Von 7 Milliarden auf 8 Milliarden: Am Weltbevölkerungstag erkundet die Generaldirektion für Wirtschaft die Zukunft nutzerzentrierter kommerzieller Raumgestaltung.

11. Juli 2025 – Weltbevölkerungstag.

Mit dem Eintritt der Menschheit in ein neues Zeitalter, in dem die Bevölkerung die Acht-Milliarden-Marke überschritten hat, spiegelt dieser Meilenstein mehr als nur ein zahlenmäßiges Wachstum wider. Er kennzeichnet einen tiefgreifenden Wandel in der Vielfalt der Bedürfnisse, Lebensstile und Konsumgewohnheiten.

In diesem entscheidenden Moment stellt DG Display Showcase – mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Gestaltung von Gewerbeflächen – der Branche eine wichtige Frage:

Wenn der Mensch in den Mittelpunkt der kommerziellen Logik rückt, wie wird dann ein nutzerzentriertes Design die Zukunft von Einzelhandelsflächen verändern?

Der Aufstieg einer neuen Generation von Konsumenten

Im Zuge des Wandels globaler Konsummuster haben sich die Generation Z und die Millennials zur dominierenden Kaufkraft entwickelt. Aufgewachsen im digitalen Zeitalter, verfügen sie über ein ausgeprägtes Gespür für Informationen und ein stärkeres Wertebewusstsein. Ihre Erwartungen gehen über materielle Güter hinaus – sie suchen hinter jedem Kauf nach Sinn und Erlebnissen.

Bei DG haben wir Folgendes beobachtet:

Emotionale Bindung und Markenwahrnehmung beeinflussen das Kaufverhalten. Über 70 % der jungen Konsumenten informieren sich heute vor dem Kauf über die Haltung einer Marke zu Nachhaltigkeit, sozialer Verantwortung und kulturellen Werten.

Personalisierung und Selbstausdruck definieren Identität. Maßgeschneiderte, limitierte und einzigartige Produkte und Räume sind weitaus attraktiver.

Immersive Erlebnisse werden immer beliebter. Konsumenten konzentrieren sich nicht mehr darauf, „was sie gekauft haben“, sondern vielmehr darauf, „was sie erlebt haben“ und „ob es sich lohnt, es zu teilen“.

Diese neue Generation von Konsumenten wandelt Geschäftsräume von bloßen Verkaufsstellen in Plattformen zur Vermittlung von Markenwerten um.

Raum neu definieren: Von der Produktpräsentation bis zu emotionalen Szenen

Die traditionelle Einzelhandelslogik legte Wert auf Funktionalität und Effizienz – Vitrinen dienten als Warenbehälter, und die Ladengestaltung war auf reibungslosen Kundenverkehr und schnelle Transaktionen ausgelegt. Doch in der heutigen emotionalen Wirtschaft reichen solche Ansätze nicht aus, um die Herzen der Kunden zu erreichen.

DG Display Showcase ist der Ansicht, dass die Zukunft der Gestaltung von Geschäftsräumen zu einem nutzerzentrierten Denken zurückkehren muss – die Neugestaltung von Erlebnissen anhand von vier Schlüsseldimensionen:

1. Erzählung

Räume sollten Geschichten erzählen, nicht nur Produkte präsentieren. Vitrinen sind keine isolierten Elemente mehr, sondern integraler Bestandteil der Markenbotschaft. Durch Beleuchtung, Materialien und Struktur sollte ein Raum etwas sein, das man „lesen“ kann.

2. Multisensorisches Erlebnis

Immersive Umgebungen müssen mehr als nur die Augen ansprechen. Auf die Marke abgestimmte Duftsysteme, haptische Materialproben, stimmungsvolle Klanglandschaften und interaktive digitale Elemente wirken zusammen, um tiefe, einprägsame Eindrücke zu erzeugen.

3. Interaktivität

„Nicht berühren“ verliert an Bedeutung. Heutige Konsumenten wünschen sich interaktive Erlebnisse. So entwickelte DG beispielsweise für eine Luxusuhrenmarke einen interaktiven Uhrwerk-Ausstellungstisch, der es Kunden ermöglicht, die Handwerkskunst hinter den Zeitmessern zu entdecken. In Museumsprojekten integrieren wir Touchscreens, um die Interaktion mit den Exponaten zu intensivieren.

4. Gemeinschaft

Die Gestaltung von Geschäftsräumen entwickelt sich zunehmend zu Orten kultureller und sozialer Interaktion. Markensalons, Lounges und Kunstecken – sogenannte „Nicht-Transaktionszonen“ – spielen eine immer wichtigere Rolle bei der Kundenbindung. Sie sind nicht nur Verkaufsflächen, sondern Zentren der Markenkultur.

Von der Vitrinenfertigung bis hin zur kompletten Raumgestaltung verfolgt DG Master of Display Showcase seit jeher eine Philosophie, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Gutes Design beginnt mit dem Verständnis für den Menschen – nicht nur für Ästhetik und handwerkliches Können, sondern auch für emotionale Wirkung und Markenausdruck.

Im Luxuseinzelhandel unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Marken-DNA in eine räumliche Sprache zu übersetzen und Umgebungen mit visueller Wirkung und wirtschaftlichem Mehrwert zu schaffen. Bei Museums- und Kulturprojekten lassen wir die Objekte für sich sprechen – mit hochtransparentem Glas, präziser Beleuchtung und minimalistischen Strukturen schaffen wir nahtlose Betrachtungserlebnisse.

Das Wachstum der Weltbevölkerung stellt sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance dar. Mit dem Generationswechsel wandelt sich die Welt der Geschäftsräume hin zu einer Zukunft, die menschlicher, emotionaler und individueller wird.

Bei DG Display Showcase glauben wir, dass nutzerzentriertes Design nicht nur ein Konzept ist – es ist die Zukunft der Gestaltung von Geschäftsräumen.

Mit Fachwissen und handwerklichem Können werden wir auch weiterhin bedeutungsvolle, geschichtsträchtige und emotional ansprechende Gewerberäume schaffen – für jedes einzelne „Sie“ unter den 8 Milliarden.