L'agencement et la présentation des magasins constituent une science à part entière.

Le commerce de détail est bien plus complexe qu'on ne le croit. Le comportement des consommateurs, les tendances saisonnières et les risques liés au commerce en ligne ne sont que quelques-uns des défis que les détaillants doivent relever. Un autre aspect crucial, souvent négligé par les commerçants, concerne l'agencement des magasins et les vitrines.

Tout comme l'analyse du comportement des clients et la compréhension des attentes des prospects sont des sciences pour lesquelles les détaillants investissent des milliers, voire des millions d'euros chaque année. La présentation des produits sur un site de vente en ligne constitue une science à part entière.

Il ne s'agit pas simplement de ranger les articles par ordre, couleur ou marque. Les articles doivent être présentés de manière à donner envie aux clients de les acheter, et c'est là que l'art de l'agencement et de la présentation des magasins devient primordial.

« Nous achetons avec nos yeux »

En matière d'agencement et de présentoirs, il existe une solution universelle. Ces éléments doivent être agréables à l'œil pour attirer l'attention du client sans éclipser le produit.

Une erreur fréquente des commerçants est de dépenser des sommes considérables en mobilier haut de gamme qui, au lieu de mettre en valeur leurs produits, finit par attirer davantage l'attention que les articles eux-mêmes. Le mobilier et les présentoirs doivent être choisis en fonction du thème et du style de la boutique.

Pour atteindre votre objectif, il est essentiel de vous mettre à la place de vos clients et de vous poser les questions suivantes : Qu’est-ce qui vous inciterait à acheter dans une boutique comme la vôtre ? Comment pourriez-vous présenter vos produits de manière à ce que les clients les repèrent en un coup d’œil ? Qu’est-ce qui vous donnerait envie d’entrer dans une boutique comme la vôtre ?

De temps à autre, pour trouver les réponses à ces questions, vous devriez solliciter l'aide de professionnels comme des agenceurs de magasins ou des décorateurs d'intérieur.

Les installateurs de magasins qualifiés savent non seulement comment assembler des rayonnages, des présentoirs et des panneaux à lattes, mais ils savent également où les placer afin d'attirer davantage l'attention.

En parlant de détails, saviez-vous que la couleur de votre magasin et de vos aménagements influence le choix de vos clients potentiels ?

Il est bien connu que les couleurs influencent les préférences, les activités et les comportements des individus. Des études ont révélé que certaines couleurs peuvent avoir un impact sur les consommateurs dans leurs décisions finales. Par exemple, dans un bureau, il est préférable d'utiliser du blanc et des couleurs vives pour éviter que les employés ne se sentent fatigués, tandis que le rouge et le jaune sont réputés pour stimuler l'appétit (envie d'un McDonald's ?).

Choisissez donc les couleurs de vos installations et vitrines en fonction du thème de votre boutique et des articles que vous proposez ou proposerez. Vous hésitez sur les teintes les plus appropriées ? Demandez conseil à votre décorateur d’intérieur ; il ou elle saura certainement vous aider.

Enfin, et surtout pas de manière cruciale, l'agencement de votre magasin est primordial. La meilleure façon d'obtenir ce privilège est de s'asseoir avec votre agenceur ou décorateur afin d'élaborer un design qui attirera les clients directement depuis le trottoir vers votre magasin.