loading

Xüsusi tədbirlər və ya ticarət şouları üçün zərgərlik vitrinlərinin fərdiləşdirilməsi

Müəllif:DG Display Showcase İstehsalçıları və Təchizatçıları - 25 İllik DG Xüsusi Ekran Vitrininin Ustası

Zərgərlik məmulatlarının pərakəndə satışının rəqabətli dünyasında vitrinlər potensial alıcıların marağını cəlb etməkdə mühüm rol oynayır. İstər yüksək səviyyəli bir qalaya, istər səs-küylü ticarət şousuna, istərsə də zərif bir sərgiyə hazırlaşırsınızsa, zərgərlik əşyalarınızı təqdim etməyiniz tədbirin uğurunu yarada və ya poza bilər. Müəyyən tədbirlər və ya ticarət şouları üçün zərgərlik vitrinlərinin fərdiləşdirilməsi yaradıcılıq, strateji düşüncə və kəskin bazar anlayışını birləşdirən bir sənətdir. Nəinki diqqəti cəlb edən, həm də marağı satışa çevirən heyrətamiz ekranlar yaratmağınıza kömək edə biləcək strategiya və mülahizələrə dərindən nəzər salaq.

**Tədbirin Mövzunu və Auditoriyasını Anlamaq**

Effektiv zərgərlik nümayişi yaratmaq üçün tədbirin mövzusunu və auditoriyasını başa düşmək çox vacibdir. Fərqli tədbirlər müxtəlif növ ziyarətçiləri cəlb edir və buna görə də vitrinləriniz iştirakçıların gözləntiləri və maraqları ilə səsləşməlidir. Məsələn, dəbdəbəli bir qalada siz zənginlik və incəlik hissi oyatmaq istəyəcəksiniz. Bunun əksinə olaraq, bir ticarət sərgisi zərgərlik parçalarınızın arxasındakı sənətkarlıq və texnologiyanı vurğulayan daha innovativ, qabaqcıl dizaynları tələb edə bilər.

Əvvəlcə tədbirin keçmişini və iştirakçılarını araşdırın. Onlar ənənəvi zərifliyə, yoxsa müasir dizaynlara üstünlük verəcəklər? Onlar mürəkkəb detalları qiymətləndirəcəklər, yoxsa cəsarətli ifadə parçalarına dəyər verirlər? Bu üstünlükləri başa düşmək sizə ekranlarınızın üslubunu və təqdimatını müəyyən etməyə kömək edəcək.

Sonra, tədbirin mövzusunun vitrinləriniz üçün material, rəng və işıq seçiminizə necə təsir etdiyini düşünün. Qara qalstuklu tədbir incə, ətraf işıqlandırma ilə zərif, qara məxmər displeylərdən faydalana bilər, daha təsadüfi bir toplantı isə diqqəti cəlb etmək üçün daha parlaq rənglər və daha dinamik işıqlandırma tələb edə bilər.

Nəhayət, nümayiş parçalarınızı tamaşaçıların zövqünə və tədbirin mövzusuna uyğunlaşdırın. Əgər mövzu “təbiətdən ilhamlanıb”sa, vitrinlərinizdə ağac və ya daş kimi üzvi materiallardan istifadə mövzunu gücləndirə və ətraf mühitə diqqətli alıcıları cəlb edə bilər. Əksinə, texnologiyaya əsaslanan ticarət sərgisi zərgərlik əşyalarınızın müasir dizaynını vurğulamaq üçün LED işıqlandırmalı parlaq, metal displeylərdən faydalana bilər.

Nəhayət, məqsəd təkcə zərgərlik əşyalarınızı nümayiş etdirməyən, həm də tədbirin mövzusuna uyğun gələn və hədəf auditoriyanızı cəlb edən bir ekran yaratmaqdır.

**Kosmosda səmərəliliyin və funksionallığın maksimuma çatdırılması**

Kosmos tez-tez ticarət sərgiləri və tədbirlər zamanı yüksək qiymətə malikdir. Estetikadan ödün vermədən mövcud məkandan səmərəli istifadə uğurlu nümayişin açarıdır. Hər bir zərgərlik parçasının mümkün olan ən yaxşı işıqda təqdim olunmasını təmin etməklə yanaşı, stendinizi əlçatan etmək və dəvət etmək arasında balans yaratmaq vacibdir.

