من 7 مليارات إلى 8 مليارات: في اليوم العالمي للسكان، تستكشف المديرية العامة مستقبل تصميم المساحات التجارية التي تركز على الإنسان

11 يوليو 2025 - اليوم العالمي للسكان.

مع دخول البشرية عصرًا جديدًا يتجاوز فيه عدد سكانها 8 مليارات نسمة، يعكس هذا الإنجاز أكثر من مجرد نمو في الأعداد، بل يدل على تحول جذري في تنوع الاحتياجات وأنماط الحياة وعقليات المستهلكين.

في هذه اللحظة الحرجة، تطرح شركة DG Display Showcase - التي تعتمد على أكثر من عقدين من الخبرة في تصميم المساحات التجارية - سؤالاً حيوياً للصناعة:

عندما يصبح الإنسان هو المركز الحقيقي للمنطق التجاري، فكيف سيساهم التصميم المرتكز على الإنسان في إعادة تشكيل مستقبل مساحات البيع بالتجزئة؟

صعود جيل جديد من المستهلكين

مع تطور أنماط الاستهلاك العالمية، أصبح جيلا Z وجيل الألفية القوة الشرائية المهيمنة. وُلدا في العصر الرقمي، ويتميزان بحساسية عالية تجاه المعلومات وشعور أقوى بالقيم الشخصية. وتتجاوز توقعاتهما السلع المادية، فهما يبحثان عن المعنى والخبرة وراء كل عملية شراء.

لقد لاحظنا في المديرية العامة ما يلي:

يُحفّز الارتباط العاطفي وموقف العلامة التجارية سلوك الشراء. إذ يبحث أكثر من 70% من المستهلكين الشباب الآن عن موقف العلامة التجارية من الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية والقيمة الثقافية قبل الشراء.

التخصيص والتعبير عن الذات يُحددان الهوية. المنتجات والمساحات المُخصصة، والمحدودة الإصدار، والفريدة أكثر جاذبية.

أصبحت التجارب الغامرة شائعة. لم يعد المتسوقون يركزون على "ما اشتروه"، بل على "ما جربوه" و"ما إذا كان الأمر يستحق المشاركة".

يعمل هذا الجيل الجديد من المستهلكين على تحويل المساحات التجارية من مجرد نقاط بيع إلى منصات لنقل قيم العلامة التجارية.

إعادة تعريف الفضاء: من عرض المنتجات إلى المشاهد العاطفية

لقد ركّزت أساليب البيع بالتجزئة التقليدية على الأداء الوظيفي والكفاءة - فواجهات العرض كحاويات للسلع، وتصميمات المتاجر مصممة لضمان انسيابية الحركة وسرعة المعاملات. لكن في ظلّ الاقتصاد العاطفي اليوم، تعجز هذه الأساليب عن جذب القلوب.

تعتقد شركة DG Display Showcase أن مستقبل تصميم المساحات التجارية يجب أن يعود إلى التفكير المرتكز على الإنسان - إعادة بناء التجارب من خلال أربعة أبعاد رئيسية:

1. السرد

ينبغي أن تروي المساحات قصصًا، لا مجرد عرض للمنتجات. لم تعد واجهات العرض عناصر معزولة، بل أصبحت جزءًا لا يتجزأ من سردية العلامة التجارية. من خلال الإضاءة والمواد والهيكل، ينبغي أن تكون المساحة شيئًا يمكن للناس "قراءته".

2. تجربة متعددة الحواس

يجب أن تجذب البيئات الغامرة انتباه المشاهد أكثر من مجرد النظر. فأنظمة الروائح التي تتوافق مع العلامة التجارية، وعينات المواد الملموسة، والأجواء الصوتية المحيطة، والعناصر الرقمية التفاعلية، تتكامل معًا لخلق انطباعات عميقة لا تُنسى.

3. التفاعلية

أصبحت عبارة "ممنوع اللمس" قديمة. يرغب مستهلكو اليوم في تجارب عملية. على سبيل المثال، طورت شركة دي جي طاولة عرض تفاعلية لحركة الساعة لعلامة تجارية فاخرة، تتيح للعملاء استكشاف براعة الصنع وراء الساعات. في مشاريع المتاحف، ندمج شاشات اللمس لتعزيز التفاعل مع المعروضات.

4. المجتمع

يتزايد تحوّل تصميم المساحات التجارية إلى منصات للتفاعل الثقافي والاجتماعي. وتلعب صالونات العلامات التجارية، والصالات، وأركان الفنون - ما يُسمى بـ"المناطق غير التجارية" - دورًا متزايدًا في بناء ولاء العملاء. فهي ليست مجرد مساحات تجارية، بل هي مراكز لثقافة العلامة التجارية.

من تصنيع واجهات العرض إلى تصميم المساحات الكاملة، لطالما تبنى مدير عام ماستر واجهات العرض فلسفةً تُولي الإنسان الأولوية. يبدأ التصميم الرائع بفهم الناس - ليس فقط من الناحية الجمالية والحرفية، بل أيضًا من خلال التفاعل العاطفي وتعبير العلامة التجارية.

في قطاع تجارة التجزئة الفاخرة، نساعد عملاءنا على ترجمة هوية علامتنا التجارية إلى لغة مكانية، ما يخلق بيئات ذات تأثير بصري وقيمة تجارية. في المشاريع المتحفية والثقافية، نترك القطع الأثرية تتحدث عن نفسها، باستخدام زجاج فائق الوضوح، وإضاءة دقيقة، وهياكل بسيطة لخلق تجارب مشاهدة سلسة.

يُمثل النمو السكاني العالمي تحديًا وفرصة في آنٍ واحد. ومع تحوّل الأجيال، يتجه عالم المساحات التجارية نحو مستقبل أكثر إنسانيةً وعاطفيةً وخصوصيةً.

في DG Display Showcase، نؤمن بأن التصميم الذي يركز على الإنسان ليس مجرد مفهوم، بل هو مستقبل تصميم المساحات التجارية.

بفضل خبرتنا وحرفيتنا، سنواصل إنشاء مساحات تجارية ذات معنى وغنية بالقصص ومؤثرة عاطفياً - لكل "أنت" فريد من بين 8 مليارات شخص.