Die Grundlagen der Ladenausstattung

Eine ansprechende Ladengestaltung steigert Kundenfrequenz und Umsatz deutlich. Andernfalls würden Milliardenkonzerne nicht so viel Geld für visuelle Präsentationen ausgeben. In der heutigen, visuell geprägten Welt ist es für jedes Unternehmen unerlässlich, ein attraktives und anregendes Einkaufserlebnis zu schaffen.

Schaufenster gehören zu den wertvollsten Werbemöglichkeiten eines Einzelhandelsgeschäfts. Verfügt ein Geschäft über mehrere Schaufenster, bietet es die effektivste und kostengünstigste Werbeform. Attraktive Schaufensterdekorationen steigern garantiert die Kundenfrequenz. Auch wenn Geschäfte in Einkaufszentren keine Schaufenster haben, gibt es Möglichkeiten, durch ansprechende Präsentationen im Laden ein ebenso großes Publikum anzusprechen. Platzieren Sie Ihre Schaufensterdekorationen so, dass sie sich im Zentrum der Kundenströme befinden. Dies ist vergleichbar mit der Optimierung einer Website, um mehr Klicks zu generieren – mehr Klicks bedeuten mehr Umsatz. Im stationären Handel gilt: Je mehr Blicke ein Produkt sieht, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass es gekauft wird. Das ist einfache Statistik. Daher empfiehlt es sich, ein Team oder eine Agentur für visuelle Gestaltung zu beauftragen, wenn die Geschäftsleitung oder die Inhaber keine Erfahrung mit Innenarchitektur und Werbung haben. Diese Investition lohnt sich auf jeden Fall.

Unabhängig davon, wer die Verkaufsfläche gestaltet und umsetzt, sollte der Einzelhändler seinen Mitarbeitern und Managern einige Utensilien zur Vorbereitung und Pflege der Verkaufsfläche bereithalten. Ein übersichtliches Aufbewahrungssystem spart dem Personal Zeit und Aufwand, da alle benötigten Materialien an einem zentralen Ort griffbereit sind. Wichtige Bestandteile dieses Systems sind: Maßbänder, Heißkleber, Schere, Hefter, Stecknadeln, Hammer, Nägel, Schraubendreher und Ersatzschrauben, Schilder und Halterungen, Universalmesser, Glasreiniger und Papiertücher, Angelschnur zum Aufhängen sowie Zeichenmaterial. Die Aufbewahrung dieser Werkzeuge in einem Set spart allen Beteiligten viel Zeit.

Ein gründliches Brainstorming der benötigten Ausstattungsgegenstände erleichtert die Aufbauphase. In dieser Planungsphase sollten Budget, Themen und Entwürfe festgelegt werden, damit alle Materialien, Requisiten und Designs rechtzeitig beschafft werden können. Reinigen Sie den Ausstellungsbereich sorgfältig und wählen Sie einen Wochentag mit geringem Kundenaufkommen für den Aufbau der Warenauslage. Weitere Aspekte, die Sie beim Brainstorming berücksichtigen sollten, sind asymmetrische Balance, Objektgrößen, Farben, Beleuchtung und Fokus. Besonders wichtig ist dabei die Einfachheit. Weniger ist mehr – sowohl in der Innenarchitektur als auch bei der Warenauslage im Einzelhandel.

Verändern und aktualisieren Sie Ihre Ladenauslagen regelmäßig. Dokumentieren Sie alle bisherigen Auslagen mit Fotos, um sich an Ihre bisherigen Erfolge, Misserfolge und Fehlschläge zu erinnern. Die Gestaltung von Ladenauslagen erfordert Kreativität und Übung. Bleiben Sie dran und lernen Sie so viel wie möglich über Ladenauslagen. Es wird sich am Ende vielfach auszahlen.