Məkan səmərəliliyini artırmaq üçün bir yol çox səviyyəli displeylərdən istifadə etməkdir. Bu displeylər şaquli məkandan istifadə edərək, düz səthi qarışdırmadan daha çox elementi nümayiş etdirməyə imkan verir. Bu üsul məhdud stend sahəsi olan ticarət sərgiləri üçün xüsusilə faydalıdır.

Bundan əlavə, modul displeylər funksionallığı əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər. Bu displeylər çox yönlüdür və müxtəlif kabinə ölçüləri və planlarına uyğun olaraq yenidən təşkil edilə bilər. Onlar həmçinin lazım olduqda quraşdırmanızı tez dəyişmək üçün çeviklik təklif edirlər. Məsələn, yığma kublar həm saxlama, həm də nümayiş bölməsi kimi çıxış edə bilər və qiymətli yer tuta biləcək əlavə mebel ehtiyacını azaldır.

Başqa bir yanaşma, məhdud məkanınızdan maksimum istifadə edən interaktiv elementləri birləşdirməkdir. Rəqəmsal kataloqları olan planşetlər, məsələn, potensial müştərilərə hər bir element üçün fiziki ekran sahəsi tələb etmədən bütün kolleksiyanıza baxmaq imkanı verir. Bu, nəinki yerə qənaət edir, həm də ekranınıza müasir, texnoloji cəhətdən mükəmməl ölçü əlavə edir.

İşıqlandırma da məkanın səmərəliliyində mühüm rol oynayır. Düzgün yerləşdirilmiş işıqlandırma daha böyük məkanın illüziyasını yarada və diqqəti əsas hissələrə çəkə bilər. Xoş bir atmosfer yaratmaq üçün xüsusi əşyalarınızı və ətraf işıqlandırmanı vurğulamaq üçün işıqforlardan istifadə edin.

Xülasə, məkandan səmərəli istifadə tədbirlərdə və ya ticarət sərgilərində funksional, cəlbedici zərgərlik nümayişi yaratmaq üçün çox vacibdir. Çox səviyyəli displeylərdən, modul quraşdırmalardan və interaktiv elementlərdən istifadə etməklə siz məkan məhdudiyyətlərindən asılı olmayaraq zərgərlik əşyalarınızı effektiv şəkildə nümayiş etdirə bilərsiniz.

**İnteraktiv və cəlbedici elementlərin birləşdirilməsi**

Müasir rəqəmsal əsrdə istehlakçılar statik displeylərdən daha çox şey gözləyirlər; interaktiv və cəlbedici təcrübələrə can atırlar. Zərgərlik vitrinlərinizə texnologiya və interaktiv elementlərin inteqrasiyası ziyarətçi təcrübəsini əhəmiyyətli dərəcədə artıra və qalıcı təəssürat buraxa bilər.

İnteraktivliyi birləşdirmək üçün effektiv yollardan biri artırılmış reallıqdır (AR). AR müştərilərə planşet və ya smartfondan istifadə edərək virtual olaraq zərgərlik sınamaq imkanı verir. Bu texnologiya ziyarətçiləri cəlb edə və onları stendinizdə daha çox vaxt keçirməyə təşviq edə bilən unikal, fərdiləşdirilmiş təcrübə təqdim edir. AR nəinki parçanın geyilən zaman necə göründüyünü vizuallaşdırmağa kömək etmir, həm də əyləncə və yenilik elementi əlavə edir.

Digər cəlbedici element canlı nümayişlərdir. Sənətkarlıq üsullarını nümayiş etdirmək üçün yerində təcrübəli zərgərin olması izdihamı cəlb edə və zərgərlik məmulatınızın hazırlanması prosesi haqqında dərin biliklər verə bilər. Bu pərdəarxası baxış müştərilərin məhsullarınıza olan qiymətlərini dərinləşdirə və cəlb olunan sənətkarlığı vurğulaya bilər.

İnteraktiv sensor ekranlar və rəqəmsal kataloqlar da əlaqəni gücləndirə bilər. Bu texnologiyalar ziyarətçilərə bütün kolleksiyanızı araşdırmaq, təfərrüatlı şəkillərə baxmaq və hətta parçaları öz zövqünə uyğunlaşdırmaq imkanı verir. Bu interaktiv yanaşma texnologiyanı bilən istehlakçılara xidmət edir və ənənəvi displeylərdən kənara çıxan yaddaqalan təcrübə yaradır.

