U videu otvorenja trgovine, klijent je spomenuo: "Kvaliteta se ogleda u detaljima i korisničkom iskustvu, vitrine koje je DG display showcase dizajnirao i izradio za nas su zaista vrlo jednostavne za korištenje i zaista uzimaju u obzir svaki detalj za naše korisnike. Iako na tržištu postoji više od jedne dobre kvalitete, ali zaista može biti humano, kako bi potrošači razmotrili problem proizvođača, zaista ima samo DG display showcase ovaj. Zbog toga smo jako zadovoljni i dirnuti, to je također razlog zašto smo oduvijek birali suradnju s DG display showcase."

DG Display Showcase ne samo da sluša klijente, već se koristi i za izražavanje stavova suočenih s problemima, zajedničku raspravu o rješenjima, usuđuje se izraziti stvarne ideje i stavove suočene s nerazumnim mjestima te ima visok stupanj odgovornosti prema projektima klijenata, istinski "misli što klijenti misle, žuri što klijenti trebaju i rješava brige klijenata". Osim uzastopnog povrata narudžbi, kupci su nam preporučili i mnoge kvalitetne kupce. DG Display Showcase želi zahvaliti brendovima na povjerenju i podršci te ćemo se uvijek pridržavati koncepta iskrene usluge i pružiti najprofesionalniji pristup usluzi i učinkovit rad svakom kupcu koji dođe u DG Display Showcase kako bismo im pomogli da ostvare vrijednost i utjecaj svog brenda te nastojimo stvoriti kineski nacionalni brend u području vitrina i najmoćniji brend vitrina na svijetu!