loading

စွဲမက်ဖွယ်အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးခြင်း- စိတ်ကြိုက်ရေမွှေးပြသမှု Kiosks တွင် အလင်းရောင်နှင့် အသံ

DG Display Showcase ထုတ်လုပ်သူနှင့် ပေးသွင်းသူများ - 1999 ခုနှစ်ကတည်းက Custom Showcase Display ၏ DG Master

နိဒါန်း

လက်လီရောင်းချမှုလောကတွင်၊ ဖောက်သည်များအတွက် နှစ်မြှုပ်ထားသော အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးခြင်းသည် ပို၍အရေးကြီးလာသည်။ ၎င်းသည် ထုတ်ကုန်များကို ပြသရုံသာမက၊ ၎င်းသည် အာရုံခံစားမှုအားလုံးကို ဆွဲဆောင်မှုနှင့် ရေရှည်တည်မြဲသော အထင်အမြင်များကို ချန်ထားပေးသည့် အမှတ်တရအတွေ့အကြုံကို ပေးဆောင်ခြင်းအကြောင်းဖြစ်သည်။ လက်လီရောင်းချသူများသည် ၎င်းကိုအောင်မြင်စေသည့်နည်းလမ်းတစ်ခုမှာ စိတ်ကြိုက်ရေမွှေးပြသမှုဆိုင်များတွင် အလင်းရောင်နှင့် အသံကိုအသုံးပြုခြင်းအားဖြင့်ဖြစ်သည်။ ဤအရာများသည် ထုတ်ကုန်များကို မြှင့်တင်ပေးရုံသာမက ဖောက်သည်များကို စွဲမက်ဖွယ်ကောင်းစေကာ ၎င်းတို့ကို ရနံ့ကမ္ဘာထဲသို့ ဆွဲငင်စေသည့် ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖန်တီးရန် ဤအရာများသည် အတူတကွ လုပ်ဆောင်ပါသည်။ ဤဆောင်းပါးတွင်၊ စိတ်ကြိုက်ရေမွှေးခင်းကျင်းပြသမှု kiosks တွင် နှစ်မြှုပ်ထားသော အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးရန်အတွက် အလင်းရောင်နှင့် အသံကို အသုံးပြုနိုင်သည့် နည်းလမ်းအမျိုးမျိုးကို ကျွန်ုပ်တို့ အသေးစိပ်ဖော်ပြပါမည်။

အလင်းရောင်၏စွမ်းအား

အလင်းရောင်သည် စိတ်ခံစားချက်ကို သတ်မှတ်ရန်နှင့် ရေမွှေးပြကွက်တစ်ခုရှိ ထုတ်ကုန်များကို မီးမောင်းထိုးပြရာတွင် အရေးကြီးသောအခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်ပါသည်။ ဖောက်သည်များ၏ အာရုံကို ချက်ချင်းဖမ်းစားနိုင်သော စွဲမက်ဖွယ်ကောင်းသော ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖန်တီးရန် ၎င်းကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ အလုံးစုံသော အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ရန် အလင်းရောင်နည်းပညာများ အမျိုးမျိုးရှိသည်။

အမွှေးအကြိုင်များကို ထင်ရှားစေသော အဓိကရနံ့များ

စိတ်ကြိုက်ရေမွှေးပြကွက်တွင် အလင်းရောင်ကိုအသုံးပြုရန် ထိရောက်သောနည်းလမ်းတစ်ခုမှာ အဓိကရနံ့များကို မီးမောင်းထိုးပြခြင်းဖြင့်ဖြစ်သည်။ ဦးတည်ရာအလင်းရောင်ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့်၊ တိကျသောရေမွှေးများကို မီးမောင်းထိုးပြနိုင်ပြီး ၎င်းတို့ကို အာရုံစူးစိုက်မှုဆွဲစေပြီး ကျန်မျက်နှာပြင်များမှ ထင်ရှားပေါ်လွင်စေသည်။ ၎င်းသည် သုံးစွဲသူများအား အထူးပြုလုပ်ထားသော အမွှေးနံ့သာများကို အလွယ်တကူသိရှိနိုင်စေရုံသာမက အလုံးစုံတင်ဆက်မှုတွင် ကျက်သရေနှင့် ဆန်းပြားသောအထိအတွေ့ကို ပေါင်းထည့်ထားသည်။

