Si vous envisagez de travailler avec un agenceur de magasins, il est judicieux de vous renseigner sur les compétences générales que doit posséder un bon agenceur.
![Compétences en agencement de bijouterie - Qu'est-ce qui fait un bon agenceur de magasin ? 1]()
L'aspect le plus important de l'agencement de magasins est la gestion de projet. Celle-ci comprend trois domaines principaux : les livrables, le budget et le calendrier.
Les livrables consistent généralement en un cahier des charges détaillant précisément les travaux à réaliser. Ce document doit être aussi précis que possible et détailler chaque étape du processus d'agencement du magasin.
Le budget parle de lui-même ! Il détaille le coût de chaque aspect de l’aménagement du magasin. Idéalement, il devrait inclure le coût de la main-d’œuvre, celui des matériaux, celui du mobilier et des présentoirs, etc.
Le calendrier – précise la durée de chaque phase et la date d’achèvement.
L'ensemble du processus d'aménagement du magasin sera un compromis sur chacun de ces points.
Conception – La conception assistée par ordinateur (CAO) vous permet de visualiser l’agencement de votre magasin dès le début du projet avec votre agenceur. Planifier et concevoir l’agencement en amont évite des modifications coûteuses par la suite.
Menuiserie : la quasi-totalité des agenceurs de magasins disposent de menuisiers qualifiés et d’un atelier de menuiserie. Ces menuisiers fabriquent des meubles sur mesure, des présentoirs et des comptoirs, ou installent l’équipement en magasin.
Travaux de métallerie : utilisés de la même manière que la menuiserie, mais avec du métal. Par exemple, les escaliers spéciaux dans les magasins.
Électricité et plomberie : il est possible qu’un agenceur de magasins sous-traite ces travaux à des plombiers et électriciens locaux. Seules les grandes entreprises d’agencement de magasins disposent généralement de plombiers et d’électriciens en interne.
Signalétique : il est important que l’agenceur soit capable de réaliser une signalétique de qualité pour votre magasin. C’est ce qui attirera les clients de passage, alors elle doit être impeccable !
Sécurité – La nature de votre commerce déterminera les ressources que vous y consacrerez. Si vous tenez une bijouterie, vous aurez besoin d'une vitrine sécurisée. Si vous vendez des légumes, la sécurité sera moins prioritaire.
Entretien – De nombreux agenceurs de magasins proposent également des services d'entretien, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de votre boutique. Il est important d'en assurer le suivi. Une boutique mal entretenue paraît négligée et les petits travaux d'entretien, s'ils sont négligés, peuvent rapidement se transformer en gros chantiers, plus coûteux !
Agencement de magasin : votre agenceur pourra installer tout l’agencement dont vous disposez. Il pourra également se charger de l’achat. Il arrive que les agenceurs aient des accords avec des fournisseurs d’agencement de magasins, leur permettant ainsi de bénéficier de prix réduits.
Voici les compétences et les savoir-faire de base utilisés par les agenceurs de magasins. Bien sûr, pour des magasins plus spécialisés, des compétences supplémentaires sont nécessaires !