Butikkinnredning og utstilling er en vitenskap på sin egen måte

Detaljhandelen er langt mer kompleks enn mange tror. Kundeatferd, sesongtrender og trusselen på nett er bare noen få problemer detaljister må håndtere. Et annet område som er ekstremt viktig og noen ganger ikke får den nødvendige oppmerksomheten fra detaljister, er butikkinnredning og utstillinger.

Akkurat som å analysere kundeatferd og prøve å forstå hvordan potensielle kunder tenker, er vitenskaper som forhandlere bruker tusenvis, kanskje millioner, av pund hvert år på å mestre. Måten produkter vises på i en gitt butikk er en vitenskap på sin egen måte.

Det handler ikke bare om å organisere produkter i alfabetisk rekkefølge, etter farge eller merke. Produktene må vises på en måte som frister kundene til å kjøpe dem, og det er da vitenskapen bak butikkinnredning og utstillinger kommer inn i bildet.

"Vi handler med øynene våre"

Når det gjelder butikkinnredning og utstillingsenheter, finnes det én regel som passer for alle. Innredning og utstillinger må være skånsomme for øyet for å fange kundens oppmerksomhet uten å skyggelegge for produktet.

En vanlig feil butikkeiere gjør er å bruke tusenvis av kroner på toppmoderne inventar som i stedet for å vise frem varene sine på en tiltalende og fengende måte, ender opp med å trekke mer oppmerksomhet enn selve produktet. Butikkinventar og utstillinger må velges i henhold til butikkens tema og stil.

For å få til dette riktig må du sette deg inn i kundenes sted og stille deg selv følgende spørsmål. Hva ville fått deg til å kjøpe i en butikk som din? Hvordan ville du vist frem produkter slik at kundene kan finne dem på et øyeblikk? Hva ville fått deg til å gå inn i en butikk som din?

Noen ganger må du søke profesjonell hjelp fra butikkmontører eller interiørdekoratører for å finne svarene på disse spørsmålene.

Trente montører i butikk vet ikke bare hvordan de skal sette sammen hyller, utstillinger og lameller, de vet også hvor de skal plasseres for å tiltrekke seg mer oppmerksomhet.

Når vi snakker om detaljer, visste du at fargen på butikken din og inventaret påvirker kundenes beslutninger?

Det er ikke nytt at farger påvirker folks humør, handlinger og atferd. Studier har vist at visse farger kan påvirke kundenes endelige avgjørelse. For eksempel må et kontorlokale bruke hvite og sterke farger slik at de ansatte ikke sovner, og rødt og gult er kjent for å fremkalle sult. Er det noen McDonald's?

Så velg fargene på inventar og utstillinger basert på temaet i butikken din og produktene du selger eller skal selge. Er du usikker på hvilke farger som passer best? Spør butikkdekoratøren din, han eller hun vil garantert kunne hjelpe deg.

Til slutt, men ikke minst viktig, er butikkens layout. Igjen, den beste måten å få dette riktig på er å sette seg ned med butikkmontøren eller dekoratøren for å utarbeide en layout som vil trekke kunder rett fra fortauet og inn i butikken.