နွေးထွေးပြီး ဆွဲဆောင်မှုရှိတဲ့ လေထုကို ဖန်တီးပါ။

အလင်းရောင်ကို အသုံးချနိုင်သည့် နောက်တစ်နည်းမှာ kiosk အတွင်း နွေးထွေးပြီး ဆွဲဆောင်မှုရှိသော လေထုကို ဖန်တီးပေးခြင်းဖြစ်သည်။ နူးညံ့ပြီး ပူနွေးသောရောင်စုံမီးများကို ဖောက်သည်များက ကွဲပြားသောရေမွှေးကမ်းလှမ်းမှုများကို စူးစမ်းလေ့လာသည့်အခါ သက်တောင့်သက်သာဖြစ်စေပြီး သက်တောင့်သက်သာဖြစ်စေမည့် ခံစားချက်ကိုရရှိစေရန် ဗျူဟာမြောက်ထားရှိနိုင်ပါသည်။ ဤအလင်းရောင်အမျိုးအစားသည် အမွှေးနံ့သာရနံ့၏ အာရုံခံစားမှုကို ဖြည့်စွမ်းပေးကာ အလုံးစုံအာရုံခံခရီးကို မြှင့်တင်ပေးပါသည်။

Dynamic Lighting Effects

သုံးစွဲသူများ၏ အာရုံစူးစိုက်မှုကို ပိုမိုဖမ်းစားနိုင်စေရန်၊ တက်ကြွသောအလင်းရောင်သက်ရောက်မှုများကို ရေမွှေးပြသမှု kiosk တွင် ထည့်သွင်းနိုင်သည်။ ၎င်းတွင် အရောင်ပြောင်းခြင်း၊ လှုပ်ရှားနေသော မီးလုံးများ သို့မဟုတ် သိမ်မွေ့သော လှုပ်ရှားမှုသက်ရောက်မှုများ ပါဝင်နိုင်သည်။ သွက်လက်သောအလင်းရောင်ကို ပေါင်းစပ်ခြင်းဖြင့်၊ စိတ်လှုပ်ရှားမှုနှင့် ဆွဲဆောင်မှုရှိသော ခံစားမှုမျိုးကို ထုတ်ပေးနိုင်ပြီး သုံးစွဲသူများအား မျက်နှာပြင်နှင့် ပိုမိုအပြန်အလှန်အပြန်အလှန်ဆက်ဆံရန်နှင့် ရေမွှေးရွေးချယ်စရာအမျိုးမျိုးကို စူးစမ်းလေ့လာရန် ဆွဲဆောင်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

အသံ၏အခန်းကဏ္ဍ

အလင်းရောင်သည် အမြင်အာရုံခံစားမှုကို သတ်မှတ်ပေးနေစဉ်တွင်၊ အသံသည် အကြားအာရုံခံစားမှုကို ထည့်သွင်းခြင်းဖြင့် နှစ်မြှုပ်ခံစားမှုကို ပြီးမြောက်စေသည်။ စိတ်ကြိုက်ရေမွှေးပြကွက်တစ်ခုအတွင်း ပတ်ဝန်းကျင်ကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် အမှန်တကယ် စွဲမက်ဖွယ်ကောင်းသော အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးရန် အသံကို ဗျူဟာမြောက်သုံးနိုင်သည်။

