Vybavenie a displeje pre maloobchodné predajne

Podobne ako webová stránka, aj obchod je starostlivo navrhnutý tak, aby kontroloval, kam sa pozeráte, a lákal vás k nákupom správnych vecí. Pozrite sa napríklad na predajné stojany (POS). POS stojany sú umiestnené pri pokladni a pri pulte a potom sa používajú na to, aby vás nalákali na nákupy na poslednú chvíľu. Je to psychologická stratégia, ktorá má za sebou veľa zdravého rozumu a ktorá funguje. Ide o to, že keď uvažujete o kúpe niečoho, často vás brzdí myšlienka míňania peňazí, pretože sa ponáhľate atď. Keď ste však pri pulte alebo v rade, vaša psychológia je teraz iná. Už využívate čas, už ste odhodlaní míňať peniaze a pravdepodobne ste sa uspokojili s tým, že si chcete oddýchnuť a vychutnať si maškrtu. Takže v tomto bode POS stojan upúta vašu pozornosť a vy si pomyslíte „prečo nie“ – alebo si to aspoň oveľa pravdepodobnejšie pomyslíte.

Keď vojdete do obchodu, možno sa nad vitrínami nezamyslíte (pokiaľ nie ste sami manažérom, v takom prípade možno hodnotíte konkurenciu). Pre väčšinu z nás sú vitríny v podstate „tam“ a držia veci, na ktoré sa ľudia zaujímajú. Pravdou však je, že robia oveľa viac a hoci pri pohľade na vás môžu zapadnúť do pozadia, v skutočnosti boli umiestnené prefíkane s ohľadom na psychológiu, štatistiku a ďalšie faktory, aby sa zabezpečila ich optimálna veľkosť, tvar, farbu a umiestnenie, aby vás presvedčili k nákupu. Tieto vitríny sú umením alebo vedou a ich správne používanie môže výrazne zlepšiť úspech obchodu.

Pekné výklady v obchodoch sa tiež používajú na upútanie pozornosti na určité produkty. Môže sa to použiť na upútanie pozornosti na veci, ktoré sa nepredávajú a vyžadujú si presun (možno s nejakou zľavou), alebo na veci, o ktorých viete, že budú populárne, aby ste sa uistili, že ich ľudia nájdu. Výklady sa potom použijú spolu s elegantným dizajnom predajne, aby sa zabezpečilo, že okolo nich ľudia prejdú.

Vybavenie obchodov púta pozornosť na tovar z mnohých dôvodov. Je to preto, že nie je vždy k dispozícii, ale zároveň pôsobí „špeciálne“ a dočasne, čo znamená, že si budete myslieť, že si ho musíte ihneď kúpiť. Dizajn je tiež taký, aby boli položky zobrazené v najlepšom možnom svetle a aby pútali pozornosť – často sú farebné alebo majú na sebe propagačné obrázky a logá.

Niektoré veci by sa nemali vystavovať. Napríklad, ak máte niečo, čo ľudia potrebujú, ako sú batérie alebo vajíčka, mali by byť viac skryté. To potom núti ľudí zostať v obchode dlhšie, než aby si okamžite pozreli, čo potrebujú. To potom dáva vystaveným veciam väčšiu šancu zažiť svoje zázraky a predať ostatné položky.