Vybavení obchodů a vitrín je svým způsobem věda

Maloobchod je mnohem složitější, než si mnoho lidí myslí. Chování zákazníků, sezónní trendy a online hrozby jsou jen některé z problémů, se kterými se maloobchodníci musí vypořádat. Další oblastí, která je nesmírně důležitá a které maloobchodníci někdy nevěnují patřičnou pozornost, je vybavení prodejen a výlohy.

Stejně jako analýza chování zákazníků a snaha pochopit, jak potenciální zákazníci myslí, jsou vědy, na jejichž zvládnutí maloobchodníci každoročně utrácejí tisíce, možná miliony liber. Způsob, jakým jsou produkty vystaveny v daném obchodě, je sám o sobě věda.

Nejde jen o uspořádání produktů podle abecedy, barvy nebo dokonce značky. Produkty musí být vystaveny tak, aby zákazníky lákaly k jejich koupi, a právě tehdy přichází na řadu věda o vybavení obchodů a jejich vystavení.

„Nakupujeme očima“

Pokud jde o vybavení obchodů a stojany, platí v každém případě jedno pravidlo, které platí pro všechny. Vybavení a stojany musí být šetrné k oku, aby upoutaly pozornost zákazníka, aniž by zastínily produkt.

Častou chybou majitelů mých obchodů je utrácení tisíců liber za nejmodernější vybavení, které místo toho, aby vystavovalo jejich zboží atraktivním a podnětným způsobem, nakonec přitahuje více pozornosti než samotný produkt. Zařízení a displeje v obchodě je třeba vybírat podle tématu a stylu obchodu.

Abyste to udělali správně, musíte se vžít do situace svých zákazníků a položit si následující otázky. Co by vás motivovalo k nákupu v obchodě, jako je ten váš? Jak byste vystavili produkty, aby je zákazníci našli na první pohled? Co by vás motivovalo k tomu, abyste vstoupili do obchodu, jako je ten váš?

Někdy, abyste našli odpovědi na tyto otázky, budete muset vyhledat odbornou pomoc od montérů obchodů nebo bytových designérů.

Vyškolení montéři pro maloobchod nejen vědí, jak sestavit regály, displeje a lamelové stěny, ale také znají místa, kam je umístit, aby přitáhly více pozornosti.

Když už mluvíme o detailech, věděli jste, že barva vaší prodejny a vybavení ovlivňují rozhodování vašich zákazníků?

Není nic nového, že barvy ovlivňují náladu, jednání a chování lidí. Studie ukázaly, že určité barvy mohou ovlivnit konečné rozhodnutí zákazníků. Například kancelářské prostory by měly používat bílou a jasné barvy, aby pracovníci neusnuli, a na druhou stranu je známo, že červená a žlutá podněcují hlad. Dá si někdo z McDonald's?

Vyberte si tedy barvy svých dekorací a vitrín na základě tématu vašeho obchodu a produktů, které prodáváte nebo budete prodávat. Nejste si jisti, jaké barvy budou fungovat nejlépe? Zeptejte se svého dekoratéra obchodu, jistě vám bude schopen pomoci.

V neposlední řadě je důležité uspořádání vaší prodejny. Nejlepším způsobem, jak to udělat správně, je sejít se s vaším montérem nebo dekoratérem a promyslet si uspořádání, které přiláká zákazníky přímo z chodníku do vaší prodejny.