ပတ်ဝန်းကျင်အသံများ

အသံကို အသုံးပြုနိုင်သည့် နည်းလမ်းတစ်ခုမှာ ပြသထားသည့် ရေမွှေးများနှင့် ဆက်စပ်နေသော ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖန်တီးပေးသည့် ပတ်ဝန်းကျင်အသံများကို ပေါင်းစပ်ခြင်းဖြင့် ဖြစ်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ရေမွှေးများကို သမုဒ္ဒရာမှ မှုတ်သွင်းပါက၊ ကမ်းပေါ်မှ လှိုင်းပုတ်သံများကို နောက်ခံတွင် ညင်သာစွာတီးခတ်နိုင်သည်။ ၎င်းသည် အလုံးစုံအတွေ့အကြုံကို နက်ရှိုင်းစေရုံသာမက ဖောက်သည်များအား သီးခြားနေရာ သို့မဟုတ် စိတ်ခံစားချက်ဆီသို့ ပို့ဆောင်ပေးကာ အမွှေးနံ့သာများနှင့် ပိုမိုနက်ရှိုင်းသော ဆက်သွယ်မှုကို မြှင့်တင်ပေးပါသည်။

လမ်းညွှန်ထားသော ရနံ့ဖော်ပြချက်

ဖောက်သည်များအတွက် လမ်းညွှန်ထားသော ရနံ့ဖော်ပြချက်များပေးရန်အတွက် အသံကိုလည်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ kiosk တစ်လျှောက် သတိပညာရှိသော စပီကာများ ထားရှိခြင်းဖြင့် သုံးစွဲသူများသည် ဖန်သားပြင်ကို စူးစမ်းလေ့လာရာတွင် ရေမွှေးတစ်ခုစီ၏ အတိုချုံးဖော်ပြချက်ကို နားထောင်နိုင်သည်။ ၎င်းသည် သုံးစွဲသူများအား အသိဥာဏ်ရွေးချယ်မှုများပြုလုပ်ရာတွင် ကူညီပေးရုံသာမက အလုံးစုံအတွေ့အကြုံအတွက် ဆန်းပြားသောအလွှာတစ်ခုကိုလည်း ထည့်သွင်းပေးကာ သုံးစွဲသူများအား ၎င်းတို့၏ရေမွှေးရွေးချယ်ရာတွင် ယုံကြည်မှုအပြည့်ရှိစေပါသည်။

Multi-Sensory Experience ဖန်တီးခြင်း။

အလင်းရောင်နှင့် အသံကို ထိထိရောက်ရောက် ပေါင်းစပ်လိုက်သောအခါ၊ ၎င်းတို့သည် စိတ်ကြိုက်ရေမွှေးပြသမှု kiosk တစ်ခုတွင် အမှန်တကယ် အာရုံခံကိရိယာအစုံအလင်ကို ဖန်တီးနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ အလင်းရောင်၏ အမြင်အာရုံဆွဲဆောင်မှုမှာ စွဲမက်ဖွယ်ကောင်းသော အသံရှုခင်းနှင့် တွဲလျက် အာရုံခံစားမှုမျိုးစုံကို ပါဝင်စေပြီး ရေရှည်တည်မြဲသော စွဲမက်ဖွယ်ကောင်းသော ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖြစ်ပေါ်စေသည်။

ဖောက်သည်များအတွက် အကျိုးကျေးဇူးများ

စိတ်ကြိုက်ရေမွှေးပြကွက်များတွင် အလင်းရောင်နှင့် အသံအသုံးပြုခြင်းသည် သုံးစွဲသူများအတွက် အကျိုးကျေးဇူးများစွာကို ပေးပါသည်။ ပထမဦးစွာ၊ ၎င်းသည် ထူးခြားပြီး အမှတ်တရဖြစ်စေသော ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖန်တီးခြင်းဖြင့် အလုံးစုံစျေးဝယ်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ပေးပါသည်။ သုံးစွဲသူများသည် သမားရိုးကျ ဖန်သားပြင်တစ်ခုနှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါက စွဲမက်ဖွယ်ရာ အတွေ့အကြုံကို ပေးဆောင်သည့် ကိတ်မုန့်ကို ပြန်လည်ကြည့်ရှုရန် ပိုများပါသည်။ ဒုတိယအနေဖြင့်၊ ၎င်းသည် အဓိကရနံ့များကို အသားပေးဖော်ပြပြီး လမ်းညွှန်ဖော်ပြချက်များပေးခြင်းဖြင့် အသိဥာဏ်ရှိသော ဆုံးဖြတ်ချက်များချရာတွင် သုံးစွဲသူများအား ကူညီပေးပါသည်။ ယင်းက ရေမွှေးစျေးဝယ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို လျော့ပါးစေပြီး ပိုမိုပျော်ရွှင်စေသည်။ နောက်ဆုံးတွင်၊ အလင်းရောင်နှင့် အသံဖြင့် ဖန်တီးထားသော အာရုံခံခံစားမှုဆိုင်ရာ အတွေ့အကြုံသည် အလုံးစုံစျေးဝယ်အတွေ့အကြုံအတွက် ဇိမ်ခံမှုနှင့် အထူးသီးသန့် ထိတွေ့မှုကို တိုးစေပြီး သုံးစွဲသူများကို အထူးတန်ဖိုးထားပြီး ခံစားရစေသည်။

