Pərakəndə Dükan Quraşdıranlar: Kiçik Müəssisələrə Düzgün Başlamağa və Böyüməyə Kömək 1

Son bir neçə il ərzində onlayn alış-veriş, rəqabətli qiymətlər və rahatlıq da daxil olmaqla bir sıra üstünlüklər təklif edərək, müxtəlif sayda insanlar arasında cazibə qazandı. Lakin onlayn pərakəndə satıcılar texnoloji avadanlıqdan geyimə qədər geniş çeşiddə məhsullar təklif etsələr də, satın almadan əvvəl yeni kitabın qoxusunu hiss etmək və ya köynəyi uyğunlaşdırmaq üçün kərpic və harç mağazasına girmək təcrübəsini çətin ki, təxmin edə bilirlər. Xüsusilə pərakəndə satış məntəqələrində və mağazalarda alış-veriş təkcə malların pulla dəyişdirilməsindən ibarət deyil. Bu gün kərpicdən tikilmiş müəssisələrin sahibləri üçün problem həm estetik, həm də funksional xarakter daşıyır - yəni müştəri təcrübəsini artırmaqdır.

Pərakəndə mağaza dizaynı işıqlandırma, mebel, vitrin displeyləri, mağaza planı və hətta musiqi və Wi-Fi bağlantısı daxil olmaqla müxtəlif amilləri əhatə edir. Ev sahiblərinin sifarişli mətbəxlər və digər mebellər üzrə mütəxəssislərlə işlədiyi kimi, biznes sahibləri də pərakəndə mağazanın optimal dizaynına nail olmaq üçün pərakəndə satış dükanlarının çilingərləri ilə işləyirlər. Yeni bir mağaza tikərkən və ya mövcud mağazanızı yenidən qurarkən nəzərə alınmalı olan bir neçə anlayışdır.

Pərakəndə satış sahəsinin dizaynında əsas məqsəd əlçatanlıqdır. Sadə dillə desək, potensial mağaza müştərilərinin ehtiyac duyduqları məhsulları tapmaq və əldə edə bilmələri üçün onların iş yerlərində naviqasiyasını asanlaşdırmağa ehtiyac var. Bu, vitrin rəflərinin, eləcə də marketinq materiallarının düşünülmüş tərtibatı və yerləşdirilməsini əhatə edəcək.

Müəssisə sahibləri müştərilərin mağazada qalmasından zövq almasını təmin etmək üçün dividendlər ödədiyini də xatırlamalıdırlar. Məsələn, pərakəndə satış mağazası ustalarının köməyi ilə kitab mağazasına mebel yerləşdirmək, müştərilərə başlıqları tələsmədən gözdən keçirmək üçün yer vermək onların kitab satın alma təcrübəsini artıra bilər.

Mağazanın daxilində və xaricində vizual ticarət də vacibdir. Bununla belə, bu, təkcə afişalar və digər marketinq ekranlarına aid deyil. Müştəriləri müəyyən bir vitrin rəfindəki məhsullara baxmağa sövq etmək üçün rənglərin və dizaynın düşünülmüş istifadəsi də ola bilər.

İnternetin köməyi ilə bu gün müştərilər almaq niyyətində olduqları məhsullar haqqında məlumatı asanlıqla tapa bilirlər. Oflayn pərakəndə satıcılar üçün bunun mənası, potensial müştəriləri çoxsaylı marketinq materialları ilə bombalamaq ehtiyacının aradan qaldırılmasıdır. Əksinə, onların məqsədi müştərilərin almaq istədikləri əşyaları tapmasını asanlaşdırmaq olmalıdır.

Pərakəndə satış mağazasının dizaynı qismən elm və qismən sənətdir. Təkmilləşdirilmiş müştəri təcrübəsindən yararlanmaq üçün ən yaxşısı biznesin qısa və uzunmüddətli məqsədlərinə nail olmağa imkan verəcək əsaslı və uyğun məsləhətlər verən təcrübəli pərakəndə mağaza ustası axtarmaqdır.