Prodej v jeho klenotnictví se zdvojnásobil – a to vše díky správným vitrínám

Pan Leo je majitelem luxusní značky šperků v Jižní Africe. Jeho butik, zasazený v jedné z nejprestižnějších nákupních čtvrtí země, se specializuje na přírodní drahokamy a řemeslné zpracování a uspokojuje náročnou místní i mezinárodní klientelu.

Od uspořádání prodejny až po výběr produktů, všechno v obchodě odráželo péči a kvalitu – s výjimkou jednoho přehlíženého prvku: vitrín.

Jedno odpoledne, když Leo pozoroval chodce před svým obchodem, si uvědomil něco. Zákazníci vcházeli dovnitř, prohlíželi si vitríny a pak rychle odcházeli. Šperky tam byly, ale nikdo je doopravdy neviděl, neocenil ani po nich netoužil.

„Naše kousky mají vysokou hodnotu, ale vypadaly, jako by se ztratily v nudném prostoru,“ vzpomínal později Leo.

To ho přimělo začít hledat řešení – takové, které by plně vyniklo v jeho značce. Tato cesta ho přivedla k nám: DG Showcase, přednímu výrobci vitrín na šperky s více než 26 lety zkušeností v oblasti luxusního designu pro maloobchod.

Od našeho prvního rozhovoru jsme se nezaměřovali pouze na nabízení produktů. Místo toho jsme si udělali čas na to, abychom důkladně pochopili éto jeho značky, cílovou klientelu, architekturu prodejny a strategii merchandisingu. Leo dal jasně najevo – nepotřeboval něco, co by bylo jen „vizuálně příjemné“. Potřeboval řešení pro prezentaci, které by dokázalo komunikovat jeho značku, vylepšit zákaznickou zkušenost a v konečném důsledku zvýšit prodej.

Společnost DG Display Showcase dodala kompletní plán na míru – od konstrukce a osvětlení až po tok dopravy a zónování produktů. Vitríny byly vyrobeny z kartáčované nerezové oceli a ultra čirého skla, které jsou charakteristické pro DG a sladěny s barvami značky Leo, aby se umocnil pocit tichého luxusu. LED osvětlení s vysokým indexem CRI bylo přesně umístěno tak, aby se každý drahokam stal středem pozornosti.

Společnost DG Display Showcase také navrhla soukromou VIP konzultační zónu – klidný a elegantní prostor, kde si bohatí zákazníci mohli vyzkoušet služby na míru. Už jen tento jeden přírůstek výrazně prodloužil dobu strávenou v prodejně a zlepšil míru konverze u prémiových kousků.

O tři měsíce později se Leo podělil o výsledky: tržby se meziročně zdvojnásobily. „Zákazníci teď skutečně chtějí přijít – a zůstat,“ řekl nám. „Od chvíle, kdy uvidí výlohu, vědí, že je to něco jiného.“

Ten okamžik, ten „první dojem“, je vším. V DG Display Showcase věříme: Vaše vitríny jsou vaší prodejní silou.

Vitrína není jen nábytek – je to rozšíření vaší značky, nositel emocí a silný prodejní nástroj. Jsme více než jen výrobce vitrín na šperky – jsme designéři prostoru, vypravěči značek a tvůrci zážitků. Každý projekt je přizpůsoben identitě značky, psychologii jejího publika a rytmu zapojení maloobchodu.

Leův příběh není výjimkou. Během uplynulých 26 let jsme spolupracovali s nespočtem luxusních značek šperků po celém světě. Jejich výzvy se mohou lišit v jazyce nebo lokalitě, ale mají společný problém: vynikající šperky, skryté neinspirativní prezentací.

Nabízíme jasnost – zviditelnění vaší hodnoty a neodolatelnost vaší značky.

Pokud jste majitelem značky šperků a přemýšlíte, jak překonat stagnující výkonnost, položte si jednu otázku:

Je vaše vitrína jen vystavením šperků – nebo prodává vaši značku?

Protože skvělá přehlídka nejenže rozzáří šperky – ale také učiní vaši značku nezapomenutelnou.

DG Master of Display Showcase — Tvoříme genialitu nad rámec šperků.