Bundan əlavə, displeylərinizə hekayə izahını daxil etmək onları daha cəlbedici edə bilər. Brendinizin və fərdi zərgərlik nümunələrinin arxasındakı hekayəni izah etmək üçün vizual, video və ya yazılı hekayələrdən istifadə edin. Bu emosional əlaqə ekranınızı daha cəlbedici və yaddaqalan edə bilər.

İnteraktiv və cəlbedici elementləri birləşdirməklə siz tədbirlərdə və ticarət şoularında seçilən dinamik zərgərlik ekranı yarada bilərsiniz. Bu cür xüsusiyyətlər nəinki diqqəti cəlb edir, həm də potensial müştərilərlə daha dərin əlaqə yaradır, çevrilmə ehtimalını artırır.

**Təhlükəsizliyin və əlçatanlığın təmin edilməsi**

Tədbirlərdə və ticarət sərgilərində qiymətli zinət əşyaları nümayiş etdirərkən təhlükəsizlik və əlçatanlıq hər şeydən vacibdir. Müştərilərin parçalara asanlıqla baxa və sınaqdan keçirə bilməsini təmin etməklə təhlükəsizlik ehtiyacını balanslaşdırmaq çətin ola bilər, lakin uğurlu vitrin üçün vacibdir.

Birincisi, təhlükəsiz kilidləmə mexanizmləri olan yüksək keyfiyyətli vitrinlərə investisiya qoyun. Bu hallar zərgərlik əşyalarınızın aydın görünməsini təmin etməli və birbaşa nəzarət edilmədikdə onların qorunmasını təmin etməlidir. Temperli şüşə qutular əlavə təhlükəsizlik qatını əlavə edərək davamlılıq və qırılmaya davamlılıq təklif edir.

Tədbirin miqyası bunu əsaslandırırsa, peşəkar təhlükəsizlik işçiləri işə götürün. Onların mövcudluğu potensial oğurluğun qarşısını ala bilər və sizin və işçiləriniz üçün rahatlıq təmin edə bilər. Bundan əlavə, kabinənizi davamlı olaraq izləmək üçün müşahidə kameralarından istifadə etməyi düşünün. Bu, nəinki təhlükəsizliyi artırır, həm də müştərilərin davranışları və qarşılıqlı əlaqələri haqqında dəyərli fikirlər verə bilər.

Təhlükəsizlik vacib olsa da, əlçatanlıq təhlükə altına düşməməlidir. Ekranlarınızın müştərilərə zərgərlik əşyalarınıza asanlıqla baxmaq və yoxlamaq imkanı verdiyinə əmin olun. Açıq displeylər və ya çıxarıla bilən üst qapaqları olanlar, lazım olduqda təhlükəsizliyi qoruyarkən bunu asanlaşdıra bilər. Müştərilərə zərgərlik məmulatları ilə işləməkdə kömək etmək, hər bir parçanın sınaqdan keçirildikdən sonra təhlükəsiz yerinə qaytarılmasını təmin etmək üçün işçi heyəti öyrədilməlidir.

Başqa bir fikir, stendinizin tərtibatıdır. Müştərilərin hərəkət etməsi və ekranlara rahat baxmaq üçün kifayət qədər yer olduğundan əmin olun. Müştərilərin diqqətini ayrı-ayrı parçalara yönəltməsini çətinləşdirə və həmçinin təhlükəsizlik riski yarada biləcək həddən artıq çox əşya ilə məkanı doldurmaqdan çəkinin.

Nəhayət, təhlükəsizlik və əlçatanlıq arasındakı tarazlıq müştərilərin zərgərlik əşyalarınızı araşdırmaq azadlığına malik olduqları halda özlərini rahat və təhlükəsiz hiss etdikləri mühit yaratmaqdan ibarətdir. Diqqətli planlaşdırma və düzgün təhlükəsizlik tədbirlərinə sərmayə qoyuluşu bu balansı əldə etməyə kömək edə bilər.

