Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden mit einem praktischen Ansatz für die Ladengestaltung.

Zahlreiche umfangreiche Forschungen und Studien haben das Konsumverhalten untersucht – von den Gründen, warum Kunden an Geschäften vorbeigehen, bis hin zu den entscheidenden Faktoren, die sie zum Betreten eines Ladens bewegen; von ihren Gefühlen beim Betreten eines Geschäfts bis hin zum Punkt, an dem sie sich zum Kauf entscheiden. 60 % des Entscheidungsprozesses, eine beachtliche Zahl, basieren darauf, wie Kunden Ihr Geschäft wahrnehmen. Viele weitere Faktoren spielen zwar eine Rolle, wie Kundenservice, Beleuchtung, Preis und Qualität der angebotenen Produkte, doch viele Verbraucher nennen die Ladengestaltung als einen der wichtigsten Faktoren, die ihr Kaufverhalten beeinflussen.

Die Ladengestaltung spielt eine entscheidende Rolle für die Kundenbindung – etwas, das Kunden immer wieder zurückbringt. Das unterstreicht, wie wichtig eine gelungene visuelle Präsentation Ihrer Ladeneinrichtung ist.

Die Gestaltung Ihres Ladens entscheidet darüber, ob sich Kunden von Ihrem Angebot überfordert, verwirrt oder begeistert fühlen. Natürlich kann Ihr Laden sehr übersichtlich sein und einen klaren Blickfang haben, aber denken Sie einmal darüber nach: Platzieren Sie wirklich alles Wichtige an einem einzigen, zentralen Ort oder geben Sie Ihren potenziellen Kunden genügend Raum zum Nachdenken, während sie durch Ihren Laden gehen? Das ist entscheidend, denn ist ein potenzieller Kunde erst einmal von Ihrer Ladengestaltung überwältigt, lässt er sich nur schwer umstimmen – selbst mit einem überaus überzeugenden Verkäufer im Schlepptau.

Eine ansprechende Ladengestaltung ist unerlässlich, wenn Sie verhindern möchten, dass Ihre Kunden Ihr Geschäft innerhalb weniger Minuten wieder verlassen. Präsentieren Sie Ihre Waren oder Produkte optimal? Wirkt Ihre Präsentation eintönig und hebt sie sich kaum von anderen ähnlichen Geschäften ab? Würden Sie sich als Kunde in einem Geschäft mit Ihrer Art von Ladengestaltung wohlfühlen?

Bei der Gestaltung Ihrer Ladeneinrichtung ist es wichtig, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gezielt auf die gewünschten Produkte zu lenken. Nutzen Sie dafür praktische, auf Augenhöhe platzierte Präsentationsflächen. Wenn Sie ein bestimmtes Produkt besonders hervorheben möchten, sollte dies sofort im Fokus stehen. Daher ist ein Design entscheidend, das die Essenz Ihrer Marke/Ihres Images widerspiegelt und gleichzeitig ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet (ohne Hektik oder die Angst, etwas Wichtiges zu verpassen).

Ihre Ladeneinrichtung sollte den Kunden zumindest das Gefühl vermitteln: „Wenn ich mich heute nicht entscheiden kann oder wenn ich heute kein Budget habe, komme ich morgen wieder, um mich noch einmal umzusehen.“