Zarys wnętrza sklepu nie będzie jedną z głównych rzeczy, które bierzesz pod uwagę, myśląc o podejściach wspierających korzyści Twojego sklepu. W każdym razie być może tak powinno być.
Bycie szefem lub właścicielem sklepu to fascynujący czas. Substancje najbardziej zauważalnie okropnej gospodarki od czasu kolosalnego smutku przywiązują dużą wagę do transakcji i korzyści. W związku z tym istotne jest, aby walczyć i podnosić ten malejący ciężar wszelkimi dostępnymi metodami. Proponuję zastanowić się, jak inny format sklepu lub konfiguracja wewnątrz sklepu może wpłynąć na Twój dobrobyt.
Zbyt wielu szefów jest tak dostrojonych do nauki o korzyściach, tj. rotacji zapasów, dni wolnych od pracy, gmroi i tak dalej, że zaniedbują rozważenie, jak skutecznie ich plan sklepu łączy się z klientami. W artykule zatytułowanym Reality Check, który ukazał się w październikowym numerze Hardware Retailing z 2009 roku, Dan Tratensek, autor, przedstawił solidną obronę prawdy, której szefowie nie widzą, jak klienci charakteryzują zarządzanie klientami. Podczas gdy recenzowani szefowie scharakteryzowali administrację klientów jako jednostki, wykształcone i ugodowe, wielu klientów stwierdziło, że dotyczy to ziemi. Rozmawiali o wyborze przedmiotu, łatwym do odkrycia przedmiocie i prostym wejściu/wyjściu jako konieczności. Prawdę mówiąc, ponad 30% ankietowanych stwierdziło, że były to bardziej krytyczne rozważania niż zgodni, biegli przedstawiciele.
To solidny spór o ponowne przemyślenie wewnętrznego zarysu i formatu sklepu. Na przykład, jeśli zmienisz zarys swojego sklepu, prezentując punkty obserwacyjne na najdłuższych lub najgłębszych możliwych strefach, prawdopodobnie sprawisz, że sklep będzie wydawał się większy. Spraw, aby Twój sklep wydawał się większy, a Twoi klienci przekonają się, że Twój sklep ma więcej artykułów i lepszy wybór. Porównaj to z planem sklepu, który sprawia, że klient czuje się ograniczony wysokimi gondolami ustawionymi w stylu, który można zobaczyć. Jeśli przestrzeń, w której klient robi zakupy, wydaje się mała lub ograniczona, klient czuje się niekomfortowo, a także czuje, że sklep jest mniejszy, a teraz odwrotnie, czuje, że twój sklep ma mniej determinacji.
Pomyśl o wprowadzeniu trochę przestrzeni do swojego planu sklepu. Być może zauważyłeś, że wzór jest daleki od wysokich gondoli, które widzieliśmy w większości wykorzystywane zaledwie kilka lat wcześniej. Brzmi dobrze jak dla mnie. Niższymi gondolami można ulepszyć zakręty, wymusić ich drogę do pozbycia się psiaków, a na koniec dnia, otwierając głębsze widoki na sklep, sprawić, że będzie wydawał się większy.
Świetny zarys lokalizacji handlowej to w równym stopniu nauka, co rzemiosło. W ten sposób kontynuuj zajęcie. To idealna okazja do ponownej oceny planu lokalizacji sklepów detalicznych i dostosowania go do korzyści