**Brendinq və Ardıcıl Təqdimat**

Brendinq tədbirlər və ticarət şouları üçün zərgərlik nümayişlərinin fərdiləşdirilməsinin vacib aspektidir. Ardıcıl təqdimat təkcə tanınmağı gücləndirmir, həm də brendinizin şəxsiyyətini və dəyərlərini gücləndirir. Tamaşaçılarınız üçün vahid və yaddaqalan təcrübə yaratmaq üçün ekranınızın hər bir elementi brendinizin estetikası və mesajlaşması ilə uyğunlaşmalıdır.

Brendinizin rənglərini, loqosu və mətbəəsini ekran dizaynınıza daxil etməklə başlayın. Vitrin stendləri, süfrələr və hətta işıqlandırma elementləri üçün markalı materiallardan istifadə edin. Bu vizual ardıcıllıq stendinizi dərhal tanınacaq və brend şəxsiyyətinizi gücləndirməyə kömək edəcək.

Brendinizi təmsil edən ümumi atmosferi və üslubu nəzərə alın. Brendiniz dəbdəbəsi ilə tanınırsa, ekranınızın hər bir elementinin incəlik və zəriflik yaydığından əmin olun. Dəbdəbəli atmosfer yaratmaq üçün premium materiallardan, zərif işıqlandırmadan və yüksək keyfiyyətli vizuallardan istifadə edin. Digər tərəfdən, əgər brendiniz daha müasir və əsəbidirsə, ekranınız bunu müasir dizaynlar, qalın rənglər və innovativ təqdimat texnikaları ilə əks etdirməlidir.

Brendləşmənin digər vacib cəhəti ardıcıl mesajlaşmadır. Bannerlər, broşuralar və etiketlər daxil olmaqla bütün yazılı materiallar brendinizin istifadə etdiyi eyni ton və dili daşımalıdır. Bu ardıcıllıq izləyiciləriniz arasında inam və tanınma yaratmağa kömək edir.

Bundan əlavə, işçilərin geyimi brendinizin möhkəmlənməsində rol oynaya bilər. Komandanızın brend geyim və ya aksessuarlarla təmin edilməsi brendinizin imicinə uyğun gələn peşəkar və vahid görünüş təmin edir. İşçilər həmçinin brendinizin hekayəsini və dəyərlərini yaxşı bilməlidirlər ki, bu da onlara bunu müştərilərə effektiv şəkildə çatdırmağa imkan verir.

Nəhayət, qalıcı təəssürat buraxan markalı hədiyyəli əşyaları nəzərdən keçirin. Bunlar markalı çantalardan tutmuş kiçik zərgərlik dəstlərinə qədər hər şey ola bilər. Bu elementlər tədbir başa çatdıqdan çox sonra markanızı xatırladır.

Nəticə olaraq, ardıcıl və yaxşı icra edilmiş brendinq strategiyası tədbirlər və ticarət sərgilərində zərgərlik nümayişinizin təsirini əhəmiyyətli dərəcədə artırır. Hər bir detala diqqət yetirməklə və markanızın kimliyi ilə uyğunluğu təmin etməklə, izləyicilərinizlə rezonans doğuran yaddaqalan və birləşmiş təcrübə yarada bilərsiniz.

Müəyyən tədbirlər və ya ticarət şouları üçün zərgərlik vitrinlərinin fərdiləşdirilməsi hər kəsə uyğun olan bir iş deyil. Bu, tədbirin mövzusunu və auditoriyasını dərindən başa düşməyi, məkandan strateji istifadəni, interaktiv və cəlbedici elementlərin birləşdirilməsini, balanslaşdırılmış təhlükəsizlik və əlçatanlığı, ardıcıl brendinq və təqdimatı tələb edir. Bu amillərin hər biri nəinki diqqəti cəlb edən, həm də brendin tanınmasını və satışları artıran uğurlu ekranın yaradılmasında mühüm rol oynayır.

Xülasə, hər hansı tədbirdə və ya ticarət sərgisində zərgərlik nümayişinizin uğuru diqqətli planlaşdırma və icradan asılıdır. Tədbirin unikal aspektlərini nəzərə alaraq və ekranınızı bu ehtiyaclara cavab vermək üçün uyğunlaşdırmaqla siz tamaşaçılarınızda qalıcı təsir bağışlayan heyrətamiz və təsirli bir vitrin yarada bilərsiniz. Bu yanaşma təkcə rəqabət mühitində fərqlənməyə kömək etməyəcək, həm də potensial müştərilərlə daha dərin əlaqələri gücləndirəcək və nəticədə brendinizin böyüməsinə və uğuruna töhfə verəcək.

