Conas Taobh istigh Stórais Miondíola a Chruthú a Spreagfaidh Daoine Do Tháirgí a Cheannach

Tá miondíol thart le fada an lá agus rud amháin atá ar eolas againn ná go bhfuil go leor cineálacha cur chuige éagsúla ann nuair a thagann sé chun leagan amach taobh istigh do stór a dhearadh. Mar sin féin, tá roinnt comhstraitéisí dearaidh ann freisin ar féidir le gach miondíoltóir a úsáid a ghinfidh níos mó díolacháin do do ghnó. 

Is ábhar é dearadh taobh istigh do shiopa miondíola a bhíomar ag féachaint air le déanaí in iarracht cabhrú le ceannaithe siopa a bheith níos rathúla agus rath a bheith orthu i ré dhigiteach an lae inniu. Ó scéal do bhranda a insint agus eispéiris thumoideachais a chruthú, agus taispeántais fuinneoige casta a chur le chéile agus bunghnéithe comharthaíochta, maidir le miondíol, tá an diabhal i ndáiríre sna sonraí, agus ba mhaith linn go mbainfidh tú na bunghnéithe síos. 

Sin an fáth sa phost seo, beidh mé ag féachaint ar chuid de na bunghnéithe maidir le taobh istigh miondíola éifeachtach a chruthú a mheallann níos mó custaiméirí chuig do shiopa, iad a spreagadh chun níos mó táirgí a bhrabhsáil, agus iad a chur ar aghaidh chuig an tseiceáil amach. Tá sé ríthábhachtach a choinneáil i gcuimhne, ón nóiméad a théann duine isteach i do shiopa go dtí an t-am a shocraíonn siad seiceáil amach (nó gan seiceáil amach), go ndéanann cinntí dearadh cliste difríocht shuntasach maidir le cibé an ndéanann tú díolachán nó nach ndéanann.

Cuir isteach an Tairseach

Is é an limistéar tairsí, ar a dtugtar an "crios dí-chomhbhrú" freisin, an chéad spás a dtéann custaiméirí ionchasacha isteach ann nuair a théann siad isteach i do shiopa agus go hiondúil tá sé comhdhéanta de na chéad chúig go cúig troigh déag de spás, ag brath ar cé chomh mór is atá do stór. Is é an spás é freisin ina ndéanann do chustaiméirí an t-aistriú ón domhan lasmuigh agus a bhfaighidh tú taithí ar a bhfuil le tairiscint agat ar dtús. Déanann siad breithiúnais ríthábhachtacha freisin ar nós cé chomh saor nó costasach is dócha go mbeidh do stór agus cé chomh maith is atá do shoilsiú, do dhaingneáin, do thaispeántais agus do dhathanna. Ós rud é go bhfuil siad i mód aistrithe, is mó an seans go gcaillfidh custaiméirí aon táirge, comharthaíocht nó cairt a chuireann tú ann.

Ansin, Off To the Right

Is fíric aitheanta go maith sa phobal miondíola go Meiriceá Thuaidh, 90 faoin gcéad de na tomhaltóirí casfaidh tú ar dheis gan aithne ar dhul isteach i siopa. Is minic a thugtar "balla cumhachta" ar an gcéad bhalla a fheiceann siad, agus feidhmíonn sé mar fheithicil chéad-thionchar ard-tionchar ar do chuid earraí, mar sin bí cinnte aird ar leith a thabhairt dó i dtéarmaí cad a roghnaíonn tú a thaispeáint agus conas a thaispeánann tú. é.

Beidh tú ag iarraidh a chinntiú go meallann tú agus go dúisíonn tú aird do chustaiméirí leis na táirgí a chuireann tú ar taispeáint, cibé acu is earraí nua nó séasúracha iad, táirgí ardbhrabúis nó ardéilimh, nó áit a dhearann ​​tú chun scéalta do tháirge a insint agus vignettes a chruthú. . 