နိဂုံး

နိဂုံးချုပ်အားဖြင့်၊ စိတ်ကြိုက်ရေမွှေးပြသမှုဆိုင်များတွင် အလင်းရောင်နှင့် အသံကို အသုံးပြုခြင်းသည် နှစ်မြှုပ်ဈေးဝယ်အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးလိုသော လက်လီရောင်းချသူများအတွက် မရှိမဖြစ်ကိရိယာတစ်ခုဖြစ်လာသည်။ အဓိကရနံ့များကို မီးမောင်းထိုးပြခြင်း၊ နွေးထွေးသောလေထုကိုဖန်တီးခြင်းနှင့် တက်ကြွသောအလင်းရောင်သက်ရောက်မှုများပါဝင်ခြင်းကဲ့သို့သော အလင်းရောင်နည်းမျိုးစုံကိုအသုံးပြုခြင်းဖြင့် ရေမွှေးပြကွက်တစ်ခု၏ အလုံးစုံသောပတ်ဝန်းကျင်ကို မြှင့်တင်နိုင်ပါသည်။ ထို့အပြင်၊ အသံသည် အကြားအာရုံခံစားမှုကို ဆွဲဆောင်ရန်နှင့် Multi-sensory အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုတိုးတက်ကောင်းမွန်လာစေရန်အတွက် အရေးကြီးသောအခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်ပါသည်။ ပတ်ဝန်းကျင်အသံများကို ပေါင်းစပ်ထည့်သွင်းကာ လမ်းညွှန်ထားသော ရနံ့ဖော်ပြချက်များအား ပံ့ပိုးပေးခြင်းဖြင့် သုံးစွဲသူများသည် ရနံ့လောကတွင် အမှန်တကယ် နှစ်မြှုပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်များအတွက် အကျိုးခံစားခွင့်များသည် ပိုမိုပျော်ရွှင်စရာကောင်းသော စျေးဝယ်အတွေ့အကြုံမှ တန်ဖိုးရှိပြီး အထူးခံစားရခြင်းအထိ ကြီးမားပါသည်။ ယေဘူယျအားဖြင့်၊ အလင်းရောင်နှင့် အသံများသည် စိတ်ကြိုက်ရေမွှေးပြသမှုဆိုင်ကို ထိထိရောက်ရောက်အသုံးပြုသည့်အခါ စွဲမက်ဖွယ်ကောင်းသော အမှတ်တရနေရာအဖြစ်သို့ ပြောင်းလဲပေးနိုင်သည့် အစွမ်းထက်သောကိရိယာများဖြစ်သည်။

.

