Ladeneinrichtungen und Displays für Ihr Geschäft

Wie eine Website ist auch ein Geschäft sorgfältig gestaltet, um Ihre Aufmerksamkeit gezielt zu lenken und Sie dazu zu verleiten, sich die richtigen Dinge anzusehen. Nehmen wir zum Beispiel die Verkaufsdisplays (POS-Displays). Diese befinden sich an der Kasse und am Tresen und sollen Sie zu Spontankäufen animieren. Dahinter steckt eine psychologische Strategie, die durchaus Sinn macht und funktioniert. Denn wenn Sie an einen Kauf denken, hält Sie oft die Vorstellung, Geld auszugeben, zurück, weil Sie es eilig haben usw. An der Kasse oder in der Schlange ändert sich Ihre Einstellung. Sie nutzen Ihre Zeit bereits, sind fest entschlossen, Geld auszugeben, und haben sich wahrscheinlich schon dazu entschlossen, sich etwas zu gönnen. In diesem Moment zieht das POS-Display Ihre Aufmerksamkeit auf sich, und Sie denken sich: „Warum nicht?“ – oder zumindest ist die Wahrscheinlichkeit dafür deutlich höher.

Wenn man ein Geschäft betritt, schenkt man den Vitrinen meist keine große Beachtung (es sei denn, man ist selbst Geschäftsführer und beobachtet die Konkurrenz). Für die meisten von uns sind Vitrinen einfach da und präsentieren die Waren, die uns interessieren. Doch in Wirklichkeit leisten sie viel mehr. Auch wenn sie beim Stöbern im Hintergrund wirken, sind sie clever platziert – unter Berücksichtigung psychologischer, statistischer und anderer Faktoren. Größe, Form, Farbe und Standort sind optimal aufeinander abgestimmt, um uns zum Kauf zu animieren. Vitrinen sind eine Kunst, ja fast eine Wissenschaft, und ihre richtige Nutzung kann den Erfolg eines Geschäfts erheblich steigern.

Attraktive Warenauslagen dienen auch dazu, die Aufmerksamkeit auf bestimmte Produkte zu lenken. So lassen sich Ladenhüter, die abverkauft werden müssen (beispielsweise durch Sonderangebote), oder vielversprechende Produkte, die Kunden leichter finden, in den Fokus rücken. Die Auslagen werden in Kombination mit einer durchdachten Ladengestaltung eingesetzt, um die Kundenfrequenz zu erhöhen.

Die Ladeneinrichtung lenkt aus vielen Gründen die Aufmerksamkeit auf die Artikel. Sie sind nicht ständig verfügbar, vermitteln aber gleichzeitig den Eindruck von Exklusivität und Exklusivität, sodass man sie am liebsten sofort kaufen möchte. Das Design sorgt dafür, dass die Artikel optimal präsentiert werden und die Aufmerksamkeit auf sich ziehen – oft durch farbenfrohe Gestaltung oder Werbebilder und Logos.

Manche Artikel sollten nicht in Auslagen präsentiert werden. Beispielsweise sollten Produkte, die Kunden benötigen, wie Batterien oder Eier, eher versteckt platziert werden. Dadurch verweilen Kunden länger im Laden, anstatt sofort das Gesuchte zu finden. So können die Auslagen ihre Wirkung besser entfalten und den Verkauf anderer Artikel fördern.