Los accesorios y expositores de tiendas son una ciencia a su manera

El comercio minorista es mucho más complejo de lo que muchos creen. El comportamiento del cliente, las tendencias estacionales y la amenaza online son solo algunos de los problemas que los minoristas deben abordar. Otro aspecto fundamental, al que a veces no se le presta la atención necesaria, es el mobiliario y los expositores de las tiendas.

Al igual que analizar el comportamiento del cliente y tratar de comprender cómo piensan los clientes potenciales son ciencias que los minoristas invierten miles, quizás millones, de libras al año para dominar. La forma en que se exhiben los productos en una tienda es una ciencia en sí misma.

No se trata solo de organizar los productos por orden alfabético, por color o incluso por marca. Los productos deben exhibirse de forma que los clientes se sientan atraídos a comprarlos, y ahí es donde entra en juego la ciencia del diseño de tiendas y la exhibición.

"Compramos con los ojos"

En cuanto a mobiliario y expositores, existe una regla general para todos: deben ser agradables a la vista para captar la atención del cliente sin oscurecer el producto.

Un error común que cometen los dueños de tiendas es gastar miles de libras en mobiliario de última generación que, en lugar de presentar sus productos de forma atractiva e incitante, termina atrayendo más la atención que el producto en sí. El mobiliario y los expositores deben elegirse en función de la temática y el estilo de la tienda.

Para lograrlo, necesitas ponerte en el lugar de tus clientes y plantearte las siguientes preguntas: ¿Qué te motivaría a comprar en una tienda como la tuya? ¿Cómo presentarías los productos para que los clientes los encuentren de un vistazo? ¿Qué te motivaría a entrar en una tienda como la tuya?

A veces, para encontrar las respuestas a estas preguntas, necesitarás buscar ayuda profesional de instaladores de tiendas o decoradores de interiores.

Los montadores de tiendas capacitados no solo saben cómo montar estanterías, expositores y paneles de listones, sino que también saben dónde colocarlos para atraer más atención.

Hablando de detalles ¿sabías que el color de tu tienda y sus accesorios influyen en la decisión de tus clientes potenciales?

No es ninguna novedad que los colores influyen en el estado de ánimo, las acciones y el comportamiento de las personas. Estudios revelan que ciertos colores pueden influir en la decisión final de los clientes. Por ejemplo, en una oficina se debe usar blanco y colores brillantes para que los trabajadores no se duerman, mientras que el rojo y el amarillo son conocidos por provocar hambre. ¿Alguien recuerda McDonald's?

Así que elige los colores de tus accesorios y expositores según la temática de tu tienda y los productos que vendes o venderás. ¿No estás seguro de qué colores funcionarán mejor? Pregunta a tu decorador; seguro que podrá ayudarte.

Por último, pero no menos importante, está el diseño de su tienda. La mejor forma de lograrlo es sentarse con el instalador o decorador de su tienda para elaborar un diseño que atraiga a los clientes directamente de la acera a su tienda.

Los accesorios y expositores de tiendas son una ciencia compleja que debe dominarse y vale la pena invertir el dinero para hacerlo bien.