အကြံပြုသည်-

display showcase ထုတ်လုပ်သူများ

လက်ဝတ်ရတနာ display case ထုတ်လုပ်သူ

ပြတိုက်သည် ထုတ်လုပ်သူအား ခင်းကျင်းပြသထားသည်။

ရေမွှေးပြခန်း

ငါတို့နှင့်အဆက်အသွယ်လုပ်ပါ
အကြံပြုဆောင်းပါးများ
အရင်းအမြစ်များ ငါတို့အကြောင်း ၁ ရေမွှေးဆောင်းပါးများ
DG သည် စိတ်ပူစရာမလိုသော လက်ဝတ်ရတနာဆိုင်ဖွင့်လှစ်မှုကို အမှန်တကယ်ဖြစ်လာစေသည်
လက်ဝတ်ရတနာလုပ်ငန်းမှာ ဆိုင်တစ်ဆိုင်ဖွင့်တယ်ဆိုတာ နေရာကောင်းတစ်ခုကို ရှာဖွေပြီး ခမ်းနားတဲ့ လက်ဝတ်ရတနာပြခန်းတွေ တပ်ဆင်ရုံသက်သက်ပဲလို့ လူအများက ယုံကြည်ကြပါတယ်။ ဒါပေမယ့် ဒီလုပ်ငန်းစဉ်ကို တကယ်ဖြတ်သန်းဖူးတဲ့သူတွေကတော့ ဒါဟာ ဘယ်တော့မှ ဒီလောက်ရိုးရှင်းမှာ မဟုတ်ဘူးဆိုတာ နားလည်ကြပါတယ်။
မှန်လျှပ်စစ်ပလတ်စတစ်ပြုလုပ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်- DG သည် ပြပွဲဘောင်များတွင် ၀.၁ မီလီမီတာ ပြားချပ်မှုကို မည်သို့သေချာစေသည်
အဆင့်မြင့် လက်ဝတ်ရတနာတိုင်းကို ဂရုတစိုက် တင်ဆက်သင့်ပြီး ပြပွဲနေရာရဲ့ တစ်လက်မချင်းစီတိုင်းမှာ အမှတ်တံဆိပ်ရဲ့ စိတ်နေစိတ်ထားနဲ့ ဇာတ်လမ်းကို သယ်ဆောင်ထားပါတယ်။
လက်ဝတ်ရတနာဆိုင် ပြသမှု အဆင့်မြှင့်တင်ရေးလမ်းညွှန်- သင့်ဖောက်သည်များကို ဆွဲဆောင်ထားရန်
လက်ဝတ်ရတနာဆိုင်အများစုသည် အဆင့်မြှင့်တင်မှုများတွင် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံကြသော်လည်း၊ ခက်ခဲသောလက်တွေ့ဘဝကို ရင်ဆိုင်ရပြန်သည်- ဆိုင်သည် အသစ်စက်စက်ပုံပေါက်သော်လည်း ရောင်းအားမှာမူ တိုးတက်မလာပါ။
ရနံ့နေရာများ၏ အာရုံခံတော်လှန်ရေး- ဖောက်သည်များ ပထမဆုံးရနံ့တွင် နှစ်သက်သွားစေရန် မည်သို့လုပ်ဆောင်ရမည်နည်း။
ယနေ့ခေတ် ရေမွှေးဈေးကွက်တွင် ထုတ်ကုန်ကိုယ်တိုင်က တစ်ခုတည်းသော ယှဉ်ပြိုင်နိုင်စွမ်း အားသာချက် မဟုတ်တော့ပါ။
ပို့ဆောင်ရန် အသင့်ရှိသော လက်ဝတ်ရတနာများ၊ ချက်ချင်းတောက်ပြောင်ခြင်း- မြန်ဆန်သော ပို့ဆောင်မှုသည် သင်လိုချင်သော အပိုင်းအစများကို အသက်ဝင်စေသည်
လက်ဝတ်ရတနာလုပ်ငန်းမှာ ဒီဇိုင်းက ခေတ်မီသလားဆိုတာထက် ကိုယ်ပိုင်တံခါးတွေကို တကယ်ဖွင့်နိုင်တဲ့အခါကသာ စိန်ခေါ်မှုဖြစ်ပါတယ်။
အနည်းဆုံးဝါဒဟာ ရိုးရှင်းမှုမဟုတ်ပါဘူး- အဆင့်မြင့်လက်ဝတ်ရတနာကောင်တာများတွင် ဝှက်ထားသောသိုလှောင်မှုနှင့် အလှအပမျှတမှု
