تضاعفت مبيعات متجره للمجوهرات - كل ذلك بفضل خزائن العرض المناسبة

السيد ليو هو صاحب علامة تجارية فاخرة للمجوهرات في جنوب أفريقيا. يقع متجره في أحد أرقى أحياء التسوق في البلاد، ويتخصص في الأحجار الكريمة الطبيعية والحرف اليدوية، مُلبيًا احتياجات نخبة العملاء المحليين والدوليين.

من تصميم المتجر إلى اختيار المنتجات، كان كل شيء في المتجر يعكس الرعاية والجودة - باستثناء عنصر واحد تم تجاهله: خزائن العرض.

في ظهيرة أحد الأيام، بينما كان ليو يراقب حركة المارة خارج متجره، أدرك أمراً. كان الزبائن يدخلون، يُلقون نظرة سريعة على واجهات العرض، ثم يغادرون بسرعة. كانت المجوهرات موجودة، لكنها لم تكن تُرى أو تُقدّر أو تُرغب فيها حقاً.

"قطعنا ذات قيمة عالية، لكنها تبدو وكأنها ضاعت في مكان باهت"، كما يتذكر ليو في وقت لاحق.

دفعه هذا إلى البحث عن حلٍّ يُبرز روعة علامته التجارية. قادته هذه الرحلة إلى دي جي شوكيس، الشركة الرائدة في تصنيع علب عرض المجوهرات، بخبرة تزيد عن 26 عامًا في تصميم متاجر التجزئة الفاخرة.

منذ محادثتنا الأولى، لم نكتفِ بعرض المنتجات، بل خصصنا وقتًا لفهم فلسفة علامته التجارية، وعملائه المستهدفين، وهندسة متجره، واستراتيجيته التسويقية بعمق. أوضح ليو أنه لا يحتاج إلى شيء "مُرضٍ بصريًا" فحسب، بل يحتاج إلى حل عرض يُجسّد علامته التجارية، ويُحسّن تجربة العملاء، ويؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات.

قدّمت شركة DG Display Showcase خطةً مُصمّمةً بالكامل، بدءًا من الهيكل والإضاءة، وصولًا إلى انسيابية حركة المرور وتقسيم المنتجات. صُنعت واجهات العرض باستخدام الفولاذ المقاوم للصدأ المصقول والزجاج فائق النقاء، المُميّز لعلامة DG التجارية، بما يتماشى مع ألوان علامة Leo التجارية، لتعزيز الشعور بالفخامة الهادئة. وُضِعَت إضاءة LED عالية معامل تجسيد اللون بدقةٍ فائقة، لجعل كل حجر كريم محط الأنظار.

صممت DG Display Showcase أيضًا ركنًا خاصًا لاستشارات كبار الشخصيات، وهو مساحة هادئة وأنيقة تتيح للعملاء ذوي الثروات الكبيرة استكشاف خدمات مصممة خصيصًا لهم. وقد ساهمت هذه الإضافة وحدها في زيادة وقت زيارة المتجر بشكل كبير، وحسّنت معدلات تحويل العملاء إلى عملاء دائمين.

بعد ثلاثة أشهر، شارك ليو النتائج: تضاعفت المبيعات على أساس سنوي. وقال لنا: "العملاء الآن يرغبون حقًا في زيارة المتجر والبقاء فيه. فمنذ اللحظة التي يرون فيها واجهة المتجر، يدركون أنه شيء مختلف".

تلك اللحظة، ذلك "الانطباع الأول"، هو كل شيء. في DG Display Showcase، نؤمن بأن: عروضك هي قوة المبيعات الخاصة بك.

خزانة العرض ليست مجرد قطعة أثاث، بل هي امتداد لعلامتك التجارية، ووسيلة للتعبير عن المشاعر، وأداة مبيعات فعّالة. نحن أكثر من مجرد مُصنّع لخزائن عرض المجوهرات، بل نحن مصممو مساحات، ورواة قصص للعلامات التجارية، وبناة تجارب مميزة. كل مشروع مُصمّم خصيصًا ليناسب هوية العلامة التجارية، ونفسية جمهورها، وإيقاع تفاعل تجار التجزئة.

قصة ليو ليست استثناءً. على مدار الـ ٢٦ عامًا الماضية، عملنا مع عدد لا يُحصى من علامات المجوهرات الفاخرة حول العالم. قد تختلف تحدياتهم من حيث اللغة أو الموقع، لكنهم يشتركون في نقطة ضعف واحدة: مجوهرات ممتازة، يخفيها عرض غير مُلهم.

ما نقدمه هو الوضوح - مما يجعل قيمتك مرئية، وعلامتك التجارية لا تقاوم.

إذا كنت مالكًا لعلامة تجارية للمجوهرات وتتساءل عن كيفية التغلب على الأداء الراكد، فإليك سؤال واحد يمكنك طرحه على نفسك:

هل يقتصر عرضك على عرض المجوهرات فقط أم أنه يهدف إلى بيع علامتك التجارية؟

لأن العرض الرائع لا يجعل المجوهرات تتألق فحسب، بل يجعل علامتك التجارية لا تُنسى.

مدير عام معرض العرض - صياغة التألق وراء المجوهرات.