De 7 à 8 milliards d'habitants : à l'occasion de la Journée mondiale de la population, DG explore l'avenir de la conception d'espaces commerciaux centrés sur l'humain.

11 juillet 2025 — Journée mondiale de la population.

Alors que l'humanité entre dans une nouvelle ère avec une population dépassant les 8 milliards d'individus, ce cap symbolique reflète bien plus qu'une simple croissance démographique. Il témoigne d'une transformation profonde des besoins, des modes de vie et des mentalités des consommateurs.

À ce moment crucial, DG Display Showcase, forte de plus de vingt ans d'expertise dans la conception d'espaces commerciaux, pose une question essentielle pour le secteur :

Lorsque l'humain devient le véritable centre de la logique commerciale, comment la conception centrée sur l'humain va-t-elle remodeler l'avenir des espaces de vente au détail ?

L'émergence d'une nouvelle génération de consommateurs

Avec l'évolution des modes de consommation mondiaux, la génération Z et les Millennials sont devenus les principaux acheteurs. Nés à l'ère du numérique, ils sont particulièrement sensibles à l'information et possèdent un sens aigu des valeurs personnelles. Leurs attentes dépassent le simple cadre des biens matériels : ils recherchent du sens et une expérience à chaque achat.

Chez DG, nous avons observé :

Le lien émotionnel et l'image de marque influencent fortement le comportement d'achat. Plus de 70 % des jeunes consommateurs se renseignent désormais sur la position d'une marque en matière de développement durable, de responsabilité sociale et de valeurs culturelles avant d'acheter.

La personnalisation et l'expression de soi définissent l'identité. Les produits et espaces personnalisés, en édition limitée et uniques sont bien plus attrayants.

Les expériences immersives se démocratisent. Les consommateurs ne se concentrent plus sur « ce qu'ils ont acheté », mais plutôt sur « ce qu'ils ont vécu » et « si cela vaut la peine d'être partagé ».

Cette nouvelle génération de consommateurs transforme les espaces commerciaux, de simples points de vente, en plateformes de transmission des valeurs de la marque.

Redéfinir l'espace : de la présentation des produits aux scènes émotionnelles

La logique traditionnelle du commerce de détail a toujours privilégié la fonctionnalité et l'efficacité : les vitrines servant de contenants pour les marchandises, et l'agencement des magasins étant conçu pour une circulation fluide et des transactions rapides. Mais dans l'économie émotionnelle d'aujourd'hui, ces approches peinent à toucher les cœurs.

DG Display Showcase estime que l'avenir de la conception des espaces commerciaux doit revenir à une approche centrée sur l'humain, en reconstruisant les expériences à travers quatre dimensions clés :

1. Récit

Les espaces doivent raconter une histoire, et non se contenter d'exposer des produits. Les vitrines ne sont plus des éléments isolés, mais font partie intégrante du récit de la marque. Par l'éclairage, les matériaux et la structure, un espace doit être quelque chose que l'on peut « lire ».

2. Expérience multisensorielle

Les environnements immersifs doivent solliciter bien plus que la vue. Des systèmes olfactifs en accord avec la marque, des échantillons de matériaux tactiles, des ambiances sonores et des éléments numériques interactifs s'associent pour créer des impressions profondes et mémorables.

3. Interactivité

L’expression « Ne pas toucher » est en train de disparaître. Les consommateurs d’aujourd’hui recherchent des expériences immersives. Par exemple, DG a conçu une table interactive de présentation de mouvements pour une marque de montres de luxe, permettant aux clients de découvrir le savoir-faire artisanal qui se cache derrière les garde-temps. Dans le cadre de projets muséaux, nous intégrons des écrans tactiles afin de renforcer l’interaction avec les expositions.

4. Communauté

Les espaces commerciaux sont de plus en plus conçus comme des lieux d'interaction culturelle et sociale. Les salons, les espaces lounge et les coins artistiques dédiés aux marques – ces « zones hors transaction » – jouent un rôle croissant dans la fidélisation de la clientèle. Il ne s'agit pas simplement d'espaces de vente, mais de véritables pôles d'attraction pour la culture de marque.

De la fabrication de vitrines à la conception d'espaces complets, DG Master of Display Showcase a toujours privilégié une approche centrée sur l'humain. Un design réussi repose sur la compréhension des individus : non seulement sur l'esthétique et le savoir-faire, mais aussi sur la résonance émotionnelle et l'expression de la marque.

Dans le secteur du luxe, nous aidons nos clients à traduire l'ADN de leur marque en un langage spatial percutant, créant ainsi des environnements à la fois visuellement saisissants et commercialement rentables. Pour les projets muséaux et culturels, nous mettons en valeur les œuvres d'art en utilisant du verre ultra-clair, un éclairage précis et des structures minimalistes afin de créer des expériences de visite immersives.

La croissance démographique mondiale représente à la fois un défi et une opportunité. Avec le renouvellement des générations, le monde des espaces commerciaux évolue vers un avenir plus humain, plus émotionnel et plus personnalisé.

Chez DG Display Showcase, nous pensons que la conception centrée sur l'humain n'est pas qu'un concept, mais bien l'avenir même de l'aménagement des espaces commerciaux.

Grâce à notre expertise et à notre savoir-faire, nous continuerons à créer des espaces commerciaux significatifs, riches en histoires et empreints d'émotion – pour chaque « vous » unique parmi les 8 milliards.