လက်ဝတ်ရတနာအမှတ်တံဆိပ်များစွာသည် ဆိုင်အဆင့်မြှင့်တင်မှုကို စီစဉ်သောအခါ၊ ၎င်းတို့သည် အမြဲတမ်းလိုလို တူညီသောတောင်းဆိုမှုကို ပြုလုပ်ကြသည်- နေရာသည် သန့်ရှင်းသပ်ရပ်ရမည်၊ ခေတ်မီရမည်၊ လက်ဝတ်ရတနာသည် အမြင်အာရုံ၏ အဓိကအာရုံစိုက်မှုဖြစ်လာစေရန် သေချာစေရမည်။
ရနံ့အတွေ့အကြုံနေရာများ- ရနံ့စူးစမ်းမှုတိုင်းကို မမေ့နိုင်စရာဖြစ်စေခြင်း
အဆင့်မြင့်ရေမွှေးလက်လီရောင်းဝယ်ရေးလုပ်ငန်းတွင် ရနံ့ကိုယ်တိုင်က အရေးကြီးသော်လည်း ဖောက်သည်တစ်ဦး၏မှတ်ဉာဏ်နှင့် ဝယ်ယူမှုဆုံးဖြတ်ချက်ကို အမှန်တကယ်ပုံဖော်သည်မှာ ထိုနေရာသည် အမှတ်တံဆိပ်ဇာတ်လမ်းကို မည်သို့ပုံဖော်သည်ဆိုသည့်အချက်ဖြစ်သည်။
ရေမွှေးဆိုင် ပြသမှု အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်း- အမှတ်တံဆိပ် ဇိမ်ခံမှုကို မြှင့်တင်ရန် နေရာနှင့် တင်ဆက်မှုကို အသုံးပြုခြင်း
သင်ဟာ အဆင့်မြင့်ရေမွှေးအမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုကို တည်ဆောက်နေတယ်ဆိုရင်၊ သင်ဟာ အဖြစ်များတဲ့စိန်ခေါ်မှုတစ်ခုကို ရင်ဆိုင်နေရပြီး ဖြစ်နိုင်ပါတယ်။ သင့်ရဲ့ပါဝင်ပစ္စည်းတွေက ပရီမီယံဖြစ်ပြီး၊ သင့်ရဲ့ရနံ့ဖွဲ့စည်းမှုက သီးသန့်ဖြစ်ပြီး သန့်စင်ထားကာ၊ သင့်ရဲ့ဈေးနှုန်းက ဇိမ်ခံအနေအထားနဲ့ အပြည့်အဝကိုက်ညီနေပေမယ့် သင့်ရဲ့ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာစတိုးဆိုင်မှာ ၎င်းကိုထောက်ပံ့ဖို့ “ရှိနေခြင်း” ချို့တဲ့နေတတ်ပါတယ်။
ဟောင်ကောင် လက်ဝတ်ရတနာပြပွဲ – တတိယမြောက်နေ့- DG ပြခန်းသို့ လာရောက်သူ ဆက်လက်မြင့်တက်လာ
ဟောင်ကောင် လက်ဝတ်ရတနာပြပွဲ၏ တတိယမြောက်နေ့တွင် DG Display Showcase ပြခန်းသည် လာရောက်လည်ပတ်သူ အများအပြားကို ဆက်လက်ဆွဲဆောင်ခဲ့သည်။
ဒေတာမရှိပါ

တရုတ်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးစင်တာ (ပြခန်း):

၉ လွှာ (အပြည့်ထပ်)၊ ကျီဟွေး အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာ အဆောက်အဦ၊ တိုင်ပင်မြို့၊ ကွန်ဟွာခရိုင်၊ ကွမ်ကျိုး

တရုတ်ထုတ်လုပ်ရေးစင်တာ-

Dinggui စက်မှုပန်းခြံ၊ Taiping မြို့၊ Conghua ခရိုင်၊ Guangzhou

ဧည့်ဝန်ဆောင်မှု
အီးမေးလ်-sales@degreefurniture.com
အီးမေးလ်-dgshowcase@degreefurniture.com
ကြှနျုပျတို့နောကျလိုကျပါ
Customer service
detect