Vybavenie obchodov a výkladov je svojou vlastnou vedou

Podobne ako skúmanie správania zákazníkov a snaha zistiť, čo si potenciálni zákazníci myslia, sú vedy, na ktoré maloobchodníci každoročne míňajú tisíce, možno milióny libier, aby ich dosiahli. Spôsob, akým sú produkty prezentované v danom obchode, je sám o sebe veda.

Nejde len o triedenie položiek podľa poradia, tieňovania alebo dokonca značky. Položky by mali byť vystavené tak, aby boli zákazníci v pokušení si ich kúpiť, a práve v tomto bode sa umenie zariadenia obchodov a vitrín stáva pravdepodobne najdôležitejším faktorom.

„Nakupujeme očami“

Pokiaľ ide o vybavenie obchodu a výstavné pulty pre každú situáciu, existuje jedno riešenie, ktoré vyhovuje všetkým. Vybavenie a vitríny by mali byť jemné na pohľad, aby upútali pozornosť zákazníka bez toho, aby zatienili produkt.

Typickým prehliadnutím, ktorého sa majitelia mojich obchodov dopúšťajú, je míňanie veľkého množstva libier na prvotriedne vybavenie, ktoré namiesto pútavého a zaujímavého zobrazenia svojich produktov nakoniec pritiahne viac pozornosti ako samotný produkt. Vybavenie a prezentácie v obchode by sa mali vyberať podľa témy a štýlu obchodu.

Aby ste to dosiahli správne, musíte sa vžiť do kože svojich zákazníkov a položiť im príslušné otázky. Čo by vás mohlo prinútiť nakupovať v obchode, ako je ten váš? Ako by ste mohli prezentovať produkty tak, aby ich zákazníci mohli objaviť na prvý pohľad? Čo by vás mohlo prinútiť navštíviť obchod, ako je ten váš?

Aby ste našli odpovede na tieto otázky, mali by ste z času na čas vyhľadať odbornú pomoc od zariaďovateľov obchodov alebo interiérových dizajnérov.

Kvalifikovaní montážnici v maloobchode nielen vedia, ako namontovať regály, výstavné pulty a lamelové steny, ale vedia aj, kam ich umiestniť s cieľom prilákať viac pozornosti.

Keď už hovoríme o detailoch, vedeli ste, že farba vášho obchodu a vybavenia ovplyvňuje výber vašich zákazníkov?

Nie je ničím novým, že farby majú vplyv na sklony, aktivity a správanie jednotlivcov. Štúdie odhalili, že určité farby môžu ovplyvniť konečný výsledok u zákazníkov. Napríklad kancelárske priestory by mali používať bielu a sýte odtiene, aby sa zamestnanci necítili spavo, a na druhej strane je známe, že červená a žltá podnecujú chuť do jedla. Dá sa niekto do McDonald's?

Preto si vyberte odtiene svojich inštalácií a vitrín s ohľadom na tému vášho obchodu a produkty, ktoré ponúkate alebo budete ponúkať. Nie ste si istí, ktoré odtiene budú fungovať najlepšie? Spýtajte sa svojho dekoratéra obchodu, určite vám bude vedieť pomôcť.

Nakoniec však nie je formát vašej predajne vôbec dôležitý. Opäť najlepším spôsobom, ako získať túto výhodu, je sadnúť si s vaším montérom alebo dekoratérom predajní a precvičiť si dizajn, ktorý priláka zákazníkov priamo z bočnej prechádzky do vašej predajne.