Jak sprawić, by Twój sklep z kosmetykami przyciągał wzrok

Branża kosmetyczna to obiecujący i wysoko wyceniany sektor. Dzięki wielu znakomitym markom, takim jak Makeup Forever, które zaczynają od małych butików, kreatywne sklepy kosmetyczne mają nieograniczone możliwości. Otwarcie butiku kosmetycznego może być satysfakcjonującym i kreatywnym doświadczeniem, choć wymaga sporo pracy. Oto zarys kroków, które należy podjąć, otwierając butik z kosmetykami.

1. Stwórz biznesplan dla swojego sklepu z kosmetykami. Powinien on uwzględniać prognozy finansowe, szacunkowe koszty uruchomienia, misję i dane demograficzne. Musisz również wziąć pod uwagę konkurencję, a także wszelkie opłaty licencyjne. Dokument powinien być na tyle kompletny, aby w razie potrzeby można było go wykorzystać do uzyskania kredytów dla firm.

3. Zarejestruj firmę, aby chronić jej majątek osobisty. Dla małych firm najlepszym rozwiązaniem może być spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC). Jeśli nie chcesz się w to angażować, zarejestruj się jako jednoosobowa działalność gospodarcza, choć nie zapewni Ci to takiej samej ochrony majątku jak rejestracja spółki LLC.

4. Zapewnij finansowanie witryny sklepowej. Może to być bank, inwestor prywatny lub członek rodziny. Jeśli korzystasz z usług inwestora prywatnego, koniecznie zleć prawnikowi sporządzenie jasnej umowy określającej wszystkie zobowiązania finansowe, obowiązki i interesy.

5. Zakup nieruchomości pod witrynę sklepową. Zazwyczaj butiki kosmetyczne dobrze prosperują w zamożnych dzielnicach, ponieważ ich oferta skierowana jest do bogatszych klientów. Sklep z kosmetykami korzysta z dużej ilości naturalnego światła, więc place zabaw są świetnym rozwiązaniem, ale kosztują więcej.

6. Sklepy z artykułami wyposażenia wnętrz dopasowane do Twojej grupy demograficznej. Czy sprzedajesz kosmetyki skierowane do młodych ludzi, czy do bardziej dojrzałych konsumentów? Pomyśl o tym wszystkim, jeśli chodzi o wystrój. W razie wątpliwości wybierz rzadkie i eleganckie rozwiązania z drobnymi, artystycznymi akcentami, które dodadzą charakteru. Pamiętaj, że wystrój sklepu z kosmetykami powinien być bardzo czysty, dlatego unikaj materiałów, które trudno zdezynfekować i utrzymać w czystości.

7. Zdecyduj, jak zaopatrywać sklep. Czy kosmetyki Twojej marki będą marką własną, czy będziesz używać kosmetyków znanej marki? Czy będziesz dążyć do przyciągnięcia profesjonalnych artystów? Wszystkie te czynniki determinują jakość i cenę sprzedawanych produktów, a także ich ilość i rozmiar.

8. Zamów produkt. Aby to ułatwić, poniżej znajdziesz listę znanych marek w domach towarowych, aby sprawdzić, co mają w ofercie i co jest przecenione. Zapytaj swoich klientów, czego szukają. Sprawdź swoje największe zakupy wśród podstawowych produktów, takich jak podkład i tusz do rzęs, i dodaj kilka sezonowych trendów, aby urozmaicić ofertę. Obie grupy produktów przyciągną stałych klientów.

9. Kup sprzęt ekspozycyjny, aby zaprezentować swoje kosmetyki w jak najlepszym świetle. Oznacza to zakup wygodnego krzesła, dobrych gablot, dobrego oświetlenia i luster. Nie tylko od klientów, ale także od pracowników, którzy będą musieli korzystać z tych narzędzi, aby zaprezentować produkt w jak najlepszym świetle.

10. Zatrudnij pracowników. Najlepszymi miejscami do tego są szkoły kosmetyczne i programy teatralne, gdzie można znaleźć absolwentów. Spróbuj również znaleźć dobrych pracowników na wystawach i targach. Najlepsi są wizażyści z certyfikatem, ale dobrze opracowane CV również jest ważne. Nie zapomnij zatrudnić personelu pomocniczego, który zajmie się dokumentacją i księgowością, jeśli chcesz. Podczas rekrutacji kieruj się umową i jasno określ oczekiwania. Pomocne jest również oferowanie rabatów na produkty.

11. Po szkoleniu i otwarciu sklepu czas na otwarcie. Jak utrzymać klientów, którzy przyciągnęli klientów? Pamiętaj, że doskonała obsługa klienta jest kluczowa. Czy Twoi pracownicy mają listę klientów, którzy mogą wymagać kontaktu sprzedażowego i kontrolnego? To świetny sposób, aby klienci poczuli się wyjątkowo i dobrze zaopiekowani. Warto również zadzwonić do klientów, aby zapytać, czy potrzebują pomocy przy nowych produktach. Dobra obsługa klienta to główny czynnik motywujący klientów do powrotu.