Iarr orthu Cosán a Siúl

Beidh sé seo éagsúil go mór ag brath ar mhéid agus leagan amach ginearálta do stór, ach a fhios agam go bhfuil do chustaiméirí ag iarraidh casadh ar dheis, is é an chéad phost eile atá agat ná a chinntiú, agus iad á dhéanamh sin, go leanann siad ar aghaidh ag siúl ar fud do stór freisin chun an nochtadh uasta a fháil. le do tháirgí. Ní hamháin go méadaíonn sé seo an seans go ndéanfaidh siad ceannach, ach is féidir le cosán dea-mheasta a bheith ina bhealach iontach chun trá agus sreabhadh an tráchta i do stór a rialú go straitéiseach. 

Úsáideann an chuid is mó de na siopaí cosán ciorclach ar dheis chun custaiméirí a mhealladh chun siúl tríd go dtí cúl an siopa agus teacht chun tosaigh arís. Déanfaidh cuid acu é a dhéanamh níos éasca fós tríd an cosán a chlúdach le uigeacht nó cuma difriúil ón urlár ginearálta, ag tabhairt hómais don sean-rá "cá háit a dtéann na súile, leanfaidh na cosa." 

Rud eile le cuimhneamh ná gur mhaith leat an cosán a úsáid chun do chustaiméirí a threorú áit éigin, rud a chiallaíonn go minic taispeáint mhealltach agus aird a chur ag deireadh pasáiste mar shampla. 

Ach, mall iad

Leis an iarracht agus an t-am ar fad atá curtha agat chun do tháirgí a mharstáil i gceart, is é an rud deireanach atá tú ag iarraidh a dhéanamh ná go ndéanfadh custaiméirí atá ag teacht isteach deifir go pras anuas orthu, rud a chuirfeadh teorainn le líon na dtáirgí a cheannóidh siad. Is é bealach amháin a dhéanann miondíoltóirí é seo a chomhrac trí shosanna a chruthú nó rud ar a dtugtar "luas bumps" uaireanta. Go bunúsach, is féidir leis seo a bheith ina rud ar bith a thugann briseadh amhairc do chustaiméirí agus is féidir é a bhaint amach trí chomharthaíocht, agus taispeántais speisialta nó séasúracha.

Úsáideann an chuid is mó de na miondíoltóirí go héifeachtach úsáid a bhaint as rud ar a dtugtar "lasmuigh earraí," ar daingneáin taispeána speisialta iad ina bhfuil táirgí in aice le deireadh nó idir aisíní a spreagann ceannacháin ríogacha agus ag comhlánú táirgí atá ar taispeáint i ngaireacht. Mar sin féin, ós rud é nach dócha go mbeidh "aisles" agat i do stór, tá sé tábhachtach fós smaoineamh ar tháirgí a ghrúpáil ar bhealach a fhágann go mbeidh sé éasca a fheiceáil cad a théann go maith le chéile ó thaobh an siopadóir de. Chomh maith leis sin, tá sé tábhachtach táirgí “éilimh níos airde” a choimeád ar taispeáint ar leibhéal na súl agus olltáirgí níos ísle á gcur ag an mbun nó ag an leibhéal níos airde. Ar deireadh, moltar na tuairteoirí luais seo a athrú go seachtainiúil nó go rialta go leor chun mothú úrnuachta a chruthú do chuairteoirí eile. 

Chomh maith leis sin, Bí cinnte go bhfuil siad compordach

Seans go bhfuil nó nach bhfuil tú ar an eolas cheana féin ar rud ar a dtugtar an "bun-scuab-éifeacht," a chum an saineolaí ar iompar tomhaltóirí paco underhil a fuair amach go seachnóidh gnáthchustaiméir, go háirithe mná, dul i ndiaidh marsantas i bparóiste nuair a d'fhéadfaidís cúl custaiméara eile a scuabadh nó a chúl a scuabadh. Tá sé seo fíor fiú má tá an-suim ag an gcustaiméir i dtáirge áirithe. Bealach éasca chun an fhadhb seo a sheachaint ná a chinntiú go gceadaíonn do aisle, d’urlár agus do thaispeántais níos mó ná spás pearsanta leordhóthanach a bheith acu agus iad ag brabhsáil do tháirgí.

