Î1: Sunteți producător?
R: Da. Suntem producători. Am construit din 1999, avem 180 de lucrători în echipa noastră de producție și deținem un atelier de peste 18000 de metri pătrați, inclusiv atelier de prelucrare a lemnului, atelier de vopsire și atelier de prelucrare a metalului, potrivind cele mai bune mașini de fabricație complete și adoptând cea mai recentă tehnologie, astfel încât să livram la timp, să garantăm calitatea și să oferim capacitate de producție în masă, preț competitiv și cel mai intim serviciu.
Î2: Putem vizita fabrica dumneavoastră?
R: Desigur, ne așteptăm ca clienții să viziteze fabricile sau birourile noastre. Vă rugăm să ne anunțați când călătoriți în China. Vă vom întâlni la aeroport sau la gară. Dacă, din anumite motive, nu puteți participa, vă putem oferi și transmisiuni în direct, videoconferințe, materiale video, fotografii etc., pentru a vă ajuta să aflați mai multe despre noi. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații.
Î3: Cum pot primi oferta dumneavoastră cât mai curând posibil?
R: Ne puteți contacta prin intermediul informațiilor de pe site, de exemplu: telefon, e-mail, WhatsApp, WeChat etc., vă vom răspunde în termen de o zi. Când ne contactați, ne puteți furniza specificațiile produsului, cum ar fi dimensiunile, cantitățile, materialele sau desenele. În acest fel, vă putem oferi cea mai precisă ofertă de preț cât mai curând posibil.
Î4: Care este MOQ-ul?
R: Toate produsele noastre sunt personalizate, se poate comanda 1 buc.
Î5: Care este timpul de livrare?
R: Pentru produsele care sunt în stoc sau care necesită doar o prelucrare simplă, durează de obicei 5-15 zile. Dacă nu sunt în stoc, agentul nostru de vânzări vă va oferi un timp de livrare aproximativ, în funcție de cantitatea de produs necesară și de timpul normal de producție al produsului respectiv. Conform experienței anterioare, în majoritatea cazurilor, timpul de livrare nu va depăși 45 de zile.
Î6: Cum puteți garanta calitatea vitrinei dvs.?
R: Suntem în domeniul vitrinelor de mai bine de 24 de ani, câștigând un număr de certificate autorizate, cum ar fi SGS, TUV, sistemul de calitate ISO. Ne concentrăm pe calitatea produselor și detalii, toate produsele sunt controlate de Departamentul PMC. Există 12 angajați în echipa noastră profesională QC, fiecare proces este sub control strict. Implementăm sistemul de management 6S la fața locului, asigurându-ne că fiecare produs este impecabil. În timpul producției, vom continua să vă oferim feedback cu privire la progresul șantierului, vă vom trimite fotografii și videoclipuri. De asemenea, vă invităm să verificați în orice moment.
Î7: Oferiți servicii de instalare a vitrinelor?
R: Putem oferi servicii de instalare la nivel global, precum și instrucțiuni detaliate de instalare și manuale profesionale, de exemplu instrucțiuni de instalare sau videoclipuri de instalare. Pentru a garanta o instalare perfectă și eficientă în magazinul dumneavoastră.
Î8: Dar serviciul post-vânzare?
R: Vă oferim 3 ani de întreținere gratuită, fără probleme, precum și un ghid tehnic gratuit permanent. Răspundeți pozitiv la feedback-ul dvs. oricând, în termen de 24 de ore.