كانت صناعة المجوهرات في الماضي تعتمد على الأصول بشكل كبير وتُدار بشكل مكثف. لكن هذا النموذج التجاري يعتمد على خلفية أن الطلب يفوق العرض، وأن هناك فترةً يمكن للمنتجات أن تحقق فيها نجاحًا. في الوقت الحالي، من الواضح أن هذا غير ممكن، لذا فإن العلاقة بين عرض المنتجات وأداء المبيعات في متاجر المجوهرات تتزايد.
في الحاضر والمستقبل، يُلزم فائض المنتجات وتجانسها الكبير نموذج الأعمال التقليدي بالتطور والتحول إلى أصول بسيطة، وذكاء عالٍ، وإدارة مُحكمة. تتجلى الإدارة المُحكمة في التقسيم المهني وظهور تخصصات مستقلة، وتعمق عميق، وترابط أفقي، لتحقيق بنية علامة تجارية قوية.

الإدراك الوظيفي وأيديولوجية عرض المجوهرات
تعزيز صورة العلامة التجارية: استخدام تخطيط المنتج المعقول، وهيكل العرض السلس، وديكور العرض الجميل لخلق بيئة تسوق مريحة وجميلة، وبالتالي تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتعميق الانطباع، ونشر ثقافة الشركات، وتعميق لزوجة العلامة التجارية.
تحسين مساحة المبيعات: من خلال تحليل خطوط تدفق العملاء، وإعدادات نطاق أسعار السلع، وإعدادات كثافة العرض، يمكنك تحديد مواقع العرض العلمية للنماذج الشائعة والنماذج الترويجية المرتفعة الثمن بدقة، وزيادة حجم المبيعات وسعر وحدة العميل، وبالتالي تحسين أداء المبيعات.
أما بالنسبة لمهارات العرض، فهي تعتمد بشكل أكبر على نزوة مدير المتجر النشط وفريق العمل، مثل عرض اسم العلامة التجارية، وشكل القلب، والأشكال الأخرى التي تراها مناسبة. أهم ما تفعله هو الحفاظ على مبادئ العرض الأفقي والرأسي. من منظور علم نفس المستهلك، يمكن لهيكل العرض الاحترافي أن يُطيل مدة بقاء العميل في المتجر، مما يزيد من احتمالية البيع.

خمسة أشياء يجب الانتباه إليها عند عرض المجوهرات
١. بيئة العمل والخدمة. يدخل العملاء إلى المتجر ويُرشدون للجلوس، وهو أمرٌ أصبح متطلبًا أساسيًا لمعظم العلامات التجارية. مع ذلك، لا يتقن موظفو المبيعات في المتجر سوى العمل وفقًا للأنظمة، لكنهم لا يفهمون المبادئ. أي أن ارتفاع واجهة العرض يتراوح بين ٧٠ و٩٠ سم. لا يمكن للعملاء الدخول إلى المساحة البصرية المثالية إلا بعد الجلوس، مما يُمكّن موظفي المبيعات من خدمة العملاء بشكل أفضل.
2. التأثير السلبي للكثافة."Mountains of stock" has become an ingrained ideology in gold stores and even jewelry stores. When you display intensively regardless of price range,you will find that the unit price of sales is generally lower. Because the dense display makes customers dazzled and has no choice. As a result, the display of goods has no sense of class, and the most serious thing is that the sales intention is weakened.

٣. وضوح الموضوع وترتيب الأسعار. تُقسّم واجهات عرض المجوهرات الشائعة إلى ثلاث مجموعات، وتُعرض المنتجات ذات الطابع الخاص في المنتصف. يُحدد ذلك العادات البصرية للمستهلكين. صُمّم منتصف العديد من الدعائم ليكون أعلى من الجانبين، لأنه عند اقتراب المستهلكين من الواجهة، تكون المجموعة الوسطى هي الأقرب إلى أعينهم، كما أن عادة التصفح في المنتصف تجعل المجموعة الوسطى من كل واجهة عرض منطقة عرض ذات طابع خاص. من منظور الترتيب البصري، يجب عرض المنتجات باهظة الثمن في أول نقطة تلاقي للرؤية.
٤. فصل وتصنيف الألوان في المجموعات. يوجد معيار للعرض، وهو "أكثر دون فوضى، أقل دون فراغ". من خلال التجميع، تُفصل المنتجات حسب اللون وتُركّز الفئات، بحيث تظهر المنتجات المعروضة على المنتجات بشكل منظم وغير فوضوي، مما يُساعد المستهلكين على تحديد احتياجاتهم الشرائية بشكل أسرع وأكثر دقة.
٥. قانون التدرج في خط الوسط. يشير تدرج خط الوسط إلى الترتيب البصري للمجموعات المستقلة. يعرض العداد الأيسر أعلى نقطة في المنتصف، وثاني أعلى نقطة في اليمين، وأدنى نقطة في اليسار. أما المجموعة اليمنى، فيجب أن تحتوي على أعلى نقطة في المنتصف، وثاني أعلى نقطة في اليسار، وأدنى نقطة في اليمين. وبذلك، يتمتع العداد بهيكل عرض مستقر، ويخلق تأثيرًا بصريًا مريحًا.

اتجاهات العرض المستقبلية لمتاجر المجوهرات
١. تطبيق تقنية العرض. دخلت تقنية العرض إلى الصين منذ أكثر من عشر سنوات، وكانت شائعة نسبيًا في صناعة الملابس في بداية تطبيقها. لم تهتم صناعة المجوهرات بالعرض إلا بعد أن شهدت طفرةً ثم ركودًا. ستشهد العلامات التجارية المستقبلية للمجوهرات تطورًا ملحوظًا في رؤية العلامة التجارية، وبصمة العلامة التجارية، وتصميم واجهات العرض، وتقنيات العرض. يجب أن يتبع استخدام تقنية عرض المجوهرات تجربة تطوير عرض الملابس، وأن يُشكل تدريجيًا تقنية عرض مناسبة لمتاجر المجوهرات، بل ويؤسس نظامًا تسويقيًا بصريًا متكاملًا.
٢. التقسيم الوظيفي وإنشاء قسم العرض. يتولى قسم عرض المجوهرات الحالي جميع الأعمال البصرية. عدد الموظفين العاملين في بناء نظام التسويق البصري قليل جدًا. من منظور أعمال العرض، من الضروري إنشاء قسم خاص لأداء دور فعال في التسويق البصري للعلامة التجارية من خلال تقسيم الوظائف. يتكون قسم العرض من متخصصين وظيفيين، مثل مصممي العرض، ومصممي النوافذ، ومشرفي العرض. لا يمكن تحقيق الأداء الجيد للعلامة التجارية إلا من خلال أداء واجباتهم والعمل بشكل متكامل، وذلك من خلال التنسيق مع الإدارة العليا.
٣. التسويق البصري، استخدام الحواس الخمس. لا يمكن تفعيل نظام التسويق البصري للعلامة التجارية إلا بعد اكتمال بناء الأقسام وتقسيم الوظائف. يتطلب تحديد موقع العلامة التجارية، وتخطيط المنتجات، ومساحة التصميم، والتسويق، وأجواء العرض، والمبيعات اليومية، والتوزيع اللوجستي، أفكارًا تسويقية لعرض المنتجات النهائية، مما يضمن التعاون الأمثل بين الأقسام المختلفة، ويخلق رموزًا بصرية تعكس خصائص العلامة التجارية، ويستهدف فئات المستهلكين المستهدفة. لتعزيز ذوق العلامة التجارية الذي يحفزه الرؤية، يتم استخدام تقنيات التسويق مثل التذوق والشم والسمع واللمس، وغيرها.

٤. سيُطلق تصميم واجهات العرض العنان لإبداعٍ مُذهل. يتزايد تجانس صناعة المجوهرات بشكلٍ ملحوظ. مع تغيُّر وضع التنمية الاجتماعية، بدأ مصممو المجوهرات المحليون يُولون اهتمامًا متزايدًا لحماية حقوق الملكية الفكرية. كما يُسهم تطور أدوات المجوهرات وتصميم واجهات العرض في ظهور مواهب احترافية تدريجيًا، بدلًا من التقليد الأعمى.
٥. موضوع وتقنيات العرض. لقد أدت التغيرات في بيئة السوق إلى ظهور مواهب احترافية. سيُولي القائمون على عرض المجوهرات اهتمامًا خاصًا بتصميم العرض الموضوعي، والتركيز على تصميم المنتجات النهائية، وهيكل العرض، وتعلم تقنيات العرض الاحترافية. سيُطبّقون مهارات العرض على المحطات النهائية، ويُبرزون نوايا المبيعات، ويُحسّنون أداء المبيعات.
٦. العلاقة بين المبيعات والعرض. التركيز على المبيعات أكثر أهمية في العرض، لأن التسويق البصري أساسي لتجارة المجوهرات.
روابط سريعة
مجوهرات
متحف
مركز التسويق الصيني:
الطابق الرابع عشر، مبنى تشيهوي الدولي، مدينة تايبينغ، قوانغتشو (طابق كامل)
مركز التصنيع في الصين:
حديقة دينغوي الصناعية، مدينة كونغوا تايبينغ، منطقة باييون، قوانغتشو.