Pərakəndə ticarət bir çox insanın düşündüyündən daha mürəkkəbdir. Müştəri davranışı, mövsümi tendensiyalar və onlayn təhlükə pərakəndə satıcıların həll etməli olduğu bir neçə problemdir. Son dərəcə vacib olan və bəzən pərakəndə satıcılar tərəfindən lazımi diqqət yetirilməyən başqa bir sahə mağaza armaturları və vitrinlərdir.
Müştəri davranışını təhlil etmək və perspektivlərin necə düşündüyünü başa düşməyə çalışmaq kimi, pərakəndə satıcılar hər il onları mənimsəmək üçün minlərlə, bəlkə də milyonlarla funt xərcləyirlər. Müəyyən bir mağazada məhsulların nümayişi özünəməxsus bir elmdir.
Söhbət təkcə məhsulların əlifba sırası ilə və ya rəngə və hətta markaya görə təşkil edilməsindən getmir. Məhsullar elə nümayiş etdirilməlidir ki, müştərilər onları almağa sövq etsinlər və bu zaman dükan armaturları və vitrinləri elmi işə düşür.
“Gözümüzlə alış-veriş edirik”
Mağaza qurğuları və displey vahidlərinə gəldikdə, hər bir halda hamısına uyğun gələn bir qayda var. Məhsula kölgə salmadan müştərinin diqqətini cəlb etmək üçün fitinqlər və displeylər gözə qarşı yumşaq olmalıdır.
Mağaza sahiblərimin etdiyi ümumi səhv, ən müasir armaturlara minlərlə funt xərcləməkdir ki, mallarını cəlbedici və təhrikedici şəkildə göstərmək əvəzinə, məhsulun özündən daha çox diqqəti cəlb edir. Mağaza armaturları və vitrinləri mağazanın mövzusuna və üslubuna uyğun olaraq seçilməlidir.
Bu hüququ əldə etmək üçün özünüzü müştərilərinizin yerinə qoymalı və özünüzə aşağıdakı sualları verməlisiniz. Sizi öz mağazanız kimi mağazadan almağa nə sövq edərdi? Müştərilərin onları bir baxışda tapa bilməsi üçün məhsulları necə nümayiş etdirərdiniz? Sizin kimi bir mağazaya girməyə sizi nə vadar edərdi?
Bəzən bu suallara cavab tapmaq üçün dükan ustalarından və ya daxili bəzək ustalarından peşəkar kömək istəməli olacaqsınız.
Təlimli pərakəndə çilingərlər nəinki rəfləri, vitrinləri, slatwallları necə birləşdirmək lazım olduğunu başa düşmürlər, həm də daha çox diqqəti cəlb etmək üçün onları yerləşdirmə yerlərini də bilirlər.
Təfərrüatlardan danışarkən, mağazanızın rənginin və armaturların perspektivli qərarınıza təsirini bilirdinizmi?
Rənglərin insanların əhval-ruhiyyəsinə, hərəkətlərinə və davranışlarına təsir etməsi yeni deyil. Araşdırmalar müəyyən rənglərin müştərilərin son qərarlarına təsir edə biləcəyini ortaya qoydu. Məsələn, bir ofis sahəsi ağ və parlaq rənglərdən istifadə etməlidir ki, işçilər yuxuya getməsinlər və digər tərəfdən qırmızı və sarının aclığı qızışdırdığı bilinir, McDonald's kimsə?
Beləliklə, mağazanızın mövzusuna və satdığınız və ya satacağınız məhsullara əsasən armaturlarınızın və ekranlarınızın rənglərini seçin. Hansı rənglərin ən yaxşı işləyəcəyinə əmin deyilsiniz? Mağaza dekoratorunuzdan soruşun, o, şübhəsiz ki, sizə kömək edə bilər.
Nəhayət, dükanınızın tərtibatı vacibdir, yenə də bu hüququ əldə etməyin ən yaxşı yolu, müştəriləri düz yoldan mağazanıza çəkəcək bir plan hazırlamaq üçün dükan ustanız və ya dekoratorunuzla oturub oturmaqdır.
Sürətli bağlantılar
Zərgərlik
Muzey
Çin Marketinq Mərkəzi:
14-cü mərtəbə, Zhihui Beynəlxalq Binası, Taiping Town, Guangzhou (Tam Mərtəbə)
Çin İstehsalat Mərkəzi:
Dinggui Sənaye Parkı, Conghua Taiping Town, Baiyun rayonu, Guangzhou.