Jasan raspored poboljšava protok i profitabilnost
Johnson je ovu lekciju donio u JCPenney, gdje trenutno obnaša dužnost izvršnog direktora. Njihove su trgovine godinama patile od pretrpanog rasporeda zbog prekomjernog broja proizvoda na prodajnom prostoru. Johnson je smanjio nered smanjenjem zaliha i zadržavanjem samo najvrijednijih linija proizvoda, kao i stvaranjem "centra grada" u sredini trgovine s pregradama koje vode do svakog odjela, dajući trgovini elegantan i dostupan raspored. Vlasnici malih poduzeća mogu postići isti učinak raščišćavanjem svojih trgovina i smanjenjem zaliha proizvoda niske vrijednosti.
Ron Johnson stekao je ime u Appleu, gdje su stvorili ideju za Apple Store. U vrijeme kada su trgovci elektronikom težili većim trgovinama s više odjela i maloprodajnih artikala, Johnson je zauzeo suprotan pristup: ponuditi manje proizvoda, ali ih učiniti visokovrijednima i osigurati da cijeli izgled trgovine bude vidljiv od trenutka kada kupac uđe u trgovinu. U doba web trgovine, gdje kupci traže raznolikost i vrijednost online, maloprodajne trgovine ne mogu se natjecati s online prodavačima po izboru ili cijeni. Uspješne maloprodajne trgovine nude uvjerljivo i praktično iskustvo kupcima, a to iskustvo počinje jasnim izgledom.
Boje su važne
Uspješne maloprodajne trgovine potiču svoje kupce da provode vrijeme u njihovim trgovinama. Kupci s duljim vremenom posjeta vjerojatnije će kupovati artikle, impulzivno kupovati. Neki maloprodajni objekti griješe bojajući svoje trgovine fascinantnim ili zabavnim bojama jer misle da će to privući pozornost na njihovu trgovinu. U pravu su - to privlači negativnu pažnju kupaca. Trgovina sa živim bojama natjerat će kupce da tamo provode manje vremena, jer jarke boje štete očima i previše stimuliraju osjetila kupaca, odvlačeći ih od proizvoda na policama i privlačeći im pogled prema zidovima. Umjesto toga, odaberite hladne boje u pastelnim nijansama. Kupci će biti najopušteniji i najusredotočeniji u prostoriji sa zidovima boje morske pjene; ova se boja godinama koristi u javnim školama i bolnicama zbog svojih umirujućih svojstava.
Brze poveznice
Nakit
Muzej
Kineski marketinški centar:
14. kat, Međunarodna zgrada Zhihui, grad Taiping, Guangzhou (cijeli kat)
Kineski proizvodni centar:
Industrijski park Dinggui, grad Conghua Taiping, okrug Baiyun, Guangzhou.