.

Tövsiyə:

Muzey Ekspozisiya Təchizatları

Zərgərlik Dükanı Dizayn Həll Provayderi

Satış üçün yüksək səviyyəli zərgərlik vitrinləri

Xüsusi Zərgərlik Vitrini

Muzey vitrinləri

Ətir Vitrini

Bizimlə əlaqə qurun
Tövsiyə olunan məqalələr
Resurslar Haqqımızda1 Ətir Məqalələri
Shandong LAOFENGXIANG LUXURY Shop Layihəsi
Layihə (tamamlanma vaxtı): 30 may 2022-ci il
Vaxt: 2022.3.1
Yer: Hindistan
Sahəsi (M²): 147 m²
Ağıllı layout, bürünc rəng və parlaq işıq, daxili şəffaf mağaza zərgərlik göstərmək üçün yüksək-end marka zərgərlik görmə göstərdi.
Əyri dizaynı, isti rəngi və diqqətli material seçimi ilə brend nəinki brend irsi və incə bacarıqlarını təkid edir, həm də The Times-dan qabaq unikal yaradıcı üslub və kəskin baxışa malik yeni estetik alış-veriş məkanı yaradır.
Qövs elementlərinin detalları istisna olmaqla, mağazanın ümumi üslubu daha gənc və müasirdir. Vitrində daha şəffaf və parlaq dizayn, interyerin rəngi daha açıq, zərgərlik vitrinində isə açıq rəngli materiallar, mebel üslubu isə daha gəncdir.
Bu mağaza müştərinin şirkətin alt brendini genişləndirməsi üçün yeni yüksək səviyyəli imic mağazasında yeni brenddən birincisidir. Səs-küylü ticarət küçələri sayəsində daha çox istehlakçı cəlb etmək və brend şüurunu artırmaq üçün əlverişli coğrafi yerdən istifadə edir.
Zavod istehsalını bitirdikdən sonra müştərilərə beynəlxalq daşıma xidmətləri göstərməyə kömək etdik. Malların bütün partiyası müştərinin mağazasına çatdıqda, biz peşəkar quraşdırma rəsmləri və videoları təqdim etdik və müştərilərə üz-üzə telefon və video vasitəsilə yerində quraşdırmaya rəhbərlik etdik. Hər iki tərəfin əməkdaşlığı ilə bir həftə ərzində bütün mağazanın quraşdırılmasını başa çatdırdıq.
Chow Tai Fook yüksək səviyyəli lüks zərgərlik brendinin vitrin layihəsi
Layihə (tamamlanma vaxtı): 11 noyabr 2021-ci il
Vaxt: 6 oktyabr 2021-ci il
Yer: Malayziya
Sahəsi (M²): 110 m²
CHOW TAI FOOK marka mədəniyyətinin elementlərini saxlayaraq, moda, yüksək səviyyəli vitrin bazarının tendensiyası vasitəsilə yeni dizaynı üzə çıxarın, hər ikisini brendin əsas elementlərinə sahib olun, həm də yüksək səviyyəli və lüks dizayna sahib olun, bütün mağaza imicini daha unikal və daha cəlbedici edir;
Ənənəvi şkaf dizaynı və məhdud ekran sahəsi artıq istehlakçıların zərgərlik məmulatlarına olan tələbatını ödəmir. Buna görə də, müştəri bütün mağazanın imicini yaxşılaşdırmağa, daha yüksək səviyyəli və dəbdəbəli elementlər əlavə etməyə və mağazanın satışını artırmaq üçün bütün kabinetin məkan yerləşdirmə dizaynını təkmilləşdirməyə ümid edir.
Hər Zərgəri Parıldadın: DG Honkonq Beynəlxalq Zərgərlik Sərgisində Tək Pərakəndə Satış Dizaynını Təqdim Edir
Təsəvvür edin: bir müştəri mağazanıza girəndə ilk gördüyü şey adi bir vitrin deyil, işıq və kölgənin mükəmməl şəkildə birləşdiyi və yüksək keyfiyyətli materialların incə bir təqdimat yaratdığı xüsusi hazırlanmış zərgərlik vitrinləridir.
