Precis som att analysera kundbeteende och försöka förstå hur potentiella kunder tänker är vetenskaper som återförsäljare spenderar tusentals, kanske miljoner, pund varje år för att bemästra. Hur produkter visas upp i en given butik är en vetenskap på sitt sätt.
Det handlar inte bara om att organisera produkter i alfabetisk ordning, efter färg eller ens efter varumärke. Produkterna måste visas på ett sätt som lockar kunderna att köpa dem, och det är då vetenskapen bakom butiksinredning och displayer kommer in i bilden.
"Vi handlar med våra ögon"
När det gäller butiksinredning och displayenheter finns det i varje enskilt fall en regel som passar dem alla. Inredning och displayer måste vara skonsamma mot ögat för att dra till sig kundens uppmärksamhet utan att skugga produkten.
Ett vanligt misstag som mina butiksägare gör är att spendera tusentals pund på toppmodern inredning som istället för att visa upp sina varor på ett tilltalande och lockande sätt drar till sig mer uppmärksamhet än själva produkten. Butiksinredning och displayer måste väljas i enlighet med butikens tema och stil.
För att få till detta rätt behöver du sätta dig in i dina kunders situation och ställa dig själv följande frågor. Vad skulle få dig att köpa i en butik precis som din? Hur skulle du presentera produkter så att kunderna kan hitta dem på ett ögonblick? Vad skulle få dig att gå in i en butik som din?
Ibland för att hitta svaren på dessa frågor behöver du söka professionell hjälp från butiksinredare eller inredningsarkitekter.
Utbildade butiksmontörer inser inte bara hur man monterar hyllor, displayer och lamellväggar, de vet också var de ska placeras för att dra till sig mer uppmärksamhet.
På tal om detaljer, visste du att färgen på din butik och inredningen påverkar dina potentiella kunders beslut?
Det är inte nytt att färger påverkar människors humör, handlingar och beteenden. Studier har visat att vissa färger kan påverka kundernas slutgiltiga beslut. Till exempel behöver ett kontor använda vitt och ljusa färger så att anställda inte somnar, och rött och gult är kända för att framkalla hunger, McDonald's någon?
Så välj färgerna på dina armaturer och displayer baserat på temat i din butik och de produkter du säljer eller kommer att sälja. Är du osäker på vilka färger som fungerar bäst? Fråga din butiksinredare, han eller hon kan säkert hjälpa dig.
Sist men inte minst viktigt är din butiks layout. Återigen, det bästa sättet att få detta rätt är att sätta sig ner med din butiksinredare eller dekoratör för att utarbeta en layout som lockar kunderna direkt från trottoaren in i din butik.
Butiksinredning och displayer är en komplex vetenskap som måste bemästras och väl värd pengarna att investera för att få det rätt.
Snabblänkar
Smycke
Museum
Kinas marknadsföringscenter:
14:e våningen, Zhihui International Building, Taiping Town, Guangzhou (hela våningen)
Kinas tillverkningscenter:
Dinggui Industrial Park, Conghua Taiping Town, Baiyun District, Guangzhou.