Proprio come analizzare il comportamento dei clienti e cercare di capire il modo in cui pensano i potenziali clienti sono scienze per le quali i rivenditori spendono migliaia, forse milioni, di sterline ogni anno, anche il modo in cui i prodotti vengono esposti in un determinato negozio è una scienza a modo suo.
Non si tratta solo di organizzare i prodotti in ordine alfabetico, per colore o addirittura per marca. I prodotti devono essere esposti in modo tale da invogliare i clienti ad acquistarli, ed è qui che entra in gioco la scienza dell'allestimento e dell'esposizione dei negozi.
"Facciamo acquisti con gli occhi"
Quando si tratta di allestimenti espositivi per negozi, esiste una regola valida per tutti: arredi ed espositori devono essere delicati alla vista per catturare l'attenzione del cliente senza mettere in ombra il prodotto.
Un errore comune dei proprietari dei miei negozi è quello di spendere migliaia di sterline in allestimenti all'avanguardia che, invece di esporre i prodotti in modo accattivante e accattivante, finiscono per attirare più attenzione del prodotto stesso. Gli allestimenti e gli espositori devono essere scelti in base al tema e allo stile del negozio.
Per fare ciò, devi metterti nei panni dei tuoi clienti e porti le seguenti domande. Cosa ti spingerebbe ad acquistare in un negozio come il tuo? Come esporresti i prodotti in modo che i clienti possano trovarli a colpo d'occhio? Cosa ti spingerebbe a entrare in un negozio come il tuo?
A volte, per trovare le risposte a queste domande, è necessario chiedere aiuto a un professionista, come arredatori di negozi o decoratori d'interni.
Gli allestitori qualificati per negozi non solo sanno come montare scaffalature, espositori e pareti divisorie, ma sanno anche dove posizionarli per attirare maggiormente l'attenzione.
Parlando di dettagli, sapevi che il colore del tuo negozio e degli arredi influenzano la decisione dei tuoi potenziali clienti?
Non è una novità che i colori influenzino l'umore, le azioni e il comportamento delle persone. Studi hanno dimostrato che alcuni colori possono influenzare la decisione finale dei clienti. Ad esempio, in un ufficio è necessario utilizzare il bianco e colori vivaci per evitare che i dipendenti si addormentino, mentre è noto che il rosso e il giallo stimolino la fame. Qualcuno ha mai sentito parlare di McDonald's?
Scegliete quindi i colori degli espositori e dei mobili in base al tema del vostro negozio e ai prodotti che vendete o venderete. Non sapete quali colori siano più adatti? Chiedete consiglio al vostro arredatore: saprà sicuramente aiutarvi.
Infine, ma non meno importante, c'è la disposizione del tuo negozio: ancora una volta, il modo migliore per ottenerla è sedersi con l'allestitore o l'arredatore del tuo negozio per elaborare una disposizione che attiri i clienti direttamente dal marciapiede al tuo negozio.
L'allestimento e l'esposizione dei negozi sono una scienza complessa che deve essere padroneggiata e che vale la pena investire per realizzarla correttamente.
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