Jak sprawić, by wystrój Twojego sklepu krzyczał1

Przeprowadzono wiele badań i analiz, aby określić zachowania klientów – od „dlaczego przechodzą obok sklepu” po czynnik decydujący o wejściu do sklepu; od odkrycia, co czują, wchodząc do sklepu, po moment decydujący o zakupie. 60% podstawowego procesu przywództwa – a nawet zdumiewający odsetek, jeśli sami to stwierdzimy – zależy od tego, jak klienci postrzegają sklep. Istnieje wiele innych ukrytych czynników, takich jak obsługa klienta, oświetlenie, cena i charakter eksponowanych produktów… ale mimo wszystko wielu klientów „odnosi się do pokazu mody sklepowej” jako jednego z kluczowych czynników wpływających na ich skłonności zakupowe.

Pokaz tematyczny dekoracji sklepu odgrywa również kluczową rolę w budowaniu lojalności klientów – czegoś, co sprawia, że ​​wracają oni wielokrotnie. Co więcej, świadczy to w dużym stopniu o tym, jak ważne jest skuteczne wprowadzenie wizualne do pokazu aranżacji sklepu.

Prezentacja aranżacji sklepu decyduje, czy klient zostanie przytłoczony, zdezorientowany, czy podekscytowany tym, co masz na widoku. Oczywiście, możesz mieć wyjątkowo uporządkowany motyw stylistyczny, który ma punkt zbieżności, ale zastanów się przez chwilę: czy umieszczasz wszystko, co ważne, w jednym, odpowiednim miejscu, czy dajesz potencjalnym klientom wystarczająco dużo „przestrzeni” podczas przechadzki po sklepie? Jest to kluczowe, ponieważ gdy potencjalny klient zostanie przytłoczony prezentacją aranżacji sklepu, trudno go odwrócić – nawet z bardzo kuszącym sprzedawcą za plecami.

Podkreślenie tematyki wystroju sklepu jest nieuniknione… jeśli chcesz, aby klienci nie opuścili sklepu w ciągu dwóch minut od wejścia. Czy rzeczywiście prezentujesz klientom towary lub produkty, które przyciągają ich uwagę? Czy strefa wystawowa jest nieestetyczna i trudna do odróżnienia od innych podobnych sklepów? Czy Ty, będąc klientem, czułbyś się komfortowo, spacerując po sklepie z takim właśnie wystrojem?

W pokazie mody Twojego sklepu musisz skupić uwagę klientów bezpośrednio tam, gdzie chcesz, aby patrzyli, wykorzystując rozsądne powierzchnie ekspozycyjne na wysokości oczu. Jeśli chcesz, aby coś zwróciło ich uwagę, NATYCHMIAST pokaż im, że są tym zainteresowani. Dlatego ważne jest, aby wymyślić projekt, który zarówno podkreśli istotę wizerunku/wizerunku Twojej firmy, jak i sprawi, że klienci poczują się spokojnie (bez pośpiechu i ufności, że nie przegapią niczego ważnego).

W każdym innym przypadku temat wystroju sklepu powinien wzbudzać u klientów takie poczucie, że „jeśli nie będę mógł się zdecydować dzisiaj lub nie będę miał dziś pieniędzy, wrócę jutro, żeby obejrzeć to samo”.