Is féidir leat do stór a dhéanamh compordach freisin trí chineál éigin de limistéar feithimh a ionchorprú le suíocháin chompordacha agus binsí a spreagfaidh custaiméirí chun níos mó ama a chaitheamh i do shiopa. Go háirithe, má tá siopadóir in éineacht le duine nach bhfuil suim acu i cheannach nó páistí a dhéanamh ar an ní sin. Leid bheag le cuimhneamh ná na suíocháin nó na binsí atá os comhair na marsantas a choinneáil, ionas go mbeidh siad fós ar aon intinn dóibh siúd atá ag suí thart i do shiopa. 

Ar deireadh, Seiceáil iad (Ní go litriúil)

An áit a gcuireann tú do chuntar seiceála amach agus do POS i siopa miondíola fisiciúil ceist is féidir leat a iarraidh ort féin ar feadh laethanta agus buntáistí agus míbhuntáistí a ghiniúint le haghaidh roghanna iolracha agus fós ar dhaoine eatarthu. Mar sin féin, riail mhaith le cuimhneamh ná gur chóir an tseiceáil amach a bheith suite ag pointe stad nádúrtha san eispéireas siopadóireachta nó cosán a chruthaigh agus a dhear tú go sainiúil.

Mar sin má chasann custaiméirí ar dheis go nádúrtha nuair a théann siad isteach, agus gur éirigh leat iad a chur ar siúl agus ciorcal a dhéanamh an bealach ar fad, tuigfidh tú gur dócha gurb é an taobh clé ag an tosach an suíomh is fearr do do chuntar seiceála. Mar sin féin, braitheann an cinneadh seo freisin ar mhéid agus ar leagan amach an stórais féin, rud a chiallaíonn go gcaithfidh tú do bhreithiúnas gut is fearr a úsáid ar cad é an pointe is nádúrtha chun an gcuntar seiceála sin a bheith agat.

Beidh tú ag iarraidh a choinneáil i gcuimhne freisin más rud é gur seó aon duine tú nó mura bhfuil foireann ag smaoineamh ar an siopa, beidh sé tábhachtach a bheith in ann súil a choinneáil agus gach rud a fheiceáil ón áit ina mbeidh tú. socrú ó thaobh cosc ​​caillteanas de. Leideanna eile le cuimhneamh agus do chuntar seiceála á dhearadh agat:

• Bíodh cuntar agat atá mór go leor chun a gcuid málaí agus/nó earraí pearsanta a chur ar shiopadóirí
• Bain tairbhe as an mballa taobh thiar den chuntar chun taispeántais suimiúla agus tarraingteach a chruthú
• Spreag ceannacháin ríogacha nó “nóiméad deiridh” trí earraí a stocáil ar mian le custaiméirí nó a mbíonn gá acu go hiondúil in aice láimhe
• Bí dea-bhéasach go pearsanta trí cheisteanna a chur ar nós "An raibh tú in ann gach rud a bhí á lorg agat a fháil?" agus i gcomharthaí maidir le do bheartais malartaithe nó aisíocaíochta

Is próiseas gan deireadh é do intí miondíola a dhearadh, áit ar féidir leat a bheith i gcónaí ag aistriú suas, ag tweaking, ag cur leis nó ag tógáil leat chun turas agus taithí athshondach do chustaiméirí a chruthú. Ag deireadh an lae, áfach, is é sin go díreach cad ba mhaith leat díriú air, an turas custaiméara, a bheidh tú ag iarraidh a thástáil agus a bharrfheabhsú i gcónaí. Bíodh siúl agat féin agus féach cén áit a threoraíonn na leideanna amhairc tú, nó iarr ar do fhoireann, do chairde nó do theaghlach an rud céanna a dhéanamh agus aiseolas macánta a thabhairt duit. Ar deireadh, breathnaigh ar do chustaiméirí agus féach cad a dtarraingítear dóibh, cad a sheachnaíonn siad, agus conas a ghluaiseann siad, ansin é a mheaitseáil leis an dearadh atá beartaithe agat. Má choinníonn tú athléimneach agus má choinníonn tú do shúile agus do chluasa ar oscailt, beidh tú cinnte go gcruthóidh tú timpeallacht mhiondíola a mbeidh bua-bua ag baint leis duit féin agus do do chustaiméirí.