متحف المستقبل: التكامل العميق بين تفاعل الذكاء الاصطناعي وعروض العرض "غير المرئية"

مع تزايد الحديث عن "التجارب المستقبلية" في المتاحف، يدرك العديد من المطورين والمشغلين حقيقة واضحة: إن ما يحدد سقف تجربة الزائر في كثير من الأحيان ليس المحتوى نفسه، بل البنية التحتية القائمة منذ فترة طويلة والتي نادراً ما يتم إعادة فحصها - واجهات عرض المتاحف.

في العديد من مشاريع المتاحف، خضعت محتويات المعارض لتحديثات رقمية، وتستمر إضافة الأنظمة التفاعلية. ومع ذلك، يبقى وقت بقاء الزوار محدودًا، بينما يتزايد ضغط الصيانة عامًا بعد عام. لا تكمن المشكلة في مدى تطور التفاعل، بل في قدرة واجهات العرض في المتاحف على استيعاب التجارب المستقبلية. فإذا بقيت واجهات العرض قائمة على منطق "العرض الثابت"، فلن تتمكن حتى أحدث التقنيات إلا من أن تُركّب بشكل غير متناسق في المكان، دون أن تندمج فيه بشكل كامل.

اعتاد جمهور اليوم على التفاعل الطبيعي مع محيطه، لا على اتباع التعليمات المكتوبة. فعندما يقترب الزوار من قطعة أثرية ولا يستجيب لها الضوء، أو لا تُعرض المعلومات، يتشتت انتباههم في غضون ثوانٍ. لا تكمن المشكلة في المحتوى، بل في قصور واجهات العرض المتحفية عن التواصل مع الجمهور. ولهذا السبب تحديدًا، تعيد المتاحف النظر في قيمة خزائن العرض.

على مدار 27 عامًا من الخبرة، لاحظت شركة DG Master of Display Showcase اتجاهًا واضحًا: تحوّل واجهات العرض المتحفية المستقبلية من الهياكل المرئية إلى الأنظمة غير المرئية. ولنأخذ الإضاءة التي تستشعر قرب الزوار كمثال. لا يهدف منطق "إضاءة الأنوار عند وصول الزوار" إلى استعراض الذكاء، بل إلى تصميم تجربة مدروسة ومتأنية. فعندما يقترب الزوار من واجهة العرض، تُركّز الإضاءة تلقائيًا على القطعة الأثرية؛ وعندما لا يكون هناك أحد، تعود الإضاءة تدريجيًا إلى مستوى منخفض. لا يُسهم هذا في التحكم الفعال في مدة عرض القطع الأثرية فحسب، بل يُطيل أيضًا مدة بقاء الزوار بشكل غير مباشر. قد لا يلاحظ الزوار هذا التغيير بوعي، إلا أن سلوكهم يتأثر به بشكل حقيقي.

يُعيد المنطق نفسه تشكيل فهم المتاحف لأنظمة الإرشاد. تقليديًا، اعتمدت تجهيزات العرض المتحفي المتعلقة بالتفسير بشكل كبير على المرشدين البشريين أو أجهزة رمز الاستجابة السريعة (QR code)، إلا أن الاستخدام الفعلي غالبًا ما يكون أقل بكثير من التوقعات. في عروض المتاحف المُصممة خصيصًا، تُدمج شركة DG Display Showcase أنظمة صوتية دقيقة مباشرةً في هيكل واجهات العرض، مما يمنح واجهة العرض نفسها القدرة على توفير تفسير ذاتي. عندما يتوقف الزوار بشكل طبيعي أمام واجهة عرض في المتاحف، يُشغّل التعليق الصوتي بهدوء ضمن نطاق محلي، دون إزعاج الآخرين ودون الحاجة إلى أي إجراء. وبهذه الطريقة، يعود الإرشاد إلى حالة الحاجة إليه، بدلًا من كونه أداة يُجبر الزوار على استخدامها.

عندما تُدمج أنظمة الإضاءة والصوت والاستشعار بشكل كامل في هيكل العرض العام، لا تعود واجهات العرض في المتاحف مجرد معدات عرض، بل تصبح نقاط ارتكاز تربط المحتوى والمساحة والجمهور. بالنسبة للمتاحف، يعني هذا انخفاضًا في التعقيد التشغيلي، وارتفاعًا في معدلات إتمام التجربة، وتكاليف طويلة الأجل يمكن التحكم بها بشكل أفضل - وهي تحديدًا نقاط الضعف الرئيسية التي غالبًا ما يتم التقليل من شأنها خلال مرحلة التخطيط، ولكنها تُلاحظ بشكل متكرر أثناء التشغيل.

لم تكن عروض المتاحف الراقية المصممة حسب الطلب تهدف قط إلى إظهار التكنولوجيا، بل إلى إخفائها تمامًا. فالمستشعرات والأسلاك ومكبرات الصوت وأنظمة التحكم مخفية تمامًا داخل الهيكل. ولا يرى الزوار سوى العلاقة الطبيعية بين القطع الأثرية والضوء والمعلومات. هذا "الإخفاء" يفرض متطلبات بالغة على مصنعي عروض المتاحف، ليس فقط من حيث القدرة التصنيعية، بل أيضًا من حيث فهم عمليات المتاحف على المدى الطويل، ولوائح السلامة، وخطط التطوير المستقبلية.

لهذا السبب، تُغيّر العديد من المتاحف معاييرها عند اختيار مُصنّعي خزائن العرض، من مجرد "تصنيع الخزائن" إلى البحث عن شركاء على المدى الطويل. فبمجرد أن تعجز خزائن العرض عن مواكبة التطورات التكنولوجية المستقبلية، لا يكون المطلوب تفكيكها وإعادة بنائها في الغالب خزانة واحدة، بل نظام العرض بأكمله. وهذا خيارٌ محفوفٌ بالمخاطر وقليل الكفاءة بالنسبة للمتاحف.

بصفتها شركة رائدة في تصنيع واجهات العرض المتحفية، تتمتع DG Master of Display Showcase بخبرة راسخة في هذا المجال تمتد لـ 27 عامًا، وتؤمن إيمانًا راسخًا بأن قيمة واجهات العرض المتحفية لا تكمن في مدى تطورها اليوم، بل في قدرتها على تلبية الاحتياجات المتغيرة باستمرار للمعارض المستقبلية. من خزائن العرض المخصصة للمتاحف إلى مستلزمات المعارض، ومن واجهات العرض المتحفية إلى حلول العرض المتحفية المصممة حسب الطلب، تركز DG Display Showcase على تكامل الأنظمة وسهولة الاستخدام على المدى الطويل، بدلاً من التركيز على المظهر الجذاب على المدى القصير.

لن يكون التنافس بين متاحف المستقبل قائماً على كمية التكنولوجيا، بل على من يستطيع جعل التجارب أكثر طبيعية وهدوءاً واستدامة على المستوى الأساسي. إذا كنت تخطط لتحديث متحفك الحالي، أو إنشاء متحف جديد، أو تجديد معارضك، فالآن هو الوقت الأمثل لإعادة النظر في أساليب عرض مقتنياتك.

شركة DG Display Showcase - وهي شركة مصنعة لواجهات العرض المتحفية تتمتع بخبرة 27 عامًا - تقدم حلولًا متكاملة بدءًا من علب العرض للمتاحف وحتى شاشات العرض المتحفية المصممة حسب الطلب، مما يساعد المتاحف على التحرك نحو مستقبل مستدام حقًا دون المساس بسلامة القطع الأثرية.