DG One-Stop Solution: Dəbdəbəli Brendlər üçün Yeni Biznes İmkanlarını Alovlandırmaq üçün Alət
Bu, 1950-ci ildə Küveytdə yaradılmış lüks zərgərlik və saat brendidir. Gözəllik və incə sənətkarlığa ehtiramın sarsılmaz axtarışında kök salan bu brend misilsiz şah əsərlər yaratmaq üçün dəbdəbəni sənətlə birləşdirir.
Mavrikiydə lüks zərgərlik zənciri brend vitrin layihəsi
1989-cu ildə tropik cənnət Mavrikiy adasında əsası qoyulan brend, 30 ildən artıqdır ki, yaradıcı zərgərlik sahəsində liderdir və əsas diqqətini Avropaya nəfis əsərlərin ixracına yönəldir. Xüsusi, birdəfəlik və fərdi zərgərliklərə sadiqliyi ilə tanınır.
Görünməyən “Görünməz Standartlar”: DG-nin 5S Rəqəmsal Zavod İdarəetməsinə Daxili Baxış
Bir zərgərlik, saat və ya ətir brendi pərakəndə satış məkanını təkmilləşdirmək qərarına gəldikdə, qərar qəbul edənlərə əslində dizaynın kifayət qədər gələcəyə yönəlmiş olub-olmaması deyil, icrasının həqiqətən etibarlı olub-olmaması sualı verir.
Laofengxiang Lüks Mağaza Layihəsi
Layihə (tamamlanma vaxtı): 20 yanvar 2022-ci il
Vaxt: 23 noyabr 2021-ci il
Məkan: Shandong Linyi / Shandong Linyi
Sahə (M²): 139 M²
Moda, yüksək səviyyəli vitrin bazarının tendensiyası vasitəsilə Lao Fengxiang marka mədəniyyətinin elementlərini saxlayaraq, yeni dizaynı üzə çıxarın, hər ikisini markanın əsas elementlərinə sahib olun, həm də yüksək səviyyəli və lüks dizayna sahib olun, bütün mağaza imicini daha unikal və daha cəlbedici edin
Hindistan Lüks zərgərlik salonu vitrininin fərdiləşdirilməsi layihəsi
Layihə (tamamlanma vaxtı): 6 aprel 2022-ci il
Vaxt: 17 dekabr 2021-ci il
Yer: Hindistan
Sahəsi (M²): 147 m²
Mağaza böyük bir küçə mağazası sahəsidir, dizaynerlər son moda uyğun olaraq yüksək səviyyəli bir lüks mağaza yaratmaq üçün.
Müştəri bu markanın ilk mağazasını açdı və zərgərlik yerləşdirilməsi və üslubu yüksək səviyyəli gənc modadır; Dizaynerlər ən populyar dizayn tərzini və vitrin üslubunu birləşdirdilər, əsas element kimi yüksək səviyyəli dəbdəbəli dəri bütün mağazanın yüksək səviyyəli və lüksünü daha çox vurğulayır.
Qanada yüksək səviyyəli lüks optik vitrin layihəsi
Layihə (tamamlanma vaxtı): 1 iyun 2019-cu il
Vaxt: 17 fevral 2019-cu il
Yer: Qana
Sahəsi (M2): 170 kv
Bu layihə Qanadakı optik brend mağazasıdır. Kosmik dizayn konsepsiyası üçün müştərilər çox fərdiləşdirilmiş və təcrübə yönümlü məkan gözləyirlər. Butik vitrin şkaflarının dizaynında zərgərlik vitrinlərinin adi görünüş dizaynını pozur. Qatlanmış kənarların dizaynı daha fərqlidir. Eyni zamanda, paslanmayan poladdan tikişsiz qaynaq prosesi qəbul edilir ki, bu da bütün mağazanın rəngini vahid hala gətirir və toxuması əladır, bu da məhsulun nümayişini tamamlayır.
məlumat yoxdur

Çin Marketinq Mərkəzi:

14-cü Mərtəbə (Tam Mərtəbə), Zhihui Beynəlxalq Binası, Taiping Town, Conghua District, Guangzhou

Çin İstehsalat Mərkəzi:

Dinggui Sənaye Parkı, Taiping Town, Conghua District, Guangzhou

Customer service
detect