Gözəl bir mağazanın dizaynı pərakəndə biznes üçün çox vacibdir. Yalnız pərakəndə mağazalar içərisində dizaynı təkmilləşdirməyə diqqət yetirən yüzlərlə bahalı biznes məsləhətçisi var və CEO-lar yalnız pərakəndə mağazaları daha gəlirli etmək qabiliyyətinə görə seçiliblər. Şükürlər olsun ki, bizneslər pərakəndə satış təcrübəsini təkmilləşdirmək üçün məsləhətçiyə pul ödəməyi və ya yeni lider tapmağı tələb etmir. Pərakəndə satış müəssisələri üçün daxili dizaynla bağlı bəzi məsləhətlər.
Clear Layout axını və gəlirliliyi yaxşılaşdırır
Ron Johnson adını Apple-da etdi, burada Apple Store ideyasını yaratdılar. Elektronika pərakəndə satıcılarının daha çox şöbə və pərakəndə satış məhsulları olan daha böyük mağazalara getdiyi bir vaxtda, Conson əks yanaşma tutdu: daha az məhsul təklif et, lakin onları yüksək dəyərli et və müştəri mağazaya daxil olduğu andan bütün mağazanın tərtibatını görünsün. Müştərilərin onlayn müxtəliflik və dəyər axtardığı veb ticarət əsrində pərakəndə mağazalar seçim və ya qiymət baxımından onlayn satıcılarla rəqabət apara bilməz. Uğurlu pərakəndə mağaza dizaynı müştərilərə cəlbedici, rahat təcrübə təklif edir və bu təcrübə aydın tərtibatla başlayır.
Johnson bu dərsi JCPenney-ə gətirdi, burada onların hazırda CEO kimi xidmət edir. Onların dükanları, mağaza mərtəbəsindəki həddindən artıq məhsul xətləri səbəbindən illərlə darmadağın bir tərtibatla əziyyət çəkirdi. Johnson ehtiyatı azaltmaqla və yalnız ən yüksək dəyərli məhsul xətlərini saxlamaqla, eləcə də mağazanın ortasında hər bir şöbəyə aparan spikerlərlə "şəhər mərkəzi" yaradaraq, mağazaya zərif və əlçatan bir tərtibat bəxş edərək, dağınıqlığı kəsdi. Kiçik biznes sahibləri, mağazalarını yığışdırmaqla və aşağı qiymətli məhsul növlərində ehtiyatı azaltmaqla eyni effekti yarada bilərlər.
Rənglər Önəmlidir
Uğurlu pərakəndə mağazalar müştərilərinə mağazalarında vaxt keçirməyə imkan verir. Ziyarət müddəti daha uzun olan müştərilər daha çox əşyalar alırlar, alış-verişi stimullaşdırırlar. Bəzi pərakəndə satış şirkətləri mağazalarını cəlbedici və ya əyləncəli rənglərlə rəngləmək səhvinə yol verirlər, çünki bunun onların mağazasına diqqət çəkəcəyini düşünürlər. Onlar haqlıdır -- müştərilərin mənfi diqqətini çəkir. Cəsarətli rəngləri olan bir mağaza müştərilərin orada daha az vaxt sərf etmələrini tələb edəcək, çünki parlaq rənglər gözləri zədələyir və müştərilərin hisslərini həddən artıq stimullaşdırır, onları rəflərdəki məhsullardan yayındırır və gözlərini divarlara tərəf çəkir. Bunun əvəzinə pastel kölgədə soyuq rəngləri seçin. Müştərilər dəniz köpük yaşıl divarları olan otaqda ən rahat və diqqətli olacaqlar; bu rəng sakitləşdirici xüsusiyyətlərinə görə illərdir dövlət məktəblərində və xəstəxanalarda istifadə olunur.
Onların Yolunu İşıqlandırın
Müştərilər yaxşı işıqlandırılmış mağazaları sevirlər, lakin parlaq mağazalar diqqəti yayındıracaq və diqqəti yayındıracaq. Düzgün tarazlığı tapmaq üçün mümkün qədər təbii işığı daxil etməyə çalışın. Müştərilər mağazaya girərkən artıq xarici işığa alışacaqlar, bu da içəri girərkən gözlərini daha az qıymaqla nəticələnir. Təbii işıq da mağazalara orijinal hiss bəxş edir; "böyük qutu" mağazalarla rəqabət aparan pərakəndə mağazalar, alış-veriş təcrübələrini rəqiblərindən fərqləndirmək üçün təbii işıqdan istifadə etməlidirlər. O, həmçinin təbii işığın elektrik enerjisi xərclərini azaltmasına kömək edir ki, bu da mağazanın gəlirini